Influence Your World | Toluna

Toluna är vår sociala röstningsplattform online med över 21 miljoner användare i 50 länder och på 28 språk. Våra influencers har makten att påverka några av världens största varumärken och blir belönade direkt. Berätta för världens ledande leverantörer av produkter och tjänster vad du tycker och få belöningar genom att delta i undersökningar på Toluna.com. Alla tjänster som vår webbplats erbjuder är gratis, och för deltagande i de flesta Toluna-aktiviteter får du poäng.

Poäng är en form av virtuell valuta som delas ut till Toluna-medlemmar för olika aktiviteter, till exempel: deltagande i undersökningar, bjuda in vänner till Toluna som slutför registreringsprocessen, genomföra profilundersökningar, spela spel och naturligtvis delta i innehåll i gemenskapen. När du registrerar dig på Toluna får du 500 poäng för att välkomna dig till webbplatsen. När du har tjänat tillräckligt många poäng kan du lösa in dem mot belöningar, till exempel presentkort från fantastiska butiker och varumärken. Om du vill hålla dig uppdaterad om alla våra erbjudanden kan du besöka Belöningscentret.

För att gå med i Toluna klickar du bara på "REGISTRERA DIG". Du kommer att bli ombedd att ange några grundläggande uppgifter när du skapar ditt konto. När du har registrerat dig skickas ett bekräftelsemail till dig för att slutföra registreringen. Du måste klicka på länken i detta e-postmeddelande för att bekräfta din registrering på Toluna. När din registrering är klar kan du börja delta i undersökningar, innehåll och spel för att bli belönad.

Det är helt gratis att registrera sig på Toluna - du kommer aldrig att bli ombedd att betala, men bara genom att svara på våra undersökningar och delta i roliga aktiviteter som innehåll och spel får du poäng som kan bytas ut mot presentkort och kontantbetalningar.

Genom att bli medlem kan du delta i undersökningar. Du kan sedan börja samla poäng som du kan lösa in mot belöningar.

Toluna bjuder in tusentals medlemmar att varje dag besvara undersökningar kring många olika ämnen. Syftet med dessa undersökningar är att samla dina åsikter kring produkter och tjänster från stora företag, dina beteenden som konsument, eller världen du lever i. Din åsikter kommer att ha direkt påverkan på företag och hur de marknadsför och distribuerar nya produkter och tjänster till konsumenter som dig.

Vi frågar efter personlig information såsom ditt namn, adress, kön, födelsedag och anställningsförhållande för att bättre kunna matcha dig mot lämpliga marknadsundersökningsprojekt. Informationen används också för att vi ska kunna skicka dig belöningar som du beställt. Annan personlig information som vi kan komma att be dig om används endast i syfte att bygga upp och sköta en världsomspännande privat databas av panellister, för att kunna genomföra marknadsundersökningsstudier på basen av denna, och vi förser våra kunder med dina undersökningssvar i anonym, aggregerad form. Läs vår Sekretesspolicy om du vill veta mer.

Vi gör en mängd olika undersökningar åt många olika kunder. Vissa av undersökningarna programmeras av oss, medan andra programmeras av våra kunder och genomförs på deras system. En viktig faktor vad gäller tekniska frågor är att de som svarar på undersökningarna använder olika operativsystem, webbläsare, internetuppkopplingar och hårdvara, och alla är inte nödvändigtvis kompatibla med den teknologi som finns tillgänglig för undersökningen. Och ibland kan även mänskliga fel uppstå. Om du upplever ett tekniskt problem med en undersökning kan problemet ofta lösas genom att du väntar en stund och testar igen. Om du fortfarande upplever samma problem efter en stund kan du rapportera detta till oss på https://influencers.toluna.com/contact-us uppge undersökningens ID och skicka en skärmdump om du kan. Vi ber om ursäkt för eventuella tekniska problem och gör vårt bästa för att lösa dem.

Ibland händer detta när en undersökning genererar fler svar än förväntat. Inbjudningarna levereras inte heller alltid direkt från vår e-postleverantör. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du upplever av detta och tackar för ditt deltagande. Tänk på att fler undersökningstillfällen snart blir tillgängliga.

Du kan komma åt dina profilundersökningar direkt från sidan "Konto" under fliken "Profilundersökningar". Profilundersökningarna är utformade för att hjälpa oss att förbättra den servicenivå vi tillhandahåller och gör det möjligt för oss att skicka dig undersökningar som du med största sannolikhet kommer att kvalificera dig för. Profilundersökningar är indelade i tre kategorier: profiler som du ännu inte har fyllt i, profiler som du har besvarat tidigare, men som sedan dess har uppdaterats och kräver din uppmärksamhet, och profiler som du redan har fyllt i. För varje ifylld personlig profilundersökning får du 100 poäng.  Kom ihåg att uppdatera dina profiler var 6:e månad för att tjäna fler poäng.

Slutför hela registreringen på Toluna och bekräfta din e-post genom att klicka på länken du fått i din e-postbrevlåda. Om en undersökning matchar din profil får du en inbjudan via e-post, eller så ser du tillgängliga undersökningar i ditt Undersökningscentrum på Toluna. Ju mer aktuella dina profilundersökningar är, desto fler chanser får du att bli inbjuden att delta i undersökningar du är kvalificerad till.

För varje slutförd undersökning kan du generellt sett tjäna mellan 15 och 50 000 poäng (beroende på dess längd).Vissa specialundersökningar kan ha ännu högre belöningspoäng.

Undersökningens längd beror helt och hållet på studien.

Nej, under inga förhållanden kommer undersökningar användas för att sälja eller marknadsföra en produkt, och du kommer heller inte att få reklam- eller marknadsföringsmaterial som ett resultat av att du gått med i Tolunas community.

Detta beror på att vissa undersökningar söker efter en väldigt specifik grupp av personer som uppfyller väldigt begränsade demografiska kriterier. Ibland räcker det med att ställa några få frågor för att bestämma vem som passar för undersökningen medan det ibland kan krävas flera frågor. Vänligen veta att vi uppskattar ditt deltagande och att när du inte kvalificerar, används dina svar inte i de slutliga forskningsresultaten.

För att öka chanserna till att kvalificera dig för framtida undersökningar, slutför alla personliga profilundersökningar. Kom ihåg att du får 100 poäng för varje personlig profilundersökning du slutför!

Tiden det tar att få poäng beror på undersökningen. För vissa undersökningar krediteras poäng mycket snabbt eller inom några dagar, medan för andra får du poängen först efter undersökningen har stängt. Du kan förvänta dig att du måste vänta högst 6 veckor för att få poäng efter att en undersökning har avslutats, även om vi försöker att begränsa tiden så mycket det går.

Detta beror på att vissa undersökningar söker efter en väldigt specifik grupp av personer som uppfyller väldigt begränsade demografiska kriterier. Ibland räcker det med att ställa några få frågor för att bestämma vem som passar för undersökningen medan det ibland kan krävas flera frågor.

Tolunas profileringsprocess är fortlöpande - målet är att ha en både bred och uppdaterad bild av varje medlem. Våra kunder gör sina marknadsbeslut på basen av de svar som våra medlemmar ger i undersökningarna så vi måste ställa upp strikta kvalitetskontroller för att kunna vara säkra på att du tillhör den målgrupp som kunden letar efter. De frågor vi ställer i början av varje undersökning kan verka repetitiva men är nödvändiga för att försäkra testgruppens integritet.

När du inte kvalificerar för en undersökning kan dina svar inte användas i undersökningsrapporten och skickas därför aldrig till våra kunder. På samma sätt använder Toluna aldrig heller dessa svar för interna syften. Då informationen du gett är ofullständig och inte kan användas för vår kunds forskningssyften, kommer du inte att få poäng när du inte har slutfört undersökningen.

Om du vill mottaga undersökningar till din smartphone, vänligen fyll i ditt mobilnummer på Toluna när du registrerar dig eller direkt på ditt Konto. 
Toluna kommer endast att skicka ut ett begränsat antal mobilundersökningar till medlemmar vi tror kommer att kvalificera. Du kommer inte att behöva besvara undersökningen genom sms. Det SMS du kommer att få innehåller länken till undersökningen.
När du påbörjar en undersökning via din smartphone, vänligen kontrollera att du har bra internetuppkoppling. Vi rekommenderar att använda en stabil Wi-Fi uppkoppling, istället för att göra undersökningen via din mobila internet/data plan, detta för att undvika eventuella extrakostnader på din månadsräkning.

Varning: Standard SMS mottagningsavgift kan tillkomma beroende på abonnemangs leverantör.

Du kan när som helst välja bort denna tjänst genom att gå till din Kontosida.

Alla som är medlemmar på Toluna och som har fyllt i sina mobilnummer på Toluna.com kan delta i våra undersökningar på mobilen.

Vissa undersökningar kan skickas via SMS för specifika projekt. För de flesta undersökningar kan du delta via vår hemsida, e-postinbjudningar och mobilapp.

Gå till sidan “Community”. Där kan du läsa våra bloggar, delta i våra tävlingar eller delta i våra forumtrådar.

Under fliken Forum hittar du några intressegrupper om allmänna ämnen som mat, böcker och underhållning. Klicka på det ämne du är intresserad av för att antingen delta i andra medlemmars inlägg eller skapa egna diskussionstrådar.

Vi vill att du ska publicera och dela innehåll i vårt community för att du vill det. Användare får inga poäng bara för att de lägger upp innehållstrådar i forumet. Ha kul med dina inlägg!

Detta är absolut förbjudet. Innehållet i en åsikt du lämnar är helt personlig och därför får din åsikt inte komma från någon annan medlem eller webbsajt. Om vi upptäcker att en medlem kopierat åsikter från andra källor, eller att samma åsikt postats på flera ämnen, kommer det kontot bli avstängt och poängen ogiltiga.

Under varje åsikt hittar du knappen "Tummen upp" - om du håller med om åsikten klickar du på "Tummen upp". Så enkelt är det.

Ja, gå till sidan "Konto" och tryck på fliken "Notifikationer". Här kan du bestämma exakt vilken typ av meddelanden du vill få via e-post, inklusive när du blir inbjuden att delta i undersökningar.  Det är bara att markera eller avmarkera rutorna och sedan klicka på "Spara" längst ner för att registrera ändringarna. Du kan komma tillbaka och ändra dessa val när som helst.

Logga in och gå sedan till fliken "Profil" på sidan "Konto". Där kan du välja den information som du vill ändra. Klicka på "UPPDATERA" för att slutföra processen.

För att avsluta ditt konto måste du först logga in och sedan gå till sidan "Konto", där du hittar fliken “Avregistrera". Observera att om du väljer att säga upp ditt konto kommer dina poäng att förverkas och du kommer inte längre att kunna lösa in dem.

Dina profiluppgifter lagras på vår säkra server som endast används för att kunna matcha specifika kriterier vid deltagandet i undersökningar. Detta sker helt automatiskt och medlemmar kontaktas via e-post från Toluna för att delta i våra säkra undersökningar. Alla svar är anonyma, vilket innebär att individuella svar inte går att länka till personlig identifierbar information. Informationen du lämnar kommer aldrig att säljas eller användas i marknadsföringssyfte. Du är inte tvungen att betala några produkter eller tjänster, ej heller kan något företag kräva dig på något som en följd av att du gått med i Tolunas community.

Den här informationen används för att matcha medlemmar med specifika undersökningskrav. I vissa fall vill våra kunder ha återkoppling från personer inom en viss inkomstgrupp eller från personer med till exempel barn. Du kan vara säker på att den här informationen hålls i säkert förvar och är helt konfidentiell. Se vår integritetspolicy för fler detaljer. Ju mer information du lämnar, desto större är chanserna att få inbjudningar till undersökningar du är kvalificerad för, och desto fler möjligheter har du att få belöningar.

Den generella EU General Data Protection Regulation (GDPR) är en lag som gäller över hela EU från och med 2018-05-25 och kommer att ersätta Personuppgiftslagen.  Den gäller alla EU:s medlemsstater och alla aktörer som överför personuppgifter utanför EU.
Vi har uppdaterat vår Integritetspolicy för att göra det lättare för dig att förstå vilken information vi samlar, varför och hur vi använder denna samt vilken annan organisation som har tillgång till det. Tveka inte att läsa igenom.

Personuppgifter är all information som är relaterad till dig som Toluna Influencer som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera användaren. Personlig data kan vara allt från ett namn, ett foto, en e-postadress, bankuppgifter, inlägg på webbplatser för sociala nätverk, medicinsk information, en enhetens IP-adress eller ett mobilenhet-ID. Toluna kommer alltid att vara noga med att se till att all personlig information du delar med oss är skyddad hela tiden. Vi avråder dig från att avslöja dina personuppgifter i ett offentligt forum eller ett gemensamt område på webbplatsen som du inte vill göra tillgänglig för allmänheten.

Ja det har du. När som helst kan du ändra din information eller välja bort våra tjänster genom att logga in på ditt Toluna-konto eller genom att skicka en e-postförfrågan via formuläret "Kontakta oss".

För det första måste du vara en registrerad Toluna-medlem med en verifierad e-postadress för att börja samla poäng. När din registrering är klar kan du tjäna poäng genom att fylla i undersökningar som finns här på Toluna eller genom inbjudningar som du får via e-post. Du kan tjäna extra poäng genom att fylla i dina profilundersökningar, bjuda in dina vänner till Toluna och delta i våra spel och tävlingar.

Det finns ingen gräns för hur många poäng du kan ackumulera på Toluna eftersom det inte finns någon gräns för hur mycket du kan påverka din värld med Toluna!

Ja. När poäng krediteras på ditt konto är de giltiga i 16 månader. Om inte poängen använts efter denna period kommer de automatiskt upphöra att gälla och raderas från ditt konto. Alla dina poäng upphör inte samtidigt utan upphör att gälla 16 månader efter att du ursprungligen tjänade dem (till exempel: om du tjänat poäng den 15 mars 2019, kommer de tas bort den 28 juli 2020 om de fortfarande finns på ditt konto). Raderingen av poäng sker i slutet av månaden de intjänades, runt den 28:e. Vänta aldrig till sista sekunden med att använda dina poäng.

Klicka på "Konto" i vänstermenyn och gå sedan till fliken "Poäng". På sidan Poäng kan du se vilka aktiviteter som har gett dig poäng, ditt nuvarande saldo och hur du har använt dina poäng hittills. Ditt poängsaldo kommer också att vara synligt på vänstermenyn samt på sidan för belöningar.

Du kan spendera dina poäng genom att välja "Belöningar" i vänstermenyn - här kan du se en fullständig lista över de belöningar som finns tillgängliga i ditt land.

Det kan ta upp till 3 veckor för leverans. När du vill omvandla dina poäng till en belöning blir du ombedd att bekräfta din postadress, e-postadress eller PayPal-e-postadress (beroende på belöning och land). Innan du bekräftar ditt köp, se till att alla dina uppgifter är korrekta för att undvika förseningar i leveransen.

För att vara berättigad till Tolunas belöningar måste du vara registrerad medlem på den sajt vars land du bor i.

Alla belöningar skickas till den e-postadress som du har registrerat på ditt konto. Se till att din e-postadress alltid är uppdaterad för att undvika förseningar.

För att göra communityt till en ännu mer spännande plats har vi lagt till ett spelcenter där du kan få din dagliga dos av roligt! Vissa spel är tillgängliga varje dag, medan andra bara dyker upp för en begränsad tid.

Du hittar spelcentret genom att klicka på "Spel" i menyn till vänster. Alla tillgängliga spel visas där, så delta gärna i de spel som du gillar.  Nya spel läggs hela tiden! Se till att du besöker ofta så att du inte saknar dig!

Ja, vissa spel kommer att tilldela dig poäng medan andra bara blir roliga. Var noga med att alltid hålla ett öga på Spelcentret eftersom vi ibland startar spel som ger dig chansen att vinna många poäng.  Men du vet vad den bästa delen är? Alla spel kommer att belöna dig med en kul tid! Det är fantastiskt, eller hur?

Ja, vår Toluna-mobil är tillgänglig för både iOS och Android:

• Hämta Tolunas App för iOS.

• Hämta Tolunas App för Android.

Ja, med mobilappen kan du svara på undersökningar och påverka din värld när som helst och var som helst. Naturligtvis är det också möjligt att lösa in dina poäng och få belöningar direkt via appen.

För att bjuda in dina vänner till Toluna kan du kopiera och dela din personliga länk på vilken plattform du vill. Länken "Bjud in en vän" finns på fliken "Bjud in en vän" på din kontosida. 

Varje gång du bjuder in en vän kommer ditt konto att krediteras med 500 poäng så snart din vän slutfört sin registrering i Tolunas community. För att kunna vara säker på att alla nya vänner är riktiga människor ber vi dig vara uppmärksam på att du endast kan få poäng för max 10 nya vänner per månad.

På hemsidan klickar du på "Logga in" och i samma popup-fönster visas alternativet "Glömt lösenordet?". Du ombeds ange den e-postadress som är kopplad till ditt Tolunakonto och får ett e-postmeddelande om att återställa lösenordet med en länk som är giltig i 24 timmar. Om du följer denna länk kan du skapa ett nytt lösenord för Toluna.

Viktigt: Av säkerhetsskäl, se till att du använder ett lösenord som är unikt för ditt Toluna-konto. Ditt Toluna-lösenord bör bara vara för Toluna och inte återanvändas på andra webbplatser / konton.

För alla frågor som rör ditt konto, undersökningar eller andra frågor,  klickar du här för att kontakta oss.

Våra kunder tillhör marknadsundersökningsbyråer, stora företag, märken, offentliga sektorn, PR-byråer och till och med individer. Deras intressen spänner över alla industrisektorer men de söker alla efter ärliga åsikter kring sina produkter och tjänster eller för att förstå konsumentbeteenden och -motiv. Resultaten från våra undersökningar hjälper våra kunder att bättre förstå sina konsumenters behov så att de kan göra sina produkter, tjänster och marknadsföring mer relevant.

Toluna vidtar strikta åtgärder för att försäkra att all din information skyddas. Toluna förser endast sina kunder med information i anonym, aggregerad form för att användas i marknadsundersökningar och för kundens interna syften. Toluna använder inte Direktmarknadsföring och kommer aldrig att sprida dina uppgifter till telefonförsäljare eller reklamföretag för reklam- eller målgruppssyften. Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter och korrigera den. För att få tillgång till dina uppgifter kan du antingen logga in på ditt Toluna-konto eller genom att skicka oss en e-postförfrågan här Kontakta oss. För mer information kring hur du får tillgång till, uppdaterar eller raderar dina personliga uppgifter hos Toluna kan du läsa vår Integritetspolicy.