Influence Your World | Toluna

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025

Wer sind wir?

Wir sind die Toluna SAS, mit der eingetragenen Adresse 5 avenue du Château, 94300 Vincennes, Paris, Frankreich. Toluna SAS ist Teil der globalen Toluna-Unternehmensgruppe, zu der auch Harris Interactive, KuRunData, Brainyak (Gutcheck) und MetrixLab gehören. („wir“, „unser“, „uns“ oder „Toluna“). Dies sind unsere Konzerngesellschaften.

Toluna ist ein globaler Panelanbieter, der seine Erkenntnisse und Technologien nutzt, um seinen Kunden qualitativ hochwertige Marktforschungsdaten zur Verfügung zu stellen, einschließlich quantitativer und qualitativer Forschungslösungen, die als DIY-, Hybrid- oder Full-Service angeboten werden.

Toluna SAS ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) ernannt, der die Aufsicht über Fragen hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung innehat. Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte, haben, wenden Sie sich bitte an den DPO unter [Kontakt].

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Umfragen, die von Dritten durchgeführt werden, und zu deren Teilnahme Sie sich bereiterklärt haben, indem Sie auf einen Link geklickt und an einer Umfrage teilgenommen haben. In diesen Situationen ist Toluna nicht der Sponsor der Umfrage und für die Technologien/Medien solcher Umfragen sowie die Umfrageergebnisse bzw. Umfragedaten ist der Sponsor der betreffenden Umfragen verantwortlich, wie Ihnen bei Ihrer Teilnahme mitgeteilt wurde. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken des jeweiligen Sponsors finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des entsprechenden Sponsors.

Was ist unsere Verpflichtung in Bezug auf den Datenschutz Ihnen gegenüber?

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir die personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, die Sie uns auf https://www.toluna.com (unsere „site“) und/oder über unsere mobile App bereitstellen, wenn Sie Mitglied unserer Global-Panel-Community werden und an Umfragen und/oder Forschungsstudien („Umfragen“) teilnehmen, die wir für und im Auftrag unserer Kunden durchführen. Außerdem werden darin Ihre Datenschutzrechte erklärt und inwieweit Gesetze, die für Sie gelten, Sie schützen können. Diese Datenschutzerklärung soll andere Erklärungen und Datenschutzrichtlinien ergänzen und nicht ersetzen.

Die Registrierung, Nutzung und der Zugriff auf Ihre Mitgliedschaft sowie die Nutzung unserer Systeme und Medien („Dienste“) unterliegen den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen und Mitgliedschaft.

Häufig gestellte Fragen:

• Welche personenbezogenen Daten über Sie erfassen wir?

• Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

• An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

• Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder?

• Auf welche Weise können Sie noch Mitglied unserer Global-Panel-Community werden? – Unsere mobile App

• Welche Cookies verwenden wir auf unserer Website?

• Welche anderen Tracking-Technologien verwenden wir bei Umfragen, an denen Sie teilnehmen, und für sonstige Zwecke?

• Was ist unsere Richtlinie und Datenschutzgewährleistung für Gewinner?

• Welche Sicherheitsmaßnahmen leiten wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein?

• Was sind unsere Datenaufbewahrungs- und Vernichtungsrichtlinien?

• Unternehmensnachfolge

• Links

• Datenschutz für Kinder

• Ihre Rechte

  • Wie greifen Sie auf Ihre Daten zu, wie nutzen Sie den Mitglieder-Service-Bereich bzw. wie aktualisieren, korrigieren oder löschen Sie Ihre Daten?

  • Wie beenden Sie Ihre Mitgliedschaft in der Global-Panel-Community?

  • Aufbewahrung von Daten

  • An wen wenden Sie sich bei Fragen oder im Falle einer Beschwerde?

  • Ihre sonstigen Rechte

  • Ihre Rechte im EWR

• Änderungen an der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns Änderungen mitzuteilen

• Kontaktinformationen bei Datenschutzfragen

Welche personenbezogenen Daten über Sie erfassen wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person entweder direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu zählen keine Daten, von denen die Identität der Person entfernt wurde (d. h. anonymisierte Daten.

Wir können verschiedene Arten von Daten zu Ihrer Person erfassen, verwenden, speichern und übertragen, welche wir wie folgt zusammenfassen:

• (A) Identitätsdaten – Name (einschließlich Vorname, Nachname, Geburtsname und Ehename), Geburtsdatum, Familienstand, Geschlecht, Panellist-ID und –Benutzername, Bild und/oder Stimme.

• (B) Kontaktdaten – Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• (C) Besondere Kategorien personenbezogener Daten – ethnische Zugehörigkeit/Herkunft, Gesundheit, Genetik, politische Gesinnung, Religion, sexuelle Orientierung und Sexualleben.

• (D) Demografische/Profildaten – Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten, einschließlich u. a. Alter, Familienstand, Geschlecht, Geburtsdatum, Haushaltsgröße, Einkommen, Bildungsstand und Beschäftigungsstatus.

• (E) Technische Daten umfassen IP-Adressen, gehashte E-Mail-Adressen, Gerätekennungen (z. B. Mobile Ad IDs) und Informationen darüber, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Ort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und -plattform, Benutzermetriken/-statistiken wie CPU- und Anwendungsversion und geografischer Standort sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.

Global-Panel-Community-Mitglieder

Wenn Sie sich einverstanden erklären, Mitglied unserer Global-Panel-Community zu werden („Mitglied“), können Sie an unseren Umfragen teilnehmen. Wir bitten Sie dann, das Registrierungsformular über https:\\toluna.com (unsere „Website“) oder über Links auszufüllen, die auf den Websites unserer Partner angezeigt werden, und Sie können sich auch über unsere mobile App als Mitglied registrieren.

Nichtmitglieder unserer Global-Panel-Community

Wenn Sie nicht Mitglied unseres Panels sind („Nichtmitglied“), aber bei uns an einer Umfrage teilnehmen und uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, dürfen wir von den personenbezogenen Daten lediglich Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Angaben zum Alter, die vollständige oder einen Teil der Postleitzahl, die Geräte-ID und die IP-Adresse aufbewahren. Wir tun dies, damit wir:

• uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, wenn Sie einen Preis gewonnen oder Anspruch auf einen Bonus haben. In diesem Fall werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten in dem aufgrund der geltenden Gesetze und Bestimmungen erforderlichen Maße (z. B. aus steuerrechtlichen Gründen, falls zutreffend) erfassen und aufbewahren;

• zu Zwecken der Qualitäts- und/oder Betrugsprüfung und/oder Fehlerbehebung;

• Sie der Umfrage zuordnen können, an der Sie teilnehmen; und

• die Benutzererfahrung verbessern können.

Wir werden uns aus keinem anderen Grund mit Ihnen in Verbindung setzen.

Öffentliche Foren und Blogs

Unsere Website enthält öffentlich zugängliche Blogs oder Community Foren. Sie sollten sich im Klaren sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen angeben, von Dritten gelesen, erhoben und verwendet werden können.

Auf unserer Website zeigen wir Beurteilungen von zufriedenen Kunden gemeinsam mit anderen Befürwortungsvermerken an. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Bewertungen gemeinsam mit Ihrem Benutzernamen veröffentlichen. Wenn Sie Ihre Kundenbewertung aktualisieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [Kontakt].

Ihnen sollte bewusst sein, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie auf der Website, im Bereich der Community (unter einer öffentlichen Nachricht auf Ihrer Wand, als Meinung, Thema, Streit, Gefällt mir (nicht) oder einem sonstigen öffentlichen Bereich oder Forum) veröffentlichen, von anderen Benutzern gelesen, erhoben, gespeichert und/oder verwendet werden können und benutzt werden könnten, um Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu schicken.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir über Sie und wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Unten haben wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, näher erläutert. Wenn wir Dritte zu Zwecken der Modellierung, Analyse bzw. des Datenabgleichs einsetzen, können Sie sicher sein, dass diese Parteien Ihre personenbezogenen Daten nur aus den in der Tabelle angegebenen Gründen verwenden dürfen. Außerdem schließen wir Verträge mit diesen Dritten ab, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zur Aufbewahrung und Vernichtung von Daten, wie in unserer Datenschutzerklärung für Panelmitglieder angegeben, sicher aufbewahrt, vertraulich gehandhabt und entsprechend gelöscht werden.

Künstliche Intelligenz (KI)

Einige der Tools von Toluna beinhalten Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz bei der Verwendung Ihrer Daten, die für die folgenden Zwecke verwendet werden:

Für wen gilt diese Richtlinie?

Teilnehmer an Umfragen, einschließlich Toluna-Panelisten, Mitglieder von Drittanbieter-Panels (nicht Toluna) und von Datenbanken von Tolunas Kunden

Welche KI-Tools verwendet Toluna und wie werden sie verwendet?

Tolunas Werkzeuge der künstlichen Intelligenz (KI) beinhalten maschinelles Lernen (ML) und Werkzeuge der generativen künstlichen Intelligenz (GenAI) von Drittanbietern („KI-Werkzeuge“). Toluna verwendet diese Tools, um seinen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und die Qualität seiner Dienste zu verbessern sowie zur Betrugs- und Qualitätskontrolle. Wenn Sie zustimmen, können wir Ihr Bild in einer qualitativen Umfrage in Verbindung mit KI-Tools verwenden, um den Kunden weitere Einblicke zu geben. Ihre personenbezogenen Daten werden niemals in KI-Tools von Drittanbietern verwendet.

Wenn Sie dieses Zeichen auf der Umfrageplattform sehen, wenn Sie an Umfragen teilnehmen oder unsere Website nutzen, werden Sie damit auf die Verwendung dieser KI-Tools aufmerksam gemacht.

Teilnehmer, die sich bereit erklären, an dem Programm zur Gesichtsverifizierung vor der Umfrage teilzunehmen

Wenn Sie zustimmen, an unserem Programm zur Gesichtsverifizierung vor der Umfrage teilzunehmen, verwenden wir einen Drittanbieter für Software zur Identitätsverifizierung. Diese Dienstleister verwenden maschinelles Lernen, Computer Vision und algorithmische Überprüfungen, um Ihre Identität zum Zwecke der Betrugsprävention zu verifizieren.

Wie wirkt sich dies darauf aus, für welche und für wie viele Umfragen sie ausgewählt werden?

Wenn wir Ihr Bild zum Zweck der Identitätsüberprüfung verwenden, gelten diese Daten als „biometrische Daten“ im Sinne der Datenschutzgrundverordnung. Wie in dieser KI-Richtlinie verwendet, sind „biometrische Daten“ personenbezogene Daten, die sich aus einer spezifischen, technischen Verarbeitung ergeben, die sich auf die physischen, physiologischen oder verhaltensbezogenen Merkmale einer natürlichen Person bezieht, die die eindeutige Identifizierung dieser natürlichen Person ermöglichen oder bestätigen, wie z. B. Gesichtsbilder. Biometrische Daten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO, und wir schließen einen Vertrag mit unserem Anbieter von Identitätsüberprüfungsdiensten ab, der sicherstellt, dass dieser bei der Speicherung Ihrer biometrischen Daten mit angemessener Sorgfalt vorgeht und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreift, um Ihre Daten vor unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Sie können sich gegen die Teilnahme an Umfragen entscheiden, bei denen eine Identitätsprüfung erforderlich ist. Wenn Sie sich für die Teilnahme an solchen Umfragen entscheiden, geben wir Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihres Bildes) nicht an andere Parteien weiter. Stattdessen bestätigen wir unserem Kunden, der der Sponsor der jeweiligen Umfrage ist, dass Ihre Identität überprüft worden ist. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung Ihrer Daten vor der Abmeldung nicht gelöscht wird, aber wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zur Identitätsüberprüfung für neue Umfragen verwenden, an denen Sie teilnehmen.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

• Mitglieder der Toluna-Gruppe

Jedes unserer unter https://tolunacorporate.com/contact/ angegebenen Gruppenmitglieder greift ggf. auf Ihre personenbezogenen Daten zu oder nutzt diese für die in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecke und/oder, um unsere regulären Geschäftsaktivitäten auszuführen, wie beispielsweise die Bereitstellung, Pflege und Personalisierung unserer Websites und Dienste, um mit Ihnen zu kommunizieren und um unsere legitimen Geschäftszwecke gemäß den vertraglichen Garantien zu erfüllen.

• Kunden

In der Regel werden die Antworten, die wir im Rahmen unserer Umfragen von Ihnen erhalten, unseren Kunden entweder in anonymisierter und aggregierter Form oder in pseudonymisierter Form zur Verfügung gestellt. Wenn wir die Ergebnisse in anonymisierter und aggregierter Form bereitstellen, enthalten die Ergebnisse Informationen zu Gruppen von Personen und keine individuellen Informationen. Wenn wir die Ergebnisse in pseudonymisierter Form bereitstellen, liegen die Ergebnisse auf individueller Basis unter Verwendung eindeutiger Kennungen vor, wie z. B. Ihrer zugewiesenen Panelmitgliedsnummer, enthalten jedoch keine Identitäts- oder Kontaktdaten.

Pseudonymisierte Daten sind Daten, die über Sie verarbeitet werden können und die, wenn sie mit anderen Daten kombiniert werden, in der Lage sein können, Sie zu identifizieren (oder zu reidentifizieren), aber direkte Identifikatoren wie Ihr Name und Ihre Kontaktdaten werden entfernt. Beispiele hierfür sind eindeutige/beständige Identifikatoren wie Ihre Panelisten-ID, gehashte E-Mail-Adressen oder technische Daten.

Wir können Ihre eindeutige Panelisten-ID (UID) an unsere Kunden weitergeben, die möglicherweise Cookies schreiben, setzen oder auslesen oder andere technische Daten über Sie von verschiedenen Stellen, einschließlich unserer eigenen Server oder Systeme, verwenden. Diese technischen Identifikatoren werden zu Betrugs- und Qualitätsprüfungszwecken verwendet.

Identitätsdaten oder Kontaktdaten über Sie werden unseren Kunden nur in speziellen Umfragen zu Forschungszwecken zur Verfügung gestellt, und wir werden diese Daten unseren Kunden niemals zur Verfügung stellen, wenn wir nicht zuvor Ihre Einwilligung eingeholt haben und uns vergewissert haben, dass deren Verwendung in Übereinstimmung mit geltendem Recht und den Verfahrensregeln für die Marktforschung erfolgt.

• Unsere Unterauftragsverarbeiter

• Cloud-Hosting-Anbieter: Toluna nutzt Cloud-Hosting-Anbieter, deren Server sich in anderen Ländern befinden können. Solche Datenübertragungen unterliegen Datenübertragungsvereinbarungen, z.B. den EU-Standardvertragsklauseln.
• Amazon Web Services USA. AWS EU SCC’s
• Microsoft Azure W Europa

Braze: Toluna verwendet Braze als Content-Delivery-Network-Anbieter (CDN), was uns hilft, die Bereitstellung unserer Inhalte zu beschleunigen und besser mit Ihnen zu kommunizieren. Braze verwendet AWS und andere Unterauftragnehmer in Braze Subprocessors | Braze. Einzelheiten zu deren Verarbeitung sowie zu den Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier Legal Information | Braze. Von Zeit zu Zeit können wir Dritte für die Panel-Verwaltung in Anspruch nehmen, z. B. um Ihnen Belohnungen für Ihre Teilnahme an Umfragen zukommen zu lassen, um unsere E-Mail-Einladungen zu verwalten oder um unsere Mitglieder mit Mitgliedern anderer Listen oder Panels abzugleichen oder um die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu überprüfen. Wir können auch Datenverwaltungsplattformen für die Zwecke dieser Parteien nutzen, die uns oder unseren Kunden Dienstleistungen wie Datenverarbeitung, Datenmodellierung/-anreicherung oder Analysedienste anbieten, oder um Daten hinzuzufügen, die sie zuvor über Sie gesammelt haben. Diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur für die vereinbarten Verarbeitungszwecke und gemäß unseren schriftlichen Anweisungen verwenden, und wir schließen Verträge mit diesen Dritten ab, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahrt, gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet und gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -vernichtung gelöscht werden.

• Gesetzliche Anforderungen

Wir bemühen uns zwar, Ihre Daten zu schützen, aber wir müssen möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten infolge von gesetzlich zulässigen Anforderungen von Behörden offenlegen, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Gesetzesvollzugsanforderungen. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch dann offen, wenn eine solche Offenlegung gesetzlich erforderlich ist, um einer Vorladung oder einem sonstigen Rechtsverfahren nachzukommen; wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, zum Schutz Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit von Dritten, zur Untersuchung von Betrug, von Verstößen gegen die Geschäftsbedingungen unserer Website oder zur Reaktion auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde erforderlich ist.

Weitere Informationen zu dieser Nutzung entnehmen Sie bitte der table abovevorstehenden Tabelle

.

In vielen Ländern sind wir gesetzlich verpflichtet, die Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Diese Rechtsgrundlagen sind im Folgenden aufgeführt und wir verwenden bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ggf. mehr als eine Rechtsgrundlage.

Zustimmung – In bestimmten Fällen erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung, z. B. wenn Sie an Umfragen teilnehmen, werden Sie gefragt, ob Sie teilnehmen möchten.

Vertragliche Verpflichtungen – Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um einer vertraglichen Verpflichtung nachzukommen, z. B. wenn wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Ihre Prämien zu senden.

Einhaltung gesetzlicher Auflagen – Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. bei gesetzlich zulässigen Anfragen durch öffentliche Behörden erfassen und verarbeiten, oder wenn wir z. B. in gutem Glauben annehmen, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu wahren, Ihre oder die Sicherheit anderer zu schützen oder auf behördliche Anfragen zu reagieren.

Berechtigtes Interesse – bezieht sich auf das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Tätigung unserer Geschäfte (z. B. zur Untersuchung von Betrug oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen unserer Bedingungen und um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden hochwertige Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den besten Marktforschungspraktiken anbieten) und damit wir Ihnen die besten Dienstleistungen/Produkte und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und ausgleichen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie aufgehoben werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet).

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder?

Toluna ist ein globales Unternehmen, und Ihre personenbezogenen Daten werden an andere Konzerngesellschaften der Toluna-Unternehmensgruppe und an unsere vertrauenswürdigen Dienstleister weitergegeben, die in anderen Ländern ansässig sind, als dem in dem Sie leben. Beachten Sie bitte, dass die Gesetze in anderen Ländern von den in Ihrem eigenen Wohnsitzland geltenden Gesetzen abweichen können.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, hat Toluna zur Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und Ihrer Rechte getroffen, einschließlich Standard-Datenschutzklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte in nicht adäquaten Ländern, wie von der Europäischen Kommission festgelegt.

Auf welche Weise können Sie noch Mitglied unserer Global-Panel-Community werden? – Unsere mobile App

Mobilanwendungen

Sie können sich dafür entscheiden, Mitglied zu werden, indem Sie unsere mobile Anwendung (App) verwenden. Wenn Sie unsere mobile App herunterladen und verwenden, erfassen wir automatisch System- und Leistungsdaten über den Gerätetyp, den Sie verwenden, die Version des Betriebssystems, die Gerätekennung und Hardware-Nutzungsstatistiken wie Prozessor, RAM, Speicher und Anwendungsversion. Wir werden die Daten, die wir über unsere mobile App erheben, entsprechend den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den unten ausgeführten Vorschriften verwenden.

Wir senden Ihnen von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen, um Sie über Umfragen zu informieren und Sie zu fragen, ob Sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung an bestimmten Marktforschungsstudien teilnehmen möchten. Wenn Sie diese Arten von Benachrichtigungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese auf Geräteebene deaktivieren. Damit Sie die erforderlichen Benachrichtigungen erhalten, müssen wir bestimmte Daten über Ihr Gerät erheben, wie beispielsweise das Betriebssystem und die Benutzerkenndaten.

SMS

Wir stellen Ihnen ggf. entweder direkt oder über einen Drittanbieter einen Dienst zur Verfügung, über den Sie Nachrichten auf Ihrem Mobilfunkgerät über den Kurznachrichtendienst („SMS-Dienst“) empfangen können.

Die Standarddaten und SMS-Raten Ihres Anbieters gelten für die gesamte SMS-Korrespondenz. Alle Gebühren werden von Ihrem Mobildienstanbieter in Rechnung gestellt und sind an diesen zu entrichten. Sie garantieren, dass Sie der Eigentümer oder autorisierte Benutzer des Mobilfunkgeräts sind, auf dem Nachrichten empfangen werden, und dass Sie befugt sind, die zutreffenden Gebühren zu genehmigen. Die von Ihnen in Verbindung mit diesem SMS-Dienst erhobenen personenbezogenen Daten umfassen möglicherweise Identitäts- und Kontaktdaten, den Namen Ihres Anbieters und das Datum, die Uhrzeit und den Inhalt Ihrer Nachrichten. Die Verwendung dieser Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Ihr Mobilfunkanbieter und sonstige Dienstanbieter erfassen möglicherweise ebenfalls Daten über Ihre Verwendung des Mobilfunkgeräts. Deren Praktiken werden von deren eigenen Richtlinien geregelt. Sie erkennen an und erklären sich einverstanden, dass der SMS-Dienst über Mobilfunksysteme bereitgestellt wird, die Funkgeräte (und andere Hilfsmittel) verwenden, um Kommunikationen über komplexe Netzwerke zu übertragen. Wir haften nicht für Verzögerungen beim Empfang von SMS-Nachrichten, da die Zustellung der effektiven Übertragung seitens Ihres Netzwerkbetreibers unterliegt. SMS-Nachrichtendienstleistungen werden in der jeweils vorliegenden Form bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Nutzung des SMS-Dienstes durch Sie vertraulich oder sicher ist, und wir haften nicht für eventuell auftretende Mängel beim Datenschutz und der Datensicherheit. Sie sind umfassend dafür verantwortlich, Vorkehrungen zu treffen und Sicherheitsmaßnahmen bereitzustellen, die in Ihrer Situation und für den Verwendungszweck des SMS-Dienstes am besten geeignet sind. Sie können sich jederzeit von diesem Dienst abmelden, indem Sie zu Ihrer Kontoseite gehen und die Option "Ich bin einverstanden, Einladungen zu Umfragen per SMS zu erhalten" in der Registerkarte "Angaben zur Person" deaktivieren. Falls in Ihrem Land verfügbar, können Sie sich möglicherweise auch per SMS abmelden, indem Sie den Anweisungen folgen, die Ihnen in der von uns gesendeten SMS gegeben werden.

Einzelanmeldung

Sie können sich auf unserer Website mit Sign-in-Services wie z. B. einem Open-ID-Connect-Anbieter anmelden. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen die Möglichkeit, Mitglied zu werden. Einige Dienste wie OpenID Connect bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website auf Ihrer Profilseite zu posten, um diese anderen Personen in Ihrem Netzwerk verfügbar zu machen.

Empfehlung

Wenn Sie unseren Empfehlungsservice nutzen, um einen Freund auf unsere Website aufmerksam zu machen, können Sie Ihren einmaligen Empfehlungslink an einen Freund weitergeben, und wenn Ihr Freund Mitglied wird, erhalten Sie Toluna-Punkte als Belohnung.

Welche Cookies verwenden wir auf unserer Website?

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden, und schätzT die Besuche und Klickraten für bestimmte Kampagnen. Dies hilft uns, Ihnen eine gute Erfahrung auf unserer Website zu bieten und gibt uns die Möglichkeit, unsere Website zu verbessern. Diese Cookies werden gelöscht, wenn Ihre Browsersitzung endet. Durch Browsen auf der Website stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die wir in Ihrem Browser oder auf Ihrer Computer-Festplatte speichern, falls Sie dem zustimmen. Cookies enthalten Daten, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden.

Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Auskunft darüber, wozu wir diese verwenden, entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie unter: Cookie-Richtlinie.

Welche anderen Tracking-Technologien verwenden wir bei Umfragen, an denen Sie teilnehmen, und für sonstige Zwecke?

Umfragen - Client-Cookie-Tracking, einschließlich für Werbewirksamkeitskampagnen

Wir geben ggf. Ihre eindeutige Panelmitgliedsnummer (UID) an unsere Kunden weiter, die Cookies schreiben, setzen oder lesen oder andere technische Daten über Sie von mehreren Standorten aus verwenden, einschließlich unserer eigenen Server bzw. Systeme. Wenn Sie teilnehmen, wird Ihre UID gespeichert oder mit diesen technischen Daten verknüpft, damit wir und/oder unsere Kunden Online-Werbewirkungskampagnen durchführen, Ihre Besuche auf Websites verfolgen und mithilfe Ihrer demografischen/Profildaten Look-a-Like-Segmente erstellen und/oder andere Online-Einblicke über Sie gewinnen können. Wenn Sie mit der Online-Anzeige oder Promotion interagiert haben, sendet unser Kunde Ihre UID und die spezielle Umfrage an uns, und wir bieten Ihnen ggf. die Möglichkeit, an der Umfrage teilzunehmen.

Sonstige Technologien – Pixel-Tracker, Bot-Erkennung

Validity- und Braze-Technologien, die Nutzungsstatistiken über Ihre Interaktionen mit unseren Websites und in Umfragen erfassen („Nutzung“), einschließlich der Links, Objekte, Produkte und Leistungen, die Sie ansehen, anklicken oder mit denen Sie anderweitig interagieren (auch als „Clickstream-Daten“ bezeichnet). Unsere E-Mails können auch Zählpixel enthalten, die erkennen, ob und wann Sie eine von uns gesendete E-Mail geöffnet haben, wie oft Sie sie gelesen haben und ob Sie auf irgendwelche Links in dieser E-Mail geklickt haben. In Verbindung mit Ihrer Nutzung erstellen wir eine Kennung für Ihr Gerät, die einer Kontonummer ähnelt, und weisen diese Ihrem Gerät zu. Darüber hinaus können wir unter bestimmten Umständen den Namen, den Sie mit Ihrem Gerät verknüpft haben, den Gerätetyp, die Telefonnummer, das Land und alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. den Benutzernamen, den Charakternamen oder die E-Mail-Adresse, erfassen. Anhand Ihrer IP-Adresse können wir auch auf Ihren ungefähren geografischen Standort schließen.

Sie können das Pixel löschen, indem Sie die E-Mail löschen. Wenn Sie das Pixel nicht auf Ihren Computer oder ein anderes Gerät herunterladen möchten, können Sie sich jederzeit auf Ihrer Kontoseite auf unserer Website von unserer Mailingliste abmelden.

„Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) ist auf unseren Websites implementiert. Der eCAPTCHA-Dienst wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt.

hCaptcha ist auf unseren Websites implementiert. Der hCaptcha-Dienst wird von Intuition Machines inc. 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110 USA bereitgestellt. Die Nutzungsbedingungen für Google-Dienste und -Produkte können Sie unter den Google terms nachlesen.

Wir verwenden eCAPTCHA und hCaptcha auf unseren Webseiten, um zwischen Nutzern, die Bots sind, und solchen, die echte Menschen sind, zu unterscheiden. reCAPTCHA und hCaptcha analysieren verschiedene Informationen des jeweiligen Besuchers (z.B. IP-Adresse, Mausbewegungen des Nutzers, Verweildauer auf der Webseite). Durch die Verwendung von reCAPTCHA werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, anhand derer festgestellt werden kann, ob es sich bei dem Besucher um einen Menschen oder einen (Spam-)Bot handelt.

Unsere Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse, damit wir sicherstellen können, dass unsere Panelmitglieder echte Menschen (und keine Bots) sind. Welche Daten von Google und HCaptcha erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie unter https://policies.google.com/privacy und/oder unter https://www.hcaptcha.com/privacy nachlesen. Die Nutzungsbedingungen für Google-Dienste und -Produkte können Sie unter https://policies.google.com/terms nachlesen.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen.

Während Sie mit der Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten zu Ihrer Ausrüstung sowie zu Suchaktionen und -mustern. Wir erfassen diese technischen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen, digitalen Fingerabdrucktechnologien und ähnlichen Technologien. Wir erhalten möglicherweise auch technische Daten über Sie, wenn Sie andere Websites besuchen, auf denen unsere Cookies verwendet werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Um zu erkennen und aufzuzeichnen, wann Sie unsere Website oder elektronische Mitteilungen erhalten, geöffnet oder genutzt haben (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie)

Server-Protokolldateien

Wir erfassen ggf. IP-Adressen, Browser-Typ, Internet-Dienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten. Diese technischen Daten werden ggf. mit anderen über Sie gesammelten Informationen kombiniert, um unsere Dienste, die Funktionalität der Website und die Erfassung von Analysedaten zu verbessern.

Digitaler-Fingerabdruck-Technologien

Im Allgemeinen weisen digitale Fingerabdrucktechnologien dem Computer eines Benutzers eine eindeutige Kennung oder Computer-ID zu, um Ihren Computer zu identifizieren und nachzuverfolgen. Wir benutzen digitale Fingerabdrucktechnologie (die „Technologie“) nicht, um Ihre Identitäts- oder Kontaktdaten zu erfassen oder Ihre Online-Aktivitäten nachzuverfolgen. Wir unterbrechen oder stören auch nicht die Benutzung oder Steuerung Ihres Computers und ändern, modifizieren oder wandeln auch nicht Ihre Einstellungen oder Funktionen ab. Gelegentlich werden wir in speziellen Marktforschungsprogrammen die Technologie verwenden, um unseren Kunden zu helfen, die Integrität von Umfrageergebnissen zu gewährleisten. Die Technologie analysiert öffentlich verfügbare Daten und Daten vom Webbrowser Ihres Computers und von anderen öffentlich verfügbaren Datenpunkten, darunter den technischen Einstellungen Ihres Computers, den Merkmalen Ihres Computers und seiner IP-Adresse, um eine eindeutige Kennung zu erstellen, die Ihrem Computer zugewiesen wird. Die eindeutige Kennung wird eine alphanumerische ID sein. Um unseren Kunden beim Schutz und der Gewährleistung der Integrität von Umfrageergebnissen zu unterstützen, werden wir ggf.; (a) Ihre eindeutige Kennung mit Ihnen und allen beliebigen Ihrer personenbezogenen Daten verknüpfen oder verbinden, (b) Ihre eindeutige Kennung an unsere Kunden und an andere Proben- oder Panelanbieter weitergeben und (c) eine eindeutige Kennung, die mit Ihnen verknüpft ist, von einer Drittpartei in Empfang nehmen oder erlangen, darunter u. a. von einem Proben- oder Panelanbieter oder unserem Kunden. Wir stellen allerdings solche Daten jeglichen Drittparteien (einschließlich unseren Kunden) nur in zusammengefasster und anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form zur Verfügung. Außerdem wird jede eindeutige Kennung, die von uns in Empfang genommen oder erlangt wird, und die mit Ihnen verknüpft ist, entsprechend der vorliegenden Datenschutzerklärung geschützt und, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Sie im Voraus um Ihre Zustimmung bitten.

Wir werden alles Mögliche unternehmen, um zu gewährleisten, dass die Technologie sicher und geschützt ist und keine übermäßigen Datenschutz- oder Datensicherheitsrisiken mit sich bringt, und der Einsatz und die Verteilung der Technologie erfolgen auf eine professionelle und ethisch korrekte Weise und in Übereinstimmung mit (a) der vorliegenden Datenschutzerklärung, (b) allen sonstigen Erklärungen und/oder Angaben, die wir Ihnen gegenüber getätigt haben, und (c) den geltenden Gesetzen und Verfahrensregeln für die Marktforschung. Falls wir unethisches Verhalten in Verbindung mit der Verwendung der Technologie feststellen oder davon erfahren oder feststellen oder erfahren, dass die Technologie auf eine Weise verwendet wird, die nicht den Erklärungen und/oder Angaben, die wir Ihnen gegenüber getätigt haben, entspricht, oder gegen die geltenden Gesetze und die Verfahrensregeln für die Marktforschung verstößt, werden wir unverzüglich veranlassen, dass ein solches unethisches Verhalten untersagt und die ordnungsgemäße Verwaltung der Technologie sichergestellt wird.

Werbung

Wir gehen Partnerschaften mit unabhängigen Partnern ein, um entweder Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Diese unabhängigen Partner können Technologien wie Cookies zum Erheben von Daten über Benutzeraktivitäten auf ihrer Website und auf anderen Websites nutzen, um Werbung auf Grundlage der Browsing-Aktivitäten und Interessen der jeweiligen Nutzer bereitzustellen. Wenn Sie mit der Nutzung dieser Daten zur Unterbreitung von persönlich gestalteter Werbung nicht einverstanden sind, können Sie dies abbestellen, indem Sie hier klicken. Beachten Sie bitte, dass Sie dadurch nicht die Unterbreitung von Werbung abbestellen. Sie werden weiterhin allgemeine Werbung erhalten.

Widgets von Social Media

Unsere Website kann Funktionen von Social Media umfassen, wie die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“ (sowie Widgets, wie die Schaltfläche „Share this“ bzw. interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website ausgeführt werden). Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf der Website besuchte Seite erheben und eventuell ein Cookie speichern, damit die Funktion korrekt abläuft. Social Media-Funktionen und Widgets werden entweder von Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen wird durch die Datenschutzerklärung des Unternehmens geregelt, das die Funktion bereitstellt.

Was ist unsere Richtlinie und Datenschutzgewährleistung für Gewinner?

Mitglieder und andere Personen, die unsere Umfragen beantworten, werden nach dem Zufallsprinzip für Preise für Ihre Teilnahme an Umfragen, Inhalt, Spielen und anderen Aktionen ausgewählt. Alle Gewinner werden per E-Mail oder über unsere Website von ihrem Gewinn in Kenntnis gesetzt. Wir geben die Benutzernamen der Gewinner auf unserer Toluna-Website und in unserem eigenen Blog und den Newslettern bekannt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite der Geschäftsbedingungen . Bargeld und andere Preise, die an Nichtmitglieder vergeben werden, werden direkt vergeben.

Welche Sicherheitsmaßnahmen leiten wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein?

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, die von uns erfassten Informationen zu schützen. Wir unterhalten verwaltungstechnische, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten oder von uns erfassten personenbezogenen Daten vor versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Änderung, Zugriff, Offenlegung oder Verwendung zu schützen.

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, sie auf unbefugte Weise verwendet oder darauf zugegriffen wird oder sie verändert bzw. offengelegt werden. Dazu gehört auch, dass Ihre persönlichen Daten auf einem von uns verwalteten Server hinter einer Firewall gespeichert werden und dass wir auf unserer Website SSL-Verschlüsselung verwenden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, bei denen eine geschäftliche Notwendigkeit besteht. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten und sie unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Obwohl wir alles tun, um Ihre Daten zu schützen, kann leider kein System garantieren, dass sie 100% sicher sind. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Grund zur Annahme haben, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten nicht mehr sicher sind, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir haben Verfahren zum Umgang mit vermutlichen Datenschutzverstößen eingerichtet und werden Sie und die zuständige Regulierungs- bzw. Aufsichtsbehörde über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Was sind unsere Datenaufbewahrungs- und Vernichtungsrichtlinien?

Wie lange werden Sie meine personenbezogenen Daten verwenden bzw. aufbewahren?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtsrelevanter Anforderungen.

Um den angemessenen Zeitraum für die Aufbewahrung personenbezogener Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das mögliche Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie die besten Marktforschungspraktiken.

Wenn Sie Bürger des EWR sind oder hier ihren Wohnsitz haben oder wir Ihre personenbezogenen Daten im EWR verarbeiten, können Sie uns unter bestimmten Umständen auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen sind dem Abschnitt Ihre Rechte weiter unten zu entnehmen.

Da die Ergebnisse der Umfragen und andere aggregierte oder pseudonymisierte Daten zu Forschungs-, wissenschaftlichen, historischen und/oder statistischen Zwecken (egal ob öffentlich oder privat finanziert) verwendet werden, verwenden wir und unsere Kunden oder andere Dritte diese Informationen ggf. in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen auf unbestimmte Zeit ohne vorherige Ankündigung an Sie für derartige Zwecke.

Unternehmensnachfolge

Im Rahmen der Entwicklung unserer Geschäftstätigkeit ist es möglich, dass wir Vermögenswerte verkaufen oder neue erwerben. Bei solchen Transaktionen gehören das Recht von Toluna, Sie als Mitglied zu kontaktieren, und die Daten, die Sie freiwillig in Ihrem Benutzerprofil angegeben haben, in der Regel zum übertragenen Geschäftsvermögen. Eine Fusion, ein Verkauf oder eine Übertragung von Toluna oder im Wesentlichen seines gesamten Geschäftsvermögens (wozu auch unser Influencer-Panel gehören würde) oder anderer grundlegender Unternehmenstransaktionen, würde an einen Rechtsträger erfolgen, der sich einverstanden erklärt hat, alle wesentlichen Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung einzuhalten. Sie werden per E-Mail benachrichtigt und/oder auf unserer Website wird ein auffälliger Hinweis veröffentlicht, wenn eine Transaktion zu einer neuen vorgeschlagenen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten führen kann, die mit den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Verwendungszwecken und den von Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten getroffenen Entscheidungen nicht vereinbar ist.

Links

Von Zeit zu Zeit bieten wir unseren Besuchern ggf. die Möglichkeit, Links zu anderen Websites zu folgen. Toluna überprüft und ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Gültigkeit der Datenschutzrichtlinien dieser Websites.

Datenschutz für Kinder

Toluna wird nicht wissentlich personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren (oder einem höheren Alter, wie es das geltende Recht vorschreibt) („Minderjährigkeitsalter“) erheben. Wenn ein minderjähriges Kind an einer Umfrage teilnimmt, werden wir erst seine Eltern, den gesetzlichen Vertreter oder einen Erwachsenen, der für die Betreuung des Kindes verantwortlich ist, um Erlaubnis fragen. Von Zeit zu Zeit werden ggf. geeignete Jugendliche (im Alter von 16 und 17 Jahren) zur Teilnahme an unserem Teenager-Panel eingeladen. Wir halten das COPPA-Gesetz zum Online-Datenschutz von Kindern, das EU-Programm „Sicheres Internet“, die allgemeinen Datenschutzbestimmungen und die ESOMAR-Leitlinien im Zusammenhang mit Umfragen in Bezug auf Kinder und Jugendliche ein. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines minderjährigen Kindes sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte unter [Kontakt] mit uns in Verbindung und wir werden unverzüglich angemessene Schritte einleiten, um die betreffenden Daten zu entfernen.

Ihre Rechte

Wie greifen Sie auf Ihre Daten zu, wie nutzen Sie den Mitglieder-Service-Bereich bzw. wie aktualisieren, korrigieren oder löschen Sie Ihre Daten?

Auf Anfrage wird Ihnen Toluna Informationen darüber bereitstellen, ob wir personenbezogene Daten über Ihre Person speichern. Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder deren Löschung beantragen oder Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie sich in Ihrem Mitgliedskonto anmelden. Wenn Sie die entsprechenden Anweisungen befolgen, sollten Ihre Daten in unserer Datenbank automatisch aktualisiert werden. Zu diesem Zweck und falls Sie nicht in der Lage sind, Ihre personenbezogenen Daten über Mein Konto selbst zu korrigieren, können Sie uns an die Postanschrift am Ende dieser Datenschutzerklärung schreiben oder sich mit uns hier in Verbindung setzen. Wir werden alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Zeitspanne bearbeiten.

Wie beenden Sie Ihre Mitgliedschaft in der Global-Panel-Community?

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft bei Toluna beenden oder uns auffordern möchten, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu verarbeiten, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie zu „Mein Konto“ gehen und „Abmeldeoptionen“ in der Ecke unten links und dann „Konto löschen“ auswählen. Wenn Sie die entsprechenden Anweisungen befolgen, wird Ihr Datensatz als „Nicht kontaktieren“ gekennzeichnet, und sobald Sie unsere Anleitung befolgt haben, die wir Ihnen danach zusenden, erhalten Sie von Toluna keine weiteren Mitteilungen. Außerdem verfallen zum Zeitpunkt Ihrer Abmeldung alle Motivationsprämien, die noch nicht angefordert wurden. Als Alternative können Sie unter Verwendung des Kontakt-Formulars direkt eine E-Mail senden, um eine Löschung zu beantragen. Auf der Website sind E-Mail-Links vorhanden, sodass Sie sich mit eventuellen Fragen oder Bedenken direkt an uns wenden können. Beachten Sie bitte, dass Sie in dem kurzen Zeitraum, nachdem Sie Ihre Einstellungen geändert haben, bis zur vollständigen Abmeldung möglicherweise weiterhin Mitteilungen erhalten, bis unsere Systeme vollständig aktualisiert sind.

Aufbewahrung von Daten

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden, um uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Gemäß unseren Backup-Verfahren werden wir Ihre personenbezogenen Daten allerdings solange aufbewahren, bis diese schließlich entsprechend unseren Datenaufbewahrungs- und Vernichtungsrichtlinien vernichtet werden, und wir werden die Sicherheitsvorkehrungen und -technologien weiterhin anwenden, um Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren.

An wen wenden Sie sich bei Fragen oder im Falle einer Beschwerde?

Sie können Fragen oder Beschwerden über die Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an unseren Datenschutzkontakt richten. Wir werden alle Beschwerden oder Streitigkeiten bezüglich der Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten untersuchen und versuchen, diese innerhalb von 30 Tagen ab Eingang Ihrer Beschwerde zu klären.

Wenn Sie sich im EWR befinden und nicht ausgeräumte Bedenken bezüglich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben oder der Meinung sind, Ihre Anfrage sei nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden, beziehen Sie sich bitte auf Ihr Recht, Beschwerde einzulegen, das im folgenden Absatz [jederzeit eine Beschwerde bei einem Datenschutzregulator einlegen] festgeschrieben sind.

Ihre sonstigen Rechte

Sie können:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten fordern, und wir führen ggf. Identitätsprüfungen durch, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten können.

• Ihre personenbezogenen Daten löschen, korrigieren oder einschränken lassen, wenn diese ungenau sind oder aktualisiert werden müssen. Sie haben unter bestimmten Umständen auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist jedoch aufgrund gesetzlicher Vorschriften und anderer Verpflichtungen und Faktoren nicht immer möglich. Sie können Ihre Kontodaten über „Mein Konto“ oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter der unten angegebenen Adresse aktualisieren.

• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verwenden.

Ihre Rechte im EWR

Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie zusätzlich das Recht:

• Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder an Dritte weitergeben zu lassen. Wir werden Ihnen oder einer von Ihnen ausgewählten dritten Partei Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung erteilt haben oder für die wir die Informationen zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

• jederzeit eine Beschwerde bei einem Datenschutzregulator einzureichen. Eine Liste der nationalen Datenschutzbehörden finden Sie hier: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

Allerdings wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn wir uns mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an den Datenschutzregulator wenden; bitte nehmen Sie also zunächst Kontakt mit uns auf.

Änderungen an der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns Änderungen mitzuteilen

Diese Version wurde zuletzt an dem Tag aktualisiert, der am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie angegeben ist.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit abzuändern. Überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung daher bitte regelmäßig. Sollten wir Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir solche Änderungen in dieser Datenschutzerklärung, auf der Homepage und an anderen Orten, die wir für geeignet halten, veröffentlichen, damit Sie darüber informiert sind, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir diese, wenn überhaupt, offenlegen. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Richtlinie werden wir Sie an diesem Ort, per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Homepage davon in Kenntnis setzen, bevor diese Änderungen wirksam werden.

Es ist wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte aktualisieren Sie Ihr Konto immer, wenn es während Ihrer Beziehung zu uns bei Ihren personenbezogenen Daten zu Änderungen kommt.

Kontaktinformationen bei Datenschutzfragen

Sie können sich über die folgende Anschrift an uns wenden:

The Data Protection Officer
Toluna SAS
5 avenue du Château,
94300 Vincennes,
PARIS
Frankreich