Influence Your World | Toluna

인공지능(AI)

Toluna의 일부 도구는 귀하의 데이터를 이용할 때 다음 목적에 따라 이용되는 인공지능을 통합합니다:

이 정책은 누구에게 영향을 미칩니까?

Toluna 패널리스트, 비 Toluna 제삼자 패널 회원 및 Toluna 클라이언트 자체 데이터베이스를 포함한 조사 참여자

Toluna는 어떤 AI 도구를 어떻게 이용합니까?

Toluna의 인공지능(AI) 도구에는 머신러닝(ML) 및 제삼자 생성형 인공지능(GenAI) 도구(“AI 도구”)가 포함됩니다. Toluna는 이러한 도구를 이용하여 클라이언트들에게 개선된 경험을 제공하고 서비스 품질 및 사기 방지 및 품질 확인 기능을 강화합니다. 귀하께서 동의해주시면, AI 도구와 관련된 정성적 설문조사에서 고객에게 더 명확하고 깊이 있는 정보를 제공하기 위해 귀하의 이미지를 사용할 수 있습니다.어떠한 제삼자 AI 도구에서도 귀하의 개인정보는 이용되지 않습니다.

조사에 참여하실 때나 저희 웹사이트를 이용하실 때 아래 표시가 보일 경우 이러한 AI 도구가 이용되고 있음을 알 수 있습니다.

조사 전 얼굴 확인 프로그램 참여에 동의한 참여자

저희 조사 전 얼굴 확인 프로그램 참여에 동의하실 경우, 저희는 제삼자 소프트웨어 신원 확인 서비스 제공자를 이용합니다. 이러한 서비스 제공자는 머신 러닝, 컴퓨터 비전, 알고리즘을 이용하여 사기 방지를 위해 귀하의 신원을 확인합니다.

이는 설문조사 참여 선택과 참여 건수에 어떤 영향을 줍니까?

저희가 신원 확인을 위해 귀하의 이미지를 이용할 경우, GDPR에 따라 “생체 데이터”로 간주됩니다. 본 AI 정책에 이용된 바와 같이 “생체 데이터”는 자연인의 신체적, 생리적 또는 행동적 특성에 관련된 기술 처리를 통해 얻은 개인정보를 뜻하며, 이를 통해 얼굴 이미지와 같이 자연인의 고유 신원을 가능하게 하거나 신원을 확인할 수 있습니다. 생체 데이터는 GDPR에 따른 특수한 개인정보 범주이며 저희는 신원 확인 서비스 제공자와 계약을 체결하여 귀하의 생체 데이터를 저장할 때 합당한 주의를 기울이고, 귀하의 정보에 무단 공개 또는 접근이 발생하지 않도록 적절한 보안과 기술 및 조직적 조치를 취하도록 합니다.

귀하는 신원 확인이 필요한 조사 참여를 거부하실 수 있습니다. 그러한 조사에 참여하시기로 선택하실 경우, 저희는 귀하의 개인정보 (이미지 포함)를 다른 당사자와 공유하지 않습니다. 그 대신 저희는 관련 조사를 후원하는 저희 클라이언트에게 귀하의 신원이 검증되었음을 확인합니다. 귀하께서 참여 거부를 선택하시기 전에 발생한 귀하의 데이터 이용은 삭제되지 않지만, 저희는 귀하께서 참여하시는 새로운 조사에서 ID 확인을 위한 귀하의 개인정보 이용을 중단할 것이라는 점을 알아두십시오.

당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 대상

• Toluna 그룹 회원

당사 그룹 계열사 중 어느 곳이든 상기 도표에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 액세스하거나 사용하거나, 당사의 정기적인 비즈니스 활동을 수행할 수 있습니다. 이러한 활동에는 본 사이트와 서비스를 유지하고 맞춤 구성하며, 귀하와 소통하고, 계약상 보호 조항에 따라 당사의 합법적인 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 활동이 포함됩니다.

• 고객

일반적으로 설문조사를 통해 수집한 모든 응답은 익명화되고 집계된 형식, 또는 가명 처리된 형태로 당사 고객에게 제공됩니다. 익명으로 집계된 형식으로 결과물을 제공하는 경우, 그러한 결과에는 개인 수준이 아닌 개인 집단에 관한 정보가 포함됩니다. 가명 처리된 형식으로 결과물을 제공하는 경우, 그러한 결과는 귀하의 지정된 패널리스트 ID처럼 고유한 식별자를 사용하여 개인 단위로 제공될 것이지만, 귀하의 신원 데이터나 연락처 데이터는 포함되지 않을 것입니다.

익명 데이터는 귀하에 대한 가공된 데이터이며 다른 데이터와 결합된 경우 귀하를 식별할 수 있으나 (또는 재식별), 귀하의 이름 및 연락처와 같은 직접 식별자는 제거됩니다. 예시로는 귀하의 패널리스트 ID, 해시 이메일 주소, 기술 데이터와 같은 고유/지속 식별자가 있습니다.

저희는 귀하의 고유 패널리스트 ID (UID)를 저희 고객과 공유하며, 고객은 저희 자체 서버나 시스템 등 여러 장소에서 쿠키를 읽기, 쓰기, 설정하거나 귀하에 관한 다른 기술 데이터를 이용할 수 있습니다. 이러한 기술 식별자는 사기 및 품질 확인 목적에 따라 이용됩니다.

귀하의 신원정보나 연락처 정보는 조사 목적으로 특정 설문조사를 통해서만 고객에게 제공되며, 먼저 귀하의 동의를 받고, 고객의 용도가 관련 법률 및 시장 조사 규범에 의거하여 윤리 기준을 준수하는지 확인하기 전에는 그러한 정보를 고객에게 절대 제공하지 않습니다.

• 당사의 서브 프로세서

• 클라우드 호스팅 제공자: Toluna는 다른 국가에 서버를 둘 수 있는 클라우드 호스팅 제공자를 이용합니다. 그러한 데이터 전송에는 EU 표준 계약 조항 등 데이터 전송 협정이 적용됩니다.
• Amazon Web Services USA. AWS EU SCC’s
• Microsoft Azure W Europe

Braze - Toluna는 컨텐츠 제공 네트워크 (CDN) 제공자로 Braze를 이용하며 이 회사는 저희 컨텐츠 제공 속도를 높여주고 귀하와 더 원활한 소통을 하도록 도와줍니다. Braze는 AWS 및 기타 Braze Subprocessors | Braze 서브 프로세서들을 이용합니다. 이 회사의 처리 및 개인정보, 보안 조치에 대한 세부사항은 법적 정보 | Braze 에서 확인하실 수 있습니다. 저희는 비정기적으로 귀하의 조사 참여에 대한 보상 제공, 이메일 초대장 관리, 저희 회원과 다른 목록의 회원 또는 패널의 매칭, 귀하께서 제공하신 개인정보의 정확성 확인 등 패널 관리를 위해 제삼자를 이용할 수 있습니다. 저희는 또한 데이터 처리, 데이터 모델링/강화 또는 분석 서비스, 이전에 귀하에 대해 수집한 데이터의 첨부 등 저희나 저희 고객에게 서비스를 제공하는 제삼자의 목적에 따라 데이터 관리 플랫폼을 이용할 수 있습니다. 그러한 제삼자는 합의된 처리 목적을 위해서만 저희 서면 지침에 따라 귀하의 개인정보를 이용할 수 있으며 저희는 그러한 제삼자와 계약을 체결하여 귀하의 개인정보를 안전하게 지키고 준거법에 따라 처리하며 저희 데이터 보존 및 파기 정책에 따라 삭제하도록 합니다. Toluna는 이메일 목록 관리 및 이메일 배포를 위해 수시로 제3자 소프트웨어를 사용할 수 있으며 타사 목록관리 제공업자를 고용해 우리 회원을 다른 목록이나 패널 구성원에 맞추거나 제공하신 개인정보의 정확성을 확인할 수 있습니다. 이들 회사는 이러한 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에만 서면 지침에 따라 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 경우, 이들 회사는 당사의 개인정보 보호정책과 보안 요건을 준수해야 하며, 당사로부터받은 개인 데이터를 일체의 다른 목적에 사용할 수 없습니다.

• 법적 요건

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 국가 안보 또는 법집행 요구사항 준수를 비롯해 공공기관의 합법적인 요청에 따라 또는 영장이나 기타 법적 절차를 준수하기 위해 개인정보를 공개해야 할 경우가 있습니다. 또한, 당사의 권리를 보호하고 귀하나 타인의 안전을 지키고, 부정행위나 당사 사이트 규정 위반을 조사하기 위해, 또는 정부 요청에 응하기 위해 충분한 이유가 있다고 믿을 때도 개인정보를 공개할 수 있습니다.

이러한 개인정보 사용 용도에 관한 자세한 정보는 상기 도표를 참고하십시오.

다수 국가에서 당사는 귀하의 개인 데이터 처리 시, 당사가 의존하는 법적 근거는 물론, 귀하의 개인 데이터 처리 시점에 관해 알릴 법적 의무가 있습니다. 이러한 법적 근거는 아래에 기재하였으며, 당사는 개인 데이터 처리 시 하나 이상의 합법적인 기준을 사용할 수 있습니다.

동의 – 특정한 경우, 동의를 얻어 개인정보를 수집하고 취급합니다. 예를 들어 설문조사 참여 시 참여를 원하는지 여부를 묻습니다.

계약상 의무 – 경우에 따라 계약상 의무를 준수하기 위해 개인정보를 취급해야 합니다. 예를 들면 상품을 배송할 때 개인정보를 사용합니다.

법률 준수 – 공공기관의 합법적인 요청에 따르기 위해 개인정보를 수집 및 취급해야 할 경우가 있습니다. 또한 당사 권리를 보호하고 귀하나 타인의 안전을 지키며 정부 요청에 응하기 위해 충분한 이유가 있다고 믿을 때 공개할 수 있습니다.

정당한 이익 – 당사의 사업을 수행하고 관리하여 얻는 이익을 뜻하며 (예: 당사 사이트의 사기 또는 침해행위 조사, 고객을 위한 모범적인 시장조사 관행에 따른 우수한 서비스 제공) 저희가 최선의 서비스/제품 그리고 가장 안전한 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 당사는 합법적인 이익을 위해 개인정보를 사용하기 전에 귀하에게 미치는 모든 잠재 영향(긍정적인 점과 부정적인 점 모두) 및 귀하의 권리를 고려하고 균형을 유지하기 위해 확인합니다. 귀하의 동의를 얻지 못했거나 법적으로 요구되지 않는 한 당사가 귀하에게 미치는 영향에 우선하여 당사 이익을 위해 개인정보를 사용하는 일은 없습니다.

다른 국가로 개인정보 전송

Toluna는 글로벌 기업이며 귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가에 위치한 Toluna 그룹사 및 당사의 신뢰할 수 있는 서비스 공급업체에 이전됩니다. 다른 국가의 법률은 귀하가 거주하는 국가에 적용되는 법률과 다를 수 있다는 점에 유의하십시오.

귀하가 EEA 지역에 거주하는 경우, 일반개인정보호법(GDPR)을 준수하기 위해, Toluna는 유럽위원회(European Commission)가 명한 비적합 국가의 제3자에게의 개인 데이터 전송 금지 계약 조항을 포함하여 귀하의 데이터 및 권리를 보호하기 위한 적절한 보호 조치를 도입했습니다.

Toluna 글로벌 패널 커뮤니티 회원이 될 수 있는 기타 방법은? - 당사 모바일 앱

모바일 애플리케이션

당사 모바일 애플리케이션(앱)을 사용하여 회원이 될 수도 있습니다. 모바일 앱을 다운로드하여 사용하면 사용하는 기기 유형, 운영체계 버전, 기기 식별자 및 CPU, RAM, 저장 용량 및 앱 버전과 같은 하드웨어 사용 통계 등에 관한 시스템 및 성능 정보가 자동으로 수집됩니다. 당사는 본 개인정보 보호정책에 고지된 약관과 아래에 명시한 조항에 따라 모바일 앱을 통해 수집한 정보를 사용할 것입니다.

본 개인정보 보호정책에 따라 설문조사에 대해 알리고 특정 시장조사연구에 참여를 원하시는지 문의하기 위해 귀하에게 수시로 푸시 알림을 보냅니다. 이러한 유형의 홍보물 수신을 원하지 않을 경우 기기에서 수신 기능을 해제하실 수 있습니다. 귀하가 적절한 알림을 수신하실 수 있도록 운영체계 및 사용자 식별 정보와 같이 귀하 기기에 대한 특정 정보를 수집해야 합니다.

SMS

Toluna는 직접 또는 제삼자 서비스를 통해 귀하가 소유 무선 기기에서 단문 메시지 서비스("SMS 서비스")를 통해 메시지를 수신할 수 있는 서비스를 제공합니다.

제공업체의 표준 데이터 및 메시지 요금은 모든 SMS 응답 시 적용됩니다. 모든 요금은 사용자의 모바일 서비스 제공업체가 청구하고 모바일 서비스 제공업체에게 지불됩니다. 귀하는 귀하가 메시지를 수신하는 무선 기기의 소유자이거나 인증된 사용자이며, 해당 요금을 승인할 자격이 있음을 인증합니다. 이 SMS 서비스와 관련하여 획득하는 개인정보에는 귀하 신원정보, 연락처 정보, 제공업체명, 메시지 사용 날짜, 시간, 내용 등이 포함될 수 있습니다. 이 정보 사용에는 본 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 또한, 무선 이동 통신사 및 기타 서비스 제공업체는 무선 기기 사용량에 대한 데이터를 수집할 수 있으며, 그 방법은 각 업체의 정책에 따릅니다. 사용자는 복합 네트워크로 커뮤니케이션을 전송하는 라디오(및 기타 수단) 사용 무선 시스템을 통해 SMS 서비스가 제공되는 것에 동의합니다. 전송은 네트워크 운영업체의 전송 효율성에 좌우되므로 당사는 모든 SMS 메시지의 수신 지연에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. SMS 메시지 서비스는 기존 방식을 토대로 제공됩니다. 당사는 SMS 서비스 사용의 비공개 또는 보안성을 보장하지 않으며, 발생할 수 있는 프라이버시 또는 보안성 부족에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 취급 사항을 숙지하고 SMS 서비스 사용과 본인 상황에 가장 적합한 보안 대책을 제공할 전적인 책임이 있습니다. 사용자는 내 계정 페이지의 개인상세정보 탭에서 "SMS로 설문조사 초대장 받기에 동의합니다” 항목 표시를 해제해 이 서비스 수신을 언제든지 제거할 수 있습니다. 해당 거주 국가에서 사용 가능할 경우, 당사가 보낸 SMS의 지침에 따라 문자 사용 기능을 해제할 수도 있습니다.

싱글사인온(Single Sign-On)

사용자는 오픈 ID(Open ID) Connect 제공자와 같은 로그인 서비스를 사용해 당사 사이트에 로그인할 수 있습니다. 이러한 서비스는 사용자의 신원을 인증하며 회원 가입 옵션을 제공합니다. OpenID Connect와 같은 서비스는 사용자의 본 사이트 활동에 대한 정보를 사용자 프로필에 게시해 네트워크 내의 다른 사람들과 공유할 수 있는 옵션을 제공합니다.

추천

당사 추천 서비스를 사용하여 친구에게 당사 사이트에 대해 알리는 경우 귀하의 고유한 추천 링크를 귀하의 친구에게 전달할 수 있으며 귀하의 친구가 회원이 되면 귀하에게 Toluna 포인트를 드립니다.

쿠키 사용에 관해

당사 사이트는 사용자를 다른 사이트 사용자들로부터 구별하여 특정 캠페인의 방문수 및 클릭 연결을 예측할 목적으로 쿠키를 사용합니다. 쿠키 사용으로 당사 사이트 탐색 경험을 향상하며 또한 당사 사이트를 개선할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 탐색 세션이 끝나면 만료됩니다. 사이트를 계속 탐색하면 쿠키 사용에 동의하게 됩니다.

쿠키 사용에 동의하면 브라우저 또는 컴퓨터 하드 드라이브에 작은 문자 및 숫자 파일인 쿠키가 저장됩니다. 쿠키에는 컴퓨터 하드 드라이브로 전송되는 정보가 들어 있습니다.

당사가 사용하는 쿠키 및 쿠키 사용 목적에 관한 자세한 내용은 다음 페이지에서 제공되는 쿠키 정책 을 참고하십시오.

설문조사 참여 및 기타 목적에 사용하는 기타 추적 기술

설문 조사 - 광고 효과에 최적화된 캠페인을 포함한 클라이언트 쿠키 추적

당사는 자체 서버나 시스템을 포함한 여러 위치에서 쿠키를 쓰거나, 설정하거나 읽거나, 귀하에 관한 다른 기술 데이터를 사용할 수 있는 당사 고객들과 귀하의 고유 패널리스트 ID UID를 공유할 수 있습니다. 귀하가 참여할 경우, 귀하의 UID는 해당 기술 데이터와 함께 저장되거나 연결되어 당사 및/또는 고객이 온라인 광고 효과를 최적화한 캠페인을 진행하고, 귀하의 인구통계학/프로필 데이터를 사용하여 유사 고객 집단을 구성하는 것은 물론, (그리고/또는) 귀하에 관한 다른 온라인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 온라인 광고 또는 프로모션과 접촉이 이뤄진 경우, 당사 고객이 귀하의 UID와 특정 설문조사를 당사에 보낼 것이며, 당사는 귀하에게 해당 설문조사를 작성할 기회를 제공할 수 있습니다

기타 추적 기술 – 픽셀 트래커, 봇 감지

당사는 링크, 오브젝트, 제품 및 혜택, 귀하의 뷰, 클릭 또는 기타 상호작용 (“클릭스트림 데이터”라고도 함)과 같은 귀하와 저희 사이트, 조사에서 이루어지는 상호작용(“이용”)에 대한 사용 통계를 수집하기 위해 Validity 와 Braze 기술을 이용합니다. 저희 이메일은 또한 귀하께서 저희가 보내드린 이메일을 확인했는지 파악하고 몇 번이나 보셨는지, 이메일의 링크를 클릭하셨는지 확인하는 트래킹 픽셀을 포함할 수 있습니다. 귀하의 이용과 관련하여 저희는 귀하의 장치에 계정 번호와 비슷한 식별자를 만들어 할당합니다. 또한 특정한 경우, 저희는 귀하의 장치에 지정한 이름, 장치 유형, 전화번호, 국가, 기타 귀하께서 제공하기로 선택하신 사용자 이름, 캐릭터 이름, 이메일 주소 등의 정보를 수집할 수 있습니다. 저희는 또한 귀하의 IP 주소를 토대로 귀하의 대략적인 지리적 위치를 추정할 수 있습니다.

귀하는 이메일을 삭제하여 픽셀을 제거하실 수 있습니다. 컴퓨터나 기타 기기에 픽셀을 다운로드하기를 원치 않으신다면 언제든지 저희 웹사이트의 귀하 계정 페이지에서 저희 메일링 리스트를 구독 해지하실 수 있습니다.

저희 사이트에는 "Google reCAPTCHA" (이하 "reCAPTCHA")가 적용되어 있습니다. reCAPTCHA 서비스는 Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")에서 제공합니다.

저희 사이트에는hCaptcha가 적용되어 있습니다. hCaptcha 서비스는 Intuition Machines inc.,350 Alabama St, San Francisco, CA 94110 USA 에서 제공합니다. Google 서비스 및 제품에 대한 약관은 Google 약관을 통해 확인하실 수 있습니다.

저희는 웹사이트에서 봇과 실제 사람 사용자를 구분하기 위해 reCAPTCHA 와 hCaptcha 를 이용합니다. reCAPTCHA 및 hCaptcha는 각 방문자의 여러 정보를 분석합니다 (예: IP 주소, 마우스 동작, 웹사이트 체류 시간). reCAPTCHA 이용 시 관련 제공자에게 데이터가 전송되어 방문자가 사람인지 (스팸) 봇인지 판단하는데 이용됩니다.

이러한 데이터 처리를 위한 저희의 법적 근거는 정당한 이익입니다. 따라서 저희는 패널 회원들이 (봇이 아닌) 실제 사람임을 확인합니다. Google과 HCaptcha에서 어떤 데이터를 수집하고 이러한 데이터가 어디에 이용되는지는 https://policies.google.com/privacy 및/또는 https://www.hcaptcha.com/privacy 에서 확인하실 수 있습니다. Google 서비스 및 제품 이용 약관은 https://policies.google.com/terms 에서 확인하실 수 있습니다.

자동화 기술 또는 인터랙션

본 사이트와 상호 작용 시, Toluna는 귀하의 기기, 탐색 활동 및 패턴에 관한 기술 데이터를 자동으로 수집합니다. 당사는 쿠키, 서버 로그, 디지털 지문 기술 및 기타 유사한 기술을 사용하여 이러한 기술 데이터를 수집합니다. 또한, 당사의 쿠키를 사용하는 상태에서 다른 웹사이트를 방문하면 귀하에 관한 기술 데이터를 받을 수도 있습니다. 자세한 정보는 당사 쿠키 정책을 확인하십시오.

귀하께서 저희 웹사이트나 전자 연락을 수령, 열기 또는 참여하셨을 때 이를 파악하고 기록합니다 (자세한 정보는 저희 쿠키 정책을 확인해주십시오).

서버 로그파일

당사는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조페이지/종료페이지, 운영체계, 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭스트림 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 기술 데이터는 당사 서비스, 사이트 기능 개선 및 분석 데이터 수집을 목적으로 귀하에 관해 수집된 다른 정보와 조합될 수 있습니다.

디지털 지문 인식 기술

일반적으로 디지털 지문 인식 기술은 사용자 컴퓨터를 식별하고 추적하기 위해 사용자 컴퓨터에 고유한 식별자 또는 "기기-ID"를 할당합니다. 귀하의 신원이나 연락처 데이터를 수집하거나 온라인 활동을 추적하기 위해 디지털 지문 인식 기술(이하 "해당 기술")을 사용하는 일은 없습니다. 또한, 컴퓨터 사용 또는 제어를 방해하거나 간섭하지 않으며 설정이나 기능을 변경 또는 수정, 대체하지 않습니다. 때때로, 특정 시장 조사 프로그램에서 당사 고객을 지원해 설문 결과의 무결성을 확인하기 위해 해당 기술을 사용할 것입니다. 해당 기술로 사용자 컴퓨터 웹브라우저에서 얻은 정보 및 데이터에 더불어 사용 컴퓨터의 기술 설정, 컴퓨터의 특성, IP 주소 등 공개적으로 획득 가능한 기타 정보 및 데이터를 분석하여 고유한 식별자를 만들어 사용 컴퓨터에 할당합니다. 고유한 식별자는 영숫자 ID가 됩니다. 당사 고객이 설문 결과의 무결성을 보호 및 보증할 수 있도록 당사는 다음과 같이 할 수 있습니다. (a) 귀하의 고유 식별자를 귀하 및 귀하의 개인정보에 연결 또는 연계합니다. (b) 귀하의 고유 식별자를 고객 및 다른 샘플 또는 패널 제공업체와 공유합니다. (c) 샘플 또는 패널 제공업체 또는 고객을 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자로부터 귀하에게 연결된 고유 식별자를 수령하거나 취득합니다. 그러나 그러한 정보는 통합, 익명화, 가명화 되었을 때에만 제3자(고객 포함)에게 제공됩니다. 또한 당사가 수령하거나 취득한 귀하 관련 모든 고유 식별자는 본 개인정보 보호정책에 따라 보호되며 법적으로 요구되는 경우 사전에 귀하의 동의를 구할 것입니다.

Toluna는 해당 기술이 안전하고 보안성을 유지하며 과도한 프라이버시 침해 또는 데이터 보안 위험을 초래하지 않도록 보장하기 위해 가능한 모든 조치를 취할 것이며 (a) 본 개인정보 보호정책, (b) 귀하에게 공개한 기타 확인서 및/또는 (c) 관련 법률 및 시장조사규범에 따라 전문적이고 윤리적인 방식으로 해당 기술을 사용하고 배포할 것입니다. 해당 기술 사용과 관련하여 비도덕적 행위 또는 해당 기술이 당사가 공개한 확인서 및/또는 내용과 합치하지 않는 방식으로 사용되는 경우 또는 관련 법률 및 시장조사규범을 위반하는 경우를 발견하거나 알게 되면 그러한 비윤리적 행위를 금지하고 해당 기술을 적절하게 관리하기 위해 즉각적인 조치를 취할 것입니다.

광고

저희는 제삼자와 협력하여 저희 사이트에 광고를 표시하거나 다른 사이트 상에서 저희 광고를 관리합니다. 저희 제삼자 파트너들은 쿠키 등의 기술을 이용하여 귀하의 해당 사이트 및 다른 사이트 활동에 대한 정보를 수집하여 귀하의 브라우징 활동 및 관심사에 따른 광고를 제공할 수 있습니다. 귀하께서 EEA 지역에 계시고 이러한 정보를 관심사에 따른 광고 제공에 이용하지 않기를 원하신다면 여기를 클릭하여 거부하실 수 있습니다. 이는 광고 제공 자체를 거부하는 것이 아니라는 점을 알아두십시오. 일반 광고는 계속 제공됩니다.

소셜미디어 위젯

당사 사이트에는 페이스북 좋아요 버튼 및 당사 사이트의 공유 버튼 또는 인터랙티브 미니 프로그램과 같은 위젯 등의 소셜미디어 기능이 있습니다. 이 기능은 사용자가 IP 주소를 수집해 당사 사이트 방문에 대해 기록할 수 있으며 기능이 제대로 작동하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 소셜미디어 기능 및 위젯은 제삼자가 호스팅하거나 당사 사이트에서 직접 호스팅합니다. 이러한 기능에 대한 사용자 인터랙티브는 이를 제공하는 회사의 개인정보 보호정책에 따릅니다.

당첨자 정책 및 개인정보 보호정책 관련 보증

설문조사에 참여한 회원 및 참가자들 중 무작위로 설문조사, 콘텐츠, 게임 및 기타 홍보행사의 경품 당첨자를 선정합니다. 경품 당첨 시 모든 당첨자에게 이메일 또는 당사 사이트를 통해 이를 통지합니다. Toluna는 당사 사이트와 블로그, 뉴스레터에 당첨자의 사용자명을 게시할 의무가 있습니다. 자세한 내용은 이용 약관 페이지에서 확인하십시오. 비회원 대상 현금 및 기타 경품은 직접 전달합니다.

개인정보 보호를 위한 보안 대책

귀하의 개인정보 보안을 유지하는 것은 저희에게 중요한 일이며 저희는 수집한 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 저희는 귀하께서 제공하신 개인정보를 보호하시거나 저희가 수집한 정보가 우발적, 불법적, 무단 파기, 손상, 변형, 접속, 공개, 이용되지 않도록 행정적, 기술적, 물리적 보호조치를 유지합니다.

당사는 개인정보가 실수로 분실, 유용 또는 무단으로 액세스되거나 변경, 공개되는 것을 방지하기 위해 방화벽으로 보호된 전용 서버에 귀하의 개인정보를 보관하고 웹사이트에 SSL 암호화를 이용하는 등 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권을 사업상 알아야 하는 직원, 대행사, 계약자 및 기타 제3자로 제한합니다. 해당인들은 당사 지침에 따라 사용자 개인정보를 취급하며 기밀유지 의무를 가집니다.

당사는 귀하의 데이터를 안전하게 보관하기 위해 최선을 다하지만, 유감스럽게도 그 어떤 시스템도 100% 안전을 보장할 수는 없습니다 귀하의 개인정보 보안에 관해 궁금한 사항이 있거나 당사가 보유 중인 귀하의 개인정보가 더 이상 안전하지 않다고 생각할만한 이유가 있는 경우, 본 개인정보 고지에 설명된 절차에 따라 즉시 당사에 연락하십시오

당사는 개인정보 유출 의심 상황을 처리하기 위한 절차를 마련하고 합법적으로 요구되는 경우 사용자와 관련 규제기관 또는 감독 당국에 위반 사실을 통보합니다.

정보 보존 및 폐기 정책

개인정보 사용 기간

당사는 법률, 회계 또는 보고 요건 준수 목적 등 수집 목적상 필요한 기간에 한하여 귀하의 개인정보를 보존할 것입니다.

개인정보에 대한 적절한 보존 기간을 결정하기 위해 개인정보의 양, 성격, 민감도, 개인정보 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 위험요소 및 위해 가능성, 개인정보 처리 목적, 기타 수단을 통해 이러한 목적을 달성할 수 있는지 여부, 관련 법적 요건 및 시장조사 모범 사례 등을 고려합니다.

EEA 시민 또는 거주자거나 EEA에서 개인정보를 처리하는 경우, 조건에 따라 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다. 자세한 설명은 아래 귀하의 권리란 제목의 섹션을 참고하십시오.

설문조사 및 기타 집계 또는 가명 데이터의 결과물은 연구, 과학적, 역사적 및/또는 통계 목적(공적 자금이나 민간 자금 투자 여부에 상관없이)으로 사용되므로 당사와 당사 고객 또는 제3자들은 귀하에게 추가 통지 없이, 이 정보를 본 약관에 따라 무기한 사용할 수 있습니다.

사업 양도

지속적인 사업 발전에 따라 당사는 추가 자산을 매각할 수도 있습니다. 그러한 거래에 있어 Toluna는 회원인 사용자에게 연락할 수 있는 권리를 지니며 사용자가 프로필에 자발적으로 제공한 정보는 일반적으로 양도 사업 자산의 일부가 됩니다. Toluna가 기업 합병을 진행하거나, 자사 사업 자산(당사 인플루언서 패널 포함)의 일체, 상당 부분, 또는 전체를 매각하거나, 다른 근본적인 기업 거래를 진행하는 경우, 이러한 사업 행위는 당사의 개인정보 보호정책을 준수하기로 동의한 기업을 상대로 이뤄질 것입니다. 이러한 일체의 거래로 인하여 귀하의 개인정보 데이터가 본 개인정보 보호정책 고지에 명시된 용도 이외의 새로운 용도로 이어질 경우에는 귀하에게 이메일로 통지할 것이며, 귀하가 귀하의 개인 데이터와 관련하여 지니는 선택권을 알릴 것입니다.

링크

당사는 방문자가 자발적으로 다른 사이트로 이동할 수 있는 링크를 수시로 제공할 수 있습니다. Toluna는 해당 사이트의 개인정보 취급방침 내용이나 결과를 검토하지 않으며 책임지지 않습니다.

아동청소년 보호정책

Toluna는 부모의 법적 보호자 또는 해당 자녀의 양육 책임을 지닌 성인의 허락 없이 16세 미만의(또는 준거법에 따라 더 높은 연령) (“미성년 연령”) 어린이로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 미성년 연령 미만의 어린이가 조사에 참여할 경우, 저희는 먼저 부모님, 법적 보호자 또는 아동의 양육을 담당하는 성인의 허가를 구합니다. 적격 '청소년'(16-17세 사이의 개인)은 수시로 당사 십대 청소년 패널에 초대받을 수 있습니다. Toluna는 아동청소년에 관한 설문조사와 관련하여 COPPA, EU의 "안전한 인터넷 프로그램", 일반 데이터 보호규정 및 ESOMAR 지침을 준수합니다. 귀하가 미성년 연령 미만 자녀의 부모이거나 보호자이고, 귀하의 자녀가 당사에 개인 데이터를 제공한 경우 [문의]로 연락해주십시오. 당사는 즉시 일체의 그러한 정보를 제거하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다.

귀하의 권리

사용자 정보 액세스, 회원 서비스 영역/업데이트, 정보 수정과 삭제

Toluna는 요청에 따라 개인정보 보유 여부에 대해 알려드립니다. 사용자는 본인 회원 계정에 로그인하여 개인 정보를 열람, 수정 또는 삭제 요청하거나 탈퇴할 수 있습니다. 적절한 지침을 준수해 당사 데이터베이스 있는 사용자 정보를 자동으로 업데이트해야 합니다. 이러한 목적으로, 귀하가 계정을 통해 귀하의 개인 데이터를 직접 수정할 수 없는 경우, 본 개인정보 보호 정책의 끝에 있는 우편 주소로 서신을 보내거나 여기에서 서신을 보내거나 연락하십시오. 적절한 기간 내에 모든 문의에 대해 응답해 드리겠습니다.

인플루언서 회원 탈퇴

Toluna 회원 자격을 종결하거나 개인정보 취급 중지를 원하면 "내계정"에서 왼쪽 하단에 있는 "탈퇴 옵션"을 선택한 다음 "계정 취소"를 선택하십시오. 적절한 지침을 따르면 사용자 기록이 "연락 금지"로 표시되며, 저희가 보내드린 안내에 따라 주시면 향후 Toluna로부터 연락을 받지 않게 됩니다. 또한, 비활성화 선택 시 사용자가 요청하지 않은 인센티브 잔액은 상실됩니다. 또는 연락처를 사용하여 직접 이메일을 보내 삭제를 요청할 수도 있습니다. 본 사이트에 이메일 링크가 제공되므로 궁금한 점이나 우려 사항이 있으면 직접 당사에 연락할 수 있습니다. 계정 취소가 완전히 끝날 떄까지 본인의 기본 설정을 바꾼 후 변경 내용이 당사 시스템에 완전히 업데이트될 때까지의 짧은 기간에 계속 커뮤니케이션을 받을 수 있다는 점에 유의하십시오.

데이터 보관 기간

귀하가 회원 자격을 버리고 탈퇴하면 Toluna는 해당 귀하의 개인정보를 더이상 어떠한 목적으로도 사용하지 않을 것이지만, 백업 절차와 당사의 데이터 보관 및 파기 정책에 따라 최종적으로 삭제될 때까지 해당 개인정보를 보유하며, 그러한 개인정보를 안전하게 유지하는 데 필요한 보안 절차와 기술을 계속 활용할 것입니다.

문의 및 불만 제기

귀하는 개인정보의 사용 또는 공개에 관한 질문이나 불만 사항을 개인정보 보호 담당자에게 접수할 수 있습니다. 당사는 불만 접수일로부터 30일 이내에 개인정보 이용이나 공개에 관한 불만이나 분쟁을 조사하고 해결하고자 합니다.

EAA 지역 거주자에게 처리가 만족스럽지 않은 미해결 개인정보 또는 데이터 사용에 대한 의견이 있을 경우, 아래 [데이터 보호 당국에 언제든지 불만 접수]란 제목의 단락에 설명된 불만 접수와 관련한 귀하의 권리를 참고하십시오.

기타 권리

귀하는 다음의 권리를 지닙니다.

• 액세스 요청: 본인의 개인정보 액세스 요청에 응하기 전에 당사는 ID 확인을 할 수 있습니다.

• 본인 개인정보 삭제, 수정, 제한: 부정확하거나 업데이트가 필요한 경우 행사할 수 있습니다. 일정 조건하에서 본인 개인정보 삭제를 요청할 권리를 지닐 수도 있습니다. 그러나 이 권리는 법적 요건 및 기타 의무와 요인으로 인해 항상 가능한 것은 아닙니다. 사용자는 본인 계정 정보를 본인 계정을 통해 또는 아래 주소로 당사에 연락하여 업데이트할 수 있습니다.

• 당사가 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적 이외의 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 경우, 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 금할 수 있습니다.

EEA 적용 권리

EEA 거주자인 경우, 귀하에게는 다음 권리가 있습니다.

• 본인 또는 제3자에게 본인 개인정보 전송 Toluna는 귀하 또는 귀하가 선택한 제3자에게 귀하의 개인정보를 구조화되고 기계 판독이 가능한 일반 사용 형식으로 제공합니다. 이 권리는 귀하가 처음에 당사의 사용에 동의한 정보, 또는 당사가 귀하와의 계약을 이행하기 위해 사용한 정보에 한하여 적용됩니다.

• 데이터 보호 규제 기관에 언제든지 불만을 제기할 권리. 국가 데이터 보호 기관 명단은 다음 링크에서 확인하십시오. http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

그러나 데이터 보호 규제 기관에 문의하기 전에 귀하의 우려사항을 처리 할 수 있도록 먼저 당사에 연락해 주시면 감사하겠습니다.

개인정보 보호정책 변경 및 변경사항에 대한 귀하의 고지 의무

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당사는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 수정할 권리를 보유하므로 자주 검토하실 것을 권장합니다. 당사 개인정보 보호정책 변경이 결정되면 본 개인정보 보호정책에 대한 변경 사항을 홈페이지 또는 기타 적절하다고 판단하는 장소에 게시하여 정보 수집, 사용 방법 및 공개의 경우 그에 관한 조건에 대해 알려드리겠습니다. 본 정책에 중대한 변경이 있을 경우, 변경사항 효력 발생 전에 이메일 또는 홈페이지 통지를 통해 알려드리겠습니다.

당사가 귀하에 대한 정확한 최신 개인정보를 보유하는 것은 매우 중요합니다. 당사 활동과 관련하여 개인정보가 변경된 경우 본인 계정 상세정보를 업데이트해 주십시오.

개인정보 보호정책 연락처

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