JS: https://www.toluna.com/o/influencers-responsive-theme/js
page_name: นโยบายความเป็นส่วนตัว
friendly_page_name: Privacy
the_title: Influence Your World | Toluna
nav_item_footer: footer

Influence Your World | Toluna

LunaChatbot

แอปพลิเคชันซ้อนกัน

Privacy header

ประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของกลุ่มผู้สร้างอิทธิพล Toluna

Privacy Policy Text Part One

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2565

 

เราคือใคร?

เราคือกลุ่มบริษัท Toluna จำกัด, ส่วนหนึ่งของกลุ่ม Toluna โฮลดิ้งจำกัด (ทั่วโลก) ("เรา" "ของเรา" "พวกเรา" หรือ"Toluna”)คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง เพื่อดูว่าสมาชิกในกลุ่มของเรามีใครบ้าง:

https://tolunacorporate.com/locations/

Toluna เป็นผู้รวบรวมข้อมูลออนไลน์ ที่มุ่งเน้นการให้ข้อมูลการวิจัยการตลาดที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้า ที่อยู่ในภาคธุรกิจต่าง ๆ รวมถึงหน่วยงานวิจัยการตลาดอื่น ๆ ลูกค้าระดับโลกและระดับองค์กรในทุกขนาด นอกจากนี้ เราสร้างและดูแลกลุ่มผู้บริโภคแบบออนไลน์ขนาดใหญ่ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคแบบดิจิทัลตามเวลาจริงแก่ลูกค้าของเราผ่านการสำรวจการวิจัยตลาดและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ต่าง ๆ

บริษัท Toluna ที่คุณได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกจะเป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ซึ่งรับผิดชอบการดูแลคำถามต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงคำขอใด ๆ เพื่อใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ โปรดติดต่อ DPO ได้ที่ [ติดต่อเรา]

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้ ในกรณีที่คุณได้ตกลงที่จะเข้าร่วมในการทำแบบสำรวจที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ในสถานการณ์นี้ Toluna ไม่ใช่ผู้สนับสนุนการทำแบบสำรวจและเทคโนโลยี/สื่อของการสำรวจเหล่านั้น และผลการสำรวจหรือข้อมูลการสำรวจจะเป็นและจะควบคุมโดยผู้สนับสนุนการทำแบบสำรวจดังกล่าว โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้สนับสนุนที่เกี่ยวข้องเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของผู้สนับสนุนเหล่านั้น

ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเราที่มีต่อคุณเป็นอย่างไร?

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ แบ่งปัน และรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ใน http://www.influencers.toluna.com ( "เว็บไซต์”ของเรา) และ/หรือผ่านแอปมือถือของเราเมื่อคุณเป็นสมาชิกของอินฟลูเอนเซอร์ของเราและเข้าร่วมในการทำแบบสำรวจ และ/หรือการศึกษาวิจัย ("แบบสำรวจ”) ที่เราดำเนินการเพื่อและในนามของลูกค้าของเรา นอกจากนี้ยังอธิบายถึงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีการที่กฎหมายที่ใช้บังคับอาจปกป้องคุณ และมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ และไม่ใช่การแทนที่สิ่งเหล่านั้น

การลงทะเบียน การใช้และการเข้าถึงการเป็นสมาชิกของคุณ รวมถึงการใช้ระบบและสื่อ ("บริการ”)ของเราอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีให้ในรูปแบบเลเยอร์เพื่อให้คุณสามารถคลิกไปยังพื้นที่เฉพาะที่กำหนดไว้ด้านล่างได้ โปรดใช้อภิธานศัพท์เพื่อทำความเข้าใจความหมายของคำศัพท์บางคำที่ใช้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

คำถามที่พบบ่อย:

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง?

ข้อมูลส่วนตัว หมายถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ซึ่งไม่รวมถึงข้อมูลที่ได้ลบข้อมูลประจำตัวไปแล้ว (เช่น ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)

เราอาจรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับคุณที่เราจัดกลุ่มไว้ด้วยกันดังนี้:

  • (A) ข้อมูลประจำตัว – ชื่อ (ได้แก่ ชื่อ นามสกุล นามสกุลก่อนและหลังจดทะเบียนสมรส) วันเดือนปีเกิด สถานภาพการสมรส เพศ รหัสผู้เข้าร่วม และชื่อผู้ใช้

  • (B) ข้อมูลการติดต่อ – ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

  • (C) ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษ – ชาติพันธุ์/เผ่าพันธุ์ สุขภาพ พันธุกรรม ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา รสนิยมทางเพศและชีวิตด้านเพศ

  • (D) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ – ความสนใจ ความพึงพอใจ ข้อเสนอแนะ และการตอบแบบสำรวจ และรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอายุ สถานภาพสมรส เพศ วันเกิด ขนาดครัวเรือน รายได้ การศึกษา และสถานะการจ้างงาน

  • (E) ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา และ ตำแหน่งที่ตั้ง ประเภทและรุ่นของปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์นี้

  • (F) ข้อมูลนามแฝง อันเป็นข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งเป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน เช่น ข้อมูลประจำตัวของผู้เข้าร่วมหรือข้อมูลทางเทคนิค จะถูกนำมาใช้ อย่างไรก็ตามตัวระบุโดยตรง เช่น ชื่อและข้อมูลการติดต่อ จะถูกลบออก

สมาชิกกลุ่มผู้สร้างอิทธิพล

เมื่อคุณตกลงเข้าร่วมเป็นสมาชิกของกลุ่มผู้สร้างอิทธิพลของเรา ("สมาชิก"), คุณจะสามารถเข้าร่วมในแบบสำรวจของเราได้ เราจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนผ่าน https://influencers.toluna.com ("เว็บไซต์"ของเรา) หรือผ่านลิงก์ที่แสดงบนเว็บไซต์พันธมิตรของเรา’ และคุณสามารถสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกผ่านแอปมือถือของเราได้เช่นกัน

ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกของกลุ่มผู้สร้างอิทธิพลของเรา

หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของผู้สร้างอิทธิพลของเรา("ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก") แต่ทำแบบสำรวจกับเราและให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับที่อยู่อีเมล เพศ ข้อมูลอายุ รหัสไปรษณีย์แบบเต็มหรือบางส่วน หมายเลขเครื่อง และที่อยู่ IP เท่านั้น เราดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้เรา:

  • ติดต่อคุณหากคุณได้รับรางวัลหรือมีสิทธิ์ได้รับสิ่งจูงใจ ซึ่งในกรณีนี้เราจะรวบรวมและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามขอบเขตที่กฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ บังคับใช้ (เช่น ด้วยเหตุผลด้านภาษี หากมี)

  • เพื่อจับคู่คุณกับแบบสำรวจที่คุณทำ และ

  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

เราจะไม่ติดต่อคุณด้วยเหตุผลอื่น ๆ

ฟอรัมสาธารณะและบล็อก

เว็บไซต์ บล็อก หรือชุมชนของเรา ให้เข้าถึงได้อย่างเป็นสาธารณะ คุณควรตระหนักว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้ในพื้นที่เหล่านี้อาจถูกอ่าน เก็บรวบรวม และใช้งานโดยบุคคลอื่นที่เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้

เราแสดงข้อความรับรองส่วนตัวของลูกค้าที่พึงพอใจไว้ในไซต์ของเรานอกเหนือจากการรับรองอื่น ๆ เราอาจโพสต์ข้อความรับรองของคุณพร้อมกับชื่อผู้ใช้ของคุณ ทั้งนี้เป็นไปความยินยอมของคุณ หากคุณต้องการอัปเดตหรือลบข้อความรับรอง คุณสามารถติดต่อเราได้ที่[ติดต่อเรา]

คุณควรตระหนักว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณเลือกให้เป็นสาธารณะในเว็บไซต์ ในพื้นที่ชุมชน (ภายใต้ข้อความสาธารณะบนวอลล์ของคุณ ในฐานะความคิดเห็น กระทู้, Battle, Thumb It หรือพื้นที่สาธารณะหรือฟอรัมอื่น ๆ) นั้นอาจถูกอ่าน รวบรวม จัดเก็บ และ/หรือใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่น และสามารถใช้เพื่อส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ให้แก่คุณได้

เราไม่แนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณในฟอรัมสาธารณะหรือพื้นที่ชุมชนที่คุณอาจพบในเว็บไซต์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเราจะไม่ขอให้คุณให้ข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลประจำตัวของคุณในพื้นที่ชุมชนสาธารณะแม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลที่สามที่คุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทางฟอรัมสาธารณะหรือพื้นที่ชุมชนจะเก็บรักษาข้อมูลได้อย่างปลอดภัยหรือเป็นความลับ โปรดตระหนักว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกที่จะส่งหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ นอกจากนี้ เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับเนื้อหาที่คุณโพสต์อย่างเป็นสาธารณะในเว็บไซต์ซึ่งสามารถค้นหาได้ผ่านเครื่องมือค้นหาทางเว็บ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

ในตารางด้านล่าง เราได้กำหนดคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่เราใช้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างแบบจำลอง วิเคราะห์ หรือจับคู่ข้อมูล โปรดมั่นใจได้ว่าบุคคลดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เราระบุไว้ในตาราง และเราทำสัญญากับบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย เป็นความลับ และจะถูกลบทิ้งตามนโยบายการเก็บรักษาและการทำลายของเราข้อมูล ตามที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าร่วม

ในหลายประเทศ กฎหมายกำหนดให้เราต้องอธิบายหลักทางกฎหมายที่เราใช้เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลักทางกฎหมายเหล่านี้มีระบุไว้ดังต่อไปนี้และเราอาจใช้พื้นฐานทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การยินยอม – ในบางกรณี เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความยินยอมของคุณ เช่น เมื่อคุณเข้าร่วมทำแบบสำรวจ เราจะสอบถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมหรือไม่

ภาระผูกพันตามสัญญา – ในบางสถานการณ์ เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันตามสัญญา เช่น เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งรางวัลให้คุณ

การปฏิบัติตามกฎหมาย – หากกฎหมายกำหนดให้เราดำเนินการ เราอาจต้องรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยหน่วยงานสาธารณะ หรือหากยกตัวอย่างเช่น เราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา ปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือความปลอดภัยของผู้อื่น เพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดของเว็บไซต์ของเรา หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอของรัฐบาล

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย – หมายถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา ในการดำเนินการและจัดการธุรกิจของเราเพื่อให้เราสามารถให้บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่คุณได้ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราพิจารณาและปรับสมดุลผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งในแง่บวกและลบ) และสิทธิ์ของคุณก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราถูกแทนที่โดยผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่เราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเป็นสิ่งจำเป็น หรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย)

Accordion Table Privacy

จุดประสงค์
เพื่อลงทะเบียนและดำเนินการสมัครของคุณเพื่อเข้าเป็นสมาชิก
 
ประเภทของข้อมูล
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) การติดต่อ
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(f) ข้อมูลนามแฝง (หมายเลขสมาชิก)
 
จุดประสงค์
เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ ซึ่งจะรวมถึง:
  • การประมวลผลและส่งมอบคะแนน Toluna หรือรางวัลของคุณ แลกคะแนน Toluna ของคุณเป็นบัตรกำนัล/คูปอง และนำคุณเข้าร่วมการจับรางวัล/การชิงโชค รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้สิ่งจูงใจแก่คุณในนามของเรา;

  • การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา;

  • การขอให้คุณลงรีวิวหรือเชิญให้คุณทำแบบสำรวจหรือ

  • ด้วยเหตุผลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณ

 
ประเภทของข้อมูล
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) การติดต่อ
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(f) ข้อมูลนามแฝง (หมายเลขสมาชิก)
 
จุดประสงค์
  • เราจะขอให้คุณเข้าร่วมและให้ข้อเสนอแนะผ่านแบบสำรวจ รวมถึงคุณจะบอกเราเกี่ยวกับความชอบของคุณและความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมของคุณในรูปแบบที่แตกต่างกัน และเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่เฉพาะเมื่อการใช้งานดังกล่าวเป็นไปเพื่อการวิจัยตลาดเท่านั้น

  • เราอาจขอให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษบางประการ ทั้งนี้โดยความยินยอมของคุณผ่านการทำแบบสำรวจ แต่จะเป็นเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจดังกล่าว ดังที่อาจได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

ประเภทของข้อมูล
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) การติดต่อ
(c) ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(f) ข้อมูลนามแฝง (หมายเลขสมาชิก)
 
จุดประสงค์
เราอาจขอให้คุณมีเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นสำหรับลูกค้าที่มาจากองค์กรหลากหลายประเภท เช่น องค์กรสาธารณสุข องค์กรพาณิชย์หรือการกุศล หรือนักวิชาการจากมหาวิทยาลัย ฯลฯ และอาจดำเนินการโดยใช้วิธีการที่หลากหลาย
 
ประเภทของข้อมูล
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) การติดต่อ
(c) ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (สุขภาพ เช่น โรค อาการ การรักษา สินค้าอุปโภคบริโภค และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์)
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
 
จุดประสงค์

เราใช้แอปมือถือซึ่งในอนาคตอาจรวมถึงการระบุทางภูมิศาสตร์ตามพื้นที่ตามการอนุญาตของจากคุณ หากคุณยอมรับที่จะดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันมือถือของเราบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเลต หรือพีซี (อุปกรณ์) ของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

  • เพื่อการติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ และอินเทอร์เน็ต เพื่อการบริหารจัดการเว็บไซต์ เราใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์มือถือ เพื่อให้เราเข้าใจการทำงานของแอปมือถือของเราบนอุปกรณ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์นี้อาจบันทึกข้อมูล เช่น ความถี่ที่คุณใช้แอป เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในแอป การใช้งานโดยรวม ข้อมูลประสิทธิภาพ และตำแหน่งที่มีการดาวน์โหลดแอป;

  • เพื่อการตรวจสอบคุณภาพ การฉ้อโกง หรือเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เราอ้างถึงในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้;

  • เราจะรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ เมื่อคุณลงชื่อสมัครเพื่อใช้ แอปมือถือของเรา และผ่านทางแบบสำรวจที่คุณทำ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่ข้อมูลและเพิ่มคุณค่า และในแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพการโฆษณาสำหรับลูกค้าของเรา;

  • เพื่อรวบรวมข้อมูลประชากรศาสตร์เกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของเราในภาพรวม รวมถึงตัวอย่างเช่น สำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มของการศึกษาวิจัยการตลาดโดยทั่วไป ลูกค้าของเราอาจรวมข้อมูลเหล่านั้นกับข้อมูลของผู้อื่นเพื่อจัดทำรายงานแบบ “โดยรวม” นอกจากนี้ลูกค้าของเราอาจสร้างรายงานเชิงวิทยาศาสตร์ที่อิงตามข้อมูลที่มีรูปแบบ "ข้อมูลที่มีรูปแบบ" คือข้อมูลที่พัฒนาขึ้นตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และพฤติกรรม (เช่น เพศ อายุ และความชอบ) เพื่อคาดการณ์ว่าผู้คนที่มีลักษณะคล้ายกันหรือตรงกันจะรับชมหรือซื้ออะไร เราอาจได้รับรายงานตามการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้โดยบริษัทต่าง ๆ ตามพื้นฐานแบบรายบุคคลและแบบรวม

ประเภทของข้อมูล
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค (จัดเก็บโดยอัตโนมัติ - ข้อมูลระบบและประสิทธิภาพเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และสถิติการใช้ฮาร์ดแวร์ เช่น CPU และเวอร์ชันของแอป และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์)
(f) ข้อมูลนามแฝง
 
จุดประสงค์
เราอาจใช้ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำโปรไฟล์และ (หากคุณได้ให้โปรไฟล์ชาติพันธุ์/เชื้อชาติของคุณแก่เราก่อนหน้านี้) เราอาจใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำโปรไฟล์ หากได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ซึ่งหมายความว่าเราจะจับคู่คุณกับแบบสำรวจที่เหมาะสมเพื่อดูว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะได้รับแบบสำรวจเฉพาะหรือไม่ เราจะอัปเดตวันเดือนปีเกิดของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้เรามั่นใจได้ว่าเราเลือกบุคคลตามอายุของพวกเขาตามที่อาจจำเป็นสำหรับการสำรวจที่เกี่ยวข้อง
 
ประเภทของข้อมูล
(c) ข้อมูลส่วนตัวประเภทพิเศษ (โปรไฟล์ชาติพันธุ์/เชื้อชาติ)
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
 
จุดประสงค์

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยประมวลผลภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกและเชื่อถือได้เป็นครั้งคราว บุคคลเหล่านั้นอาจผนวกข้อมูลการวิเคราะห์หรือข้อมูลประชากรที่พวกเขารวบรวมเกี่ยวกับคุณก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจมาจากแหล่งสาธารณะ (เช่นกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สิน) และ/หรือแหล่งข้อมูลส่วนตัว (เช่น รายชื่อสมาชิกหรือการซื้อสินค้าปลีกซึ่งคุณมีบัญชีอยู่) เราจะแบ่งปันข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเท่านั้น ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของแบบสำรวจหรือคำเชิญให้เข้าร่วมในโปรแกรมดังกล่าว

นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลนามแฝงของคุณและ/หรือข้อมูลประชากร/โปรไฟล์เพื่อเพิ่มลงในชุดข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อที่มีอยู่หรือสร้างขึ้นใหม่

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เราสามารถเพิ่มคุณค่าข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อปรับปรุงโปรไฟล์กลุ่มของคุณ ประสบการณ์การเป็นสมาชิกกลุ่มของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการคัดเลือกสำหรับแบบสำรวจที่เกี่ยวข้อง

ในขณะที่อัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ บุคคลในปัจจุบัน (หรืออาจเป็นในอนาคต) เหล่านี้คือ: Acxiom Corp, CACI Limited, Experian Limited, Liveramp Holdings Inc., Merkle UK One Limited, Micromarketing_Systeme และ Consult GmbH, The Nielsen Company (US) LLC, Oracle Corp และ SegmentIQ Limited และกลุ่มบริษัทในเครือใด ๆ ของพวกเขา

 
ประเภทของข้อมูล
   (a) ข้อมูลประจำตัว
   (b) การติดต่อ
   (d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ data
   (e) ข้อมูลทางเทคนิค (เช่น ที่อยู่ IP, ADID, ข้อมูลของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ (รวมถึง ID ของอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลทางเทคนิคของแอป การใช้งาน ประสิทธิภาพ ข้อมูล และข้อมูลตำแหน่ง))
   (f) ข้อมูลนามแฝง
 
จุดประสงค์
  • เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา และ/หรือ สร้าง ‘กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน’ กลุ่มต่าง ๆ ที่มีข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ (หรือความสนใจ)คล้ายกัน จากนั้น ลูกค้าของเราจะค้นหาคนที่คล้ายกับกลุ่มเหล่านั้นและใช้ข้อมูลดังกล่าวในลักษณะที่เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ และช่วยให้พวกเขาปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายการโฆษณาและรูปแบบการโฆษณาออนไลน์ของพวกเขา

  • เราอาจแบ่งปันรหัสผู้เข้าร่วมที่ไม่ซ้ำกันของคุณ (UID) กับลูกค้าของเราซึ่งอาจเขียน กำหนด หรืออ่านคุกกี้ หรือใช้ข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณจากหลายตำแหน่ง รวมถึงเซิร์ฟเวอร์หรือระบบของเราเอง หากคุณเข้าร่วม เราจะจัดเก็บหรือเชื่อมโยง UID ของคุณเข้ากับข้อมูลทางเทคนิคเหล่านั้นเพื่อให้เราและ/หรือลูกค้าของเราดำเนินการแคมเปญประสิทธิภาพการโฆษณาออนไลน์ ติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างส่วนที่มีลักษณะเหมือนและ/หรือรับข้อมูลเชิงลึกด้านการออนไลน์อื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ หากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาหรือโปรโมชันออนไลน์ ลูกค้าของเราจะส่ง UID ของคุณและแบบสำรวจเฉพาะให้เรา และเราอาจให้โอกาสคุณในการทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์ เราจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อใด ๆ ไปยังลูกค้าของเรา เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และจะไม่มีบุคคลที่สามที่สามารถติดต่อคุณหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

 
ประเภทของข้อมูล
(b) ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่อีเมล)
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ data
(e) ข้อมูลทางเทคนิค (UID, การตั้งค่าคุ้กกี้)
(f) ข้อมูลนามแฝง
 
จุดประสงค์

เราอาจจับคู่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับข้อมูลของลูกค้าหรือพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของเราเพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของพวกเขาหรือไม่ และ/หรือดูว่าคุณได้รับชมการโฆษณาใด ๆ ของพวกเขาหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคได้มากขึ้นเมื่อมีการแสดงโฆษณาให้พวกเขารับชม เราจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อใด ๆ ไปยังบุคคลที่สาม เว้นแต่ว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และจะไม่มีบุคคลที่สามที่สามารถติดต่อคุณหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

 
ประเภทของข้อมูล

(a) ข้อมูลประจำตัว (UID)
(b) ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่อีเมล)
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(f) ข้อมูลนามแฝง

 
จุดประสงค์
แม้ว่าเราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือการบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตตามหมายศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา เพื่อปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือความปลอดภัยของผู้อื่น เพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดของเว็บไซต์ของเรา หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอของรัฐบาล
 
ประเภทของข้อมูล
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) ข้อมูลการติดต่อ
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(f) ข้อมูลนามแฝง
 
จุดประสงค์
เราใช้ข้อมูลเทคโนโลยีที่หลากหลายเพื่อ การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบความถูกต้อง และการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงช่วยเหลือเรา ในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของผลการสำรวจ โปรดดูหัวข้อ‘เราใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่นใดในแบบสำรวจที่คุณเข้าร่วมและเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ?’ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
 
ประเภทของข้อมูล
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(f) ข้อมูลนามแฝง
 

Privacy Policy Text Part Two

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร?

สมาชิกกลุ่มใด ๆ ของเราซึ่งดูได้ที่https://tolunacorporate.com/locations สามารถเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ในตารางด้านบนและ/หรือเพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติของเรา เช่น เพื่อจัดหา รักษา และปรับเปลี่ยนเว็บไซต์และบริการของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณและเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเป็นตามการป้องกันตามสัญญา

โดยทั่วไป คำตอบที่เรารวบรวมจากคุณผ่านแบบสำรวจของเรานั้นจะถูกมอบให้กับลูกค้าของเราทั้งในรูปแบบไม่ระบุชื่อและแบบรวม หรือแบบนามแฝง หากเราให้ผลลัพธ์ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อและแบบรวม ผลลัพธ์จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มบุคคลและไม่ใช่ในระดับรายบุคคล หากเราให้ผลลัพธ์ในรูปแบบนามแฝง ผลลัพธ์จะอยู่ในลักษณะรายบุคคล โดยใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน เช่น รหัสประจำตัวผู้เข้าร่วมที่คุณได้รับ แต่จะไม่รวมข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของคุณ

เราจะให้ข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของคุณกับลูกค้าของเราในแบบสำรวจที่เฉพาะเจาะจงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย และเราจะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวกับลูกค้าของเรา เว้นแต่ว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และยืนยันกับพวกเขาว่าการใช้งานของพวกเขาเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบของแนวทางการวิจัยการตลาดที่บังคับใช้

ในบางครั้ง เราอาจให้บุคคลที่สามเข้าร่วมในการออกเช็คหรือดำเนินการจัดส่งของรางวัลแก่คุณและ/หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์ให้บุคคลเหล่านั้นให้บริการแก่เราหรือลูกค้าของเรา เช่น บริการการประมวลผลหรือการวิเคราะห์ข้อมูล หรือเพื่อผนวกข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่พวกเขาได้รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ บุคคลที่สามดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น และเราได้ทำสัญญากับบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาและทำลายข้อมูลของเรา

Toluna อาจใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นครั้งคราวเพื่อจัดการรายชื่ออีเมลและการแจกจ่ายอีเมล หรืออาจใช้ผู้ให้บริการจัดการรายชื่อจากภายนอกเพื่อจับคู่สมาชิกของเรากับสมาชิกของรายการหรือกลุ่มอื่น ๆ หรือเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ บริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเหล่านี้แก่เรา โดยเป็นไปตามคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในกรณีดังกล่าว บริษัทเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของเรา และจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จากเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

แม้ว่าเราจะพยายามทุกวิถีทางในการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายโดยหน่วยงานของรัฐ รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือการบังคับใช้กฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนดไว้ เช่น การปฏิบัติตามหมายศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา เพื่อปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือความปลอดภัยของบุคคลอื่น ๆ เพื่อสืบสวนการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดของเว็บไซต์ของเรา หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอของรัฐบาล

โปรดดูที่ตารางด้านบน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานเหล่านี้

เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นหรือไม่?

Toluna เป็นบริษัทระดับโลกและเราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสมาชิกอื่น ๆ ของกลุ่มบริษัท Toluna และผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ของเราซึ่งตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ นอกเหนือจากที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตระหนักว่ากฎหมายในประเทศอื่นอาจแตกต่างไปจากกฎหมายที่ใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ โปรดดูรายชื่อบริษัท Toluna ทั้งหมดตามที่แนบมา: https://tolunacorporate.com/about

หากคุณพำนักอยู่ใน EEA ทาง Toluna ได้จัดให้มีการป้องกันที่เพียงพอเพื่อปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ รวมถึงข้อบังคับการปกป้องข้อมูลมาตรฐานสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามในประเทศที่ไม่เพียงพอตามที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำหนดเพื่อให้เป็นไปตามระเบียบว่าด้วยการป้องกันข้อมูลทั่วไป (GDPR)

Toluna USA Inc., - กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา

ศูนย์บริการสำรองข้อมูลและโฮสติ้งระดับโลกของเราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา Toluna USA Inc. (“Toluna USA”) เป็นสมาชิกของกลุ่มบริษัท Toluna และข้อมูลทั้งหมดที่เราใช้จะถูกถ่ายโอนไปยัง Toluna USA เพื่อจุดประสงค์เหล่านั้น Toluna USA ตระหนักดีว่า EEA ได้สร้างการป้องกันที่เข้มงวดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA รวมถึงข้อกำหนดต่าง ๆ เพื่อให้การป้องกันที่เพียงพอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่ถ่ายโอนไปภายนอก EEA Toluna รับรองว่าจะให้การป้องกันที่เพียงพอสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA บางอย่างเกี่ยวกับบุคคลทั้งหมด (รวมถึงเกี่ยวกับตัวคุณ)

Toluna USA เข้าร่วมและได้รับการรับรองการปฏิบัติตามกรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา Toluna มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ได้รับจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป (EU) โดยอาศัยกรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล ตามหลักการที่บังคับใช้ของกรอบโครงสร้างนี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล โปรดไปที่รายการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกา[https://www.privacyshield.gov/list].

Toluna USA เป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับ ภายใต้กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล และต่อมาถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนในนามบริษัท (Iron Mountain) Toluna USA ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจากสหภาพยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ รวมถึงข้อกำหนดความรับผิดการโอนต่อ หากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และหลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล หลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลจะมีผลบังคับใช้

Toluna อยู่ภายใต้อำนาจบังคับใช้กฎหมายของคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับหรือถ่ายโอนตามกรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล โปรดไปที่เว็บไซต์การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกาที่ https://www.privacyshield.govในบางสถานการณ์ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยหน่วยงานของรัฐ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย

Toluna USA มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับหลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูล บุคคลที่อยู่ใน EEA ที่มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเราควรติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลก่อนที่[ติดต่อเรา].

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อผู้ให้บริการแก้ไขข้อพิพาทจากภายนอกที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) ที่feedback-form.truste.com/watchdog/request.

ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ซึ่งมีคำอธิบายเพิ่มเติมอย่างสมบูรณ์ในเว็บไซต์การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลที่ https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะเรียกใช้อนุญาโตตุลาการเมื่อได้ใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทอื่น ๆ หมดแล้ว

คุณอาจมีตัวเลือกเพื่อเลือกอนุญาโตตุลากรที่ผูกพัน สำหรับการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของคุณในบางสถานการณ์ โดยให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้: (1แจ้งข้อร้องเรียนของคุณโดยตรงกับ Toluna และให้โอกาสเราในการแก้ไขปัญหา (2) ใช้กลไกการระงับข้อพิพาทอิสระที่ระบุไว้ภายใต้หัวข้อ คุณจะถามคำถามหรือร้องเรียนได้อย่างไร? ย่อหน้าด้านล่าง และ (3) แจ้งปัญหาผ่านทางหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและอนุญาตให้กระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกามีโอกาสแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน โปรดดูที่กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลของกระทรวงพาณิชย์ สหรัฐอเมริกา: ภาคผนวก 1 (อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน) ที่https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

วิธีใดอีกบ้างที่คุณสามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิกของผู้สร้างอิทธิพลของเราได้ – แอปพลิเคชันบนมือถือของเรา

แอปพลิเคชันบนมือถือ

คุณสามารถเลือกเป็นสมาชิกได้โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา (แอป) เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้แอปมือถือของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลระบบและประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และสถิติการใช้งานฮาร์ดแวร์ เช่น CPU, RAM, พื้นที่จัดเก็บ และเวอร์ชันแอป โดยอัตโนมัติ เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านแอปมือถือของเราตามข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่าง

เราจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นครั้งคราวเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแบบสำรวจและสอบถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมในการศึกษาวิจัยการตลาดบางอย่างหรือไม่โดยเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ต้องการได้รับการสื่อสารประเภทนี้อีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานได้จากอุปกรณ์ของคุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการและข้อมูลการบ่งชี้ผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะสม

SMS

เราอาจให้บริการทั้งโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สามซึ่งคุณจะสามารถรับข้อความบนอุปกรณ์ไร้สายผ่านบริการข้อความสั้น ("บริการ SMS ")

ผู้ให้บริการของคุณ's จะเรียกเก็บค่าบริการรับ-ส่ง SMS ตามอัตราแพคเกจของคุณ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินและชำระให้กับผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของอุปกรณ์ไร้สายที่จะได้รับข้อความต่าง ๆ และคุณมีสิทธิ์ที่จะอนุมัติค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ SMS นี้อาจรวมถึงข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อ ชื่อผู้ให้บริการของคุณ รวมถึงวันที่ เวลา และเนื้อหาของข้อความของคุณ การใช้ข้อมูลนี้จะเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัว นี้ หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากใบแจ้งหนี้บัญชีไร้สายของคุณ เราอาจต้องให้ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อของคุณแก่ผู้ให้บริการของคุณในความเชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณและผู้ให้บริการอื่น ๆ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเครือข่ายไร้สายของคุณ และแนวทางปฏิบัติของผู้ให้บริการเหล่านั้นจะถูกควบคุมโดยนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย คุณได้รับทราบและยอมรับว่าบริการข้อความ SMS นั้นให้บริการผ่านระบบเครือข่ายไร้สายซึ่งใช้งานคลื่นวิทยุ และวิธีการอื่น ๆ เพื่อส่งข้อมูลการสื่อสารผ่านเครือข่ายที่ซับซ่อน เราจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าใด ๆ ในการรับข้อความ SMS เนื่องจากการส่งข้อมูลขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพการส่งจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ บริการข้อความ SMS มีให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานบริการ SMS ของคุณจะเป็นส่วนตัวหรือมีความปลอดภัย และเราจะไม่มีความรับผิดทางกฎหมายต่อคุณในกรณีที่คุณอาจประสบกับการขาดความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย เราเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มสำหรับการใช้ความระมัดระวังและการเตรียมมาตรการด้านการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณและการใช้งานบริการ SMS ตามจุดมุ่งหมาย คุณสามารถยกเลิกบริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยไปที่ รายละเอียดบัญชี และทำการยกเลิกตัวเลือก “ฉันยินยอมรับคำเชิญให้ร่วมทำแบบสำรวจผ่านทาง SMS” ในแท็บรายละเอียดส่วนตัว นอกจากนี้ คุณสามารถแจ้งยกเลิกด้วยข้อความได้โดยดำเนินการตามคำแนะนำที่ให้ไว้ใน SMS ที่เราส่งให้คุณ หากมีบริการนี้ในประเทศของคุณ

การลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว

คุณสามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราด้วยบริการลงชื่อเข้าใช้ เช่น Facebook Connect หรือผู้ให้บริการ Open ID ได้ บริการเหล่านี้จะตรวจสอบตัวตนของคุณและให้ตัวเลือกในการเป็นสมาชิกแก่คุณ บริการต่าง ๆ เช่น Facebook Connect ให้ตัวเลือกแก่คุณในการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์นี้ไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณเพื่อแบ่งปันกับบุคคลอื่นในเครือข่ายของคุณ

การแนะนำ

หากคุณเลือกที่จะใช้บริการการแนะนำของเราเพื่อบอกเพื่อนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถส่งลิงก์แนะนำเฉพาะของคุณให้เพื่อนของคุณได้ และหากเพื่อนของคุณเข้าร่วมเป็นสมาชิก เราจะให้คะแนน Toluna เป็นรางวัลแก่คุณ

เราใช้คุกกี้แบบใดในเว็บไซต์ของเรา?

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจำแนกคุณจากผู้ใช้รายอื่นในเว็บไซต์ของเรา และประเมินการเข้าชมและคลิกผ่านสำหรับแคมเปญที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งช่วยให้เรามอบประสบการณ์ที่ดีเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา และยังช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ของเราด้วย คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุเมื่อเซสชันการสืบค้นของคุณสิ้นสุดลง ด้วยการเข้าชมเว็บไซต์ของเราต่อ คุณได้ยอมรับการใช้คุกกี้ของเรา

คุกกี้เป็นไฟล์ตัวอักษรและตัวเลขขนาดเล็กที่เราจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณยอมรับ คุกกี้มีข้อมูลที่ถูกโอนย้ายไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้และวัตถุประสงค์ที่เราใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราที่: https://www.influencers.toluna.com/cookie-policy.

เราใช้เทคโนโลยีการติดตามอะไรสำหรับแบบสำรวจที่คุณเข้าร่วมและเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง?

แบบสำรวจ - การติดตามคุกกี้ของลูกค้า รวมถึงสำหรับแคมเปญประสิทธิภาพการโฆษณา

เราอาจแบ่งปันรหัสผู้เข้าร่วมที่ไม่ซ้ำกันของคุณ (UID) กับลูกค้าของเราซึ่งอาจเขียน กำหนด หรืออ่านคุกกี้ หรือใช้ข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณจากหลายตำแหน่ง รวมถึงเซิร์ฟเวอร์หรือระบบของเราเอง หากคุณเข้าร่วม เราจะจัดเก็บหรือเชื่อมโยง UID ของคุณเข้ากับข้อมูลทางเทคนิคเหล่านั้นเพื่อให้เราและ/หรือลูกค้าของเราดำเนินการแคมเปญประสิทธิภาพการโฆษณาออนไลน์ ติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างส่วนที่มีลักษณะเหมือนและ/หรือรับข้อมูลเชิงลึกด้านการออนไลน์อื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ หากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาหรือโปรโมชันออนไลน์ ลูกค้าของเราจะส่ง UID ของคุณและแบบสำรวจเฉพาะให้เรา และเราอาจให้โอกาสคุณในการทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์

เทคโนโลยีอื่น ๆ

เทคโนโลยีหรือการปฏิสัมพันธ์อัตโนมัติ

เมื่อคุณปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการเรียกดู และรูปแบบต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เรารวบรวมข้อมูลทางเทคนิคนี้โดยใช้คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัล และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณด้วยหากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่นที่ใช้คุกกี้ของเรา โปรดดู นโยบายคุกกี้ ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์:

เราอาจรวบรวมที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หน้าอ้างอิง/หน้าออก ระบบปฏิบัติการ การประทับวันที่/เวลา และ/หรือข้อมูลพฤติกรรมการคลิก ข้อมูลทางเทคนิคนี้อาจถูกนำไปรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ของเรา

เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือ:

โดยทั่วไป เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัลจะกำหนดตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันหรือ "หมายเลขเครื่อง" ให้กับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อระบุและติดตามอุปกรณ์ของคุณ (“เทคโนโลยี"). เทคโนโลยีจะวิเคราะห์ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและข้อมูลที่ได้รับจากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และจากจุดข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ รวมถึงการตั้งค่าทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ ลักษณะของคอมพิวเตอร์ และที่อยู่ IP ของเครื่องของคุณ เพื่อสร้างตัวระบุเฉพาะซึ่งจะถูกกำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณ เราใช้เทคโนโลยีเพื่อการควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบความถูกต้อง และการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงช่วยเหลือเราในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของผลการสำรวจ กระบวนการและขั้นตอนทางเทคนิคและการดำเนินการที่เหมาะสมจะถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีมีความปลอดภัย มั่นคง และไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลที่ไม่เหมาะสม และเทคโนโลยีจะถูกนำไปใช้และแจกจ่ายอย่างมืออาชีพและมีจริยธรรม และสอดคล้องกับ (ก) ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ (ข) คำแถลงและ/หรือการเปิดเผยอื่น ๆ ต่อคุณในฐานะสมาชิกของชุมชน และ (ค) กฎหมายและระเบียบของแนวทางปฏิบัติด้านการวิจัยตลาดที่บังคับใช้ ในกรณีที่พบการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเทคโนโลยี หรือว่ามีการใช้เทคโนโลยีในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับประกาศความเป็นส่วนตัว จะมีการดำเนินการโดยทันทีเพื่อห้ามการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณดังกล่าวและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการบริหารเทคโนโลยีที่เหมาะสม

การโฆษณา

เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่สามเพื่อการแสดงโฆษณาในเว็บไซต์ของเราหรือเพื่อจัดการโฆษณาของเราในเว็บไซต์อื่น ๆ พันธมิตรบุคคลที่สามของเราอาจใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์ของพวกเขาและเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อจัดหาโฆษณาโดยอิงตามกิจกรรมการค้นหาและความสนใจของคุณ หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป และไม่ต้องการให้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ในการแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณ คุณสามารถยกเลิกได้โดยการคลิก ที่นี่. โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่ได้ทำให้คุณไม่ได้รับการโฆษณาคุณจะยังคงได้รับโฆษณาทั่วไป

การพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัล

โดยทั่วไป เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัลจะกำหนดตัวชี้บ่งแบบไม่ซ้ำกันหรือ "หมายเลขเครื่อง" ให้กับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อชี้บ่งและติดตามคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะไม่ใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัล “เทคโนโลยี") เพื่อรวบรวมข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของคุณ หรือติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ และจะไม่รบกวนหรือขัดขวางการใช้หรือควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือแก้ไข ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือฟังก์ชันการทำงาน บางครั้งในโปรแกรมการวิจัยตลาดแบบเฉพาะเจาะจง เราจะใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยลูกค้าของเราในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของผลการสำรวจ เทคโนโลยีจะวิเคราะห์ข้อมูลที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะและข้อมูลที่ได้มาจากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและจากจุดข้อมูลต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ รวมถึงการตั้งค่าทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ของคุณ และที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ เพื่อสร้างตัวบงชี้ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งจะกำหนดให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันจะเป็นรหัสตัวอักขระเลข เพื่อที่จะช่วยลูกค้าของเราในการปกป้องและสร้างความมั่นใจในความสมบูรณ์ของผลการสำรวจ เราอาจ (ก) ลิงค์หรือเชื่อมโยงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกับคุณและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ (ข) แบ่งปันตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของคุณกับลูกค้าของเรา และกับตัวอย่างหรือผู้ให้บริการกลุ่มอื่น และ (ค) รับหรือขอตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันที่เชื่อมโยงกับคุณจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงตัวอย่างหรือผู้ให้บริการกลุ่มหรือลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม (รวมถึงลูกค้าของเรา) ในลักษณะแบบรวมและไม่เปิดเผยชื่อหรือแบบนามแฝง นอกจากนี้ ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันใด ๆ ที่รับหรือขอจากเราและเชื่อมโยงกับคุณจะได้รับการคุ้มครองตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้า

เราจะดำเนินการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีนั้นปลอดภัย มั่นคง และไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลที่ไม่เหมาะสม และเราจะใช้และแจกจ่ายเทคโนโลยีในลักษณะที่เป็นมืออาชีพและมีจริยธรรม และสอดคล้องกับ (ก) ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (ข) คำแถลงและ/หรือการเปิดเผยอื่น ๆ โดยเราแก่คุณ และ (ค) กฎหมายที่บังคับใช้และระเบียบแนวทางปฏิบัติในการวิจัยตลาด ในกรณีที่เราค้นพบหรือรับทราบการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามหลักจริยธรรมใด ๆ ในความเชื่อมโยงกับการใช้เทคโนโลยีหรือการที่เทคโนโลยีถูกใช้ในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับคำแถลงและ/หรือการเปิดเผยที่เราแจ้งให้คุณทราบ หรือเป็นการละเมิดต่อกฎหมายและหลักเกณฑ์ด้านการวิจัยตลาดที่มีผลบังคับใช้ เราจะดำเนินการเพื่อห้ามการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามหลักจริยธรรมดังกล่าวโดยทันทีเพื่อให้มั่นใจในการบริการจัดการเทคโนโลยีอย่างเหมาะสม

วิดเจ็ตสื่อสังคมออนไลน์

เว็บไซต์ของเรามีคุณสมบัติสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ปุ่ม Facebook Like (และวิดเจ็ต เช่น ปุ่ม Share This หรือมินิโปรแกรมแบบปฏิสัมพันธ์ที่ทำงานในเว็บไซต์ของเรา) คุณสมบัติเหล่านี้อาจรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ ดูว่าคุณกำลังเยี่ยมชมหน้าใดในเว็บไซต์ของเรา และอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้คุณสมบัตินี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสมบัติและวิดเจ็ตสื่อสังคมออนไลน์จะโฮสต์โดยบุคคลที่สามหรือโฮสต์โดยตรงในเว็บไซต์ของเรา การปฏิสัมพันธ์ของคุณกับคุณสมบัติเหล่านี้จะอยู่ในการควบคุมของประกาศความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่ให้บริการ

นโยบายและการรับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ชนะของเราเป็นอย่างไร?

สมาชิกและบุคคลอื่นที่ทำแบบสำรวจของเราจะถูกสุ่มเลือกเพื่อรับรางวัลสำหรับการเข้าร่วมในการทำแบบสำรวจ เนื้อหา เกม และโปรโมชั่นอื่น ๆ ผู้ชนะทุกคนจะได้รับแจ้งการชนะรางวัลผ่านทางอีเมลหรือเว็บไซต์ของเรา Toluna จะโพสต์ชื่อผู้ใช้ของผู้ชนะในเว็บไซต์ของเรา และในบล็อกและจดหมายข่าวของเราเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข เงินสดและรางวัลอื่น ๆ ที่มอบให้กับผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกจะเป็นการมอบรับรางวัลโดยตรง

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยอะไรบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

เราได้วางมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหายโดยอุบัติเหตุ การนำไปใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผย นอกจากนี้ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่พนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจในการรับทราบข้อมูลเหล่านี้ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และพวกเขาจะต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับ

แม้ว่าเราจะทำทุกวิถีทางที่เราสามารถทำได้เพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย แต่น่าเสียดายที่ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลเหล่านี้จะปลอดภัย 100% หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณมีเหตุให้เชื่อได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้นั้นไม่ปลอดภัยอีกต่อไป โปรดติดต่อเราทันทีตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เราได้วางระเบียบการเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่สงสัยว่าจะเกิดขึ้น และจะแจ้งคุณและหน่วยงานควบคุมหรือหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ทราบถึงการละเมิดตามที่กฎหมายกำหนดไว้ให้เราดำเนินการ

นโยบายการเก็บรักษาและทำลายข้อมูลของเราเป็นอย่างไร?

คุณจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของฉันเป็นเวลานานแค่ไหน?

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน

เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงของอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นได้ด้วยวิธีการอื่นหรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

หากคุณเป็นพลเมืองหรือพำนักอยู่ใน EEA หรือเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน EEA คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี: ดูหัวข้อ สิทธิของคุณ ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เนื่องจากผลการสำรวจและข้อมูลที่รวบรวมหรือข้อมูลนามแฝงอื่น ๆ ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย วิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ และ/หรือทางสถิติ (ไม่ว่าจะได้รับทุนจากภาครัฐหรือเอกชน) เราและลูกค้าของเราหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวโดยสอดคล้องกับข้อกำหนดอย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การถ่ายโอนทางธุรกิจ

เนื่องจากเราดำเนินการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เราจึงอาจขายหรือซื้อสินทรัพย์เพิ่มเติม ในการทำธุรกรรมดังกล่าว Toluna มีสิทธิ์ในการติดต่อคุณในฐานะสมาชิก และโดยทั่วไปข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณจะเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่ถูกถ่ายโอน การควบรวมกิจการ การขาย หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์ทางธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดของ Toluna (ซึ่งรวมถึงกลุ่มผู้สร้างอิทธิพลของเรา) หรือธุรกรรมองค์กรพื้นฐานอื่น ๆ จะดำเนินการกับนิติบุคคลที่ตกลงจะปฏิบัติตามข้อกำหนดสำคัญทั้งหมดของประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและ/หรือเราจะโพสต์ประกาศอย่างชัดเจนในเว็บไซต์ของเราหากการทำธุรกรรมใด ๆ อาจส่งผลให้มีการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณครั้งใหม่ซึ่งไม่สอดคล้องกับการใช้งานที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และตัวเลือกที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ลิงก์

บางครั้ง เราอาจให้ผู้เยี่ยมชมสามารถลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ได้โดยสมัครใจ Toluna ไม่ตรวจสอบและไม่รับผิดชอบสำหรับเนื้อหาหรือผลกระทบของนโยบายความเป็นส่วนตัวใด ๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Toluna ไม่มีเจตนารวบรวมข้อมูลใด ๆ จากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่ ผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบดูแลเด็ก ''เยาวชน' ที่มีสิทธิ์ (บุคคลที่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 17) อาจได้รับเชิญให้เข้าร่วมในกลุ่มวัยรุ่นของเราเป็นครั้งคราว เราปฏิบัติตามกฎ COPPA ซึ่งเป็น "โปรแกรมอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น" ของสหภาพยุโรปอันเป็นกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปและแนวทาง ESOMAR ที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจเกี่ยวกับเด็กและเยาวชน หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี และเพิ่งจะทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราและคุณไม่ได้รับทราบถึงการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้แล้วเราจะดำเนินการตามสมควรในทันทีเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว

สิทธิของคุณ

คุณเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างไร ใช้พื้นที่บริการสมาชิกและ/หรืออัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณหรือไม่?

หากมีการร้องขอ Toluna จะแจ้งข้อมูลให้คุณทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้หรือไม่ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้โดยลงชื่อเข้าสู่บัญชีสมาชิกของคุณ โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสม ข้อมูลของคุณควรจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติในฐานข้อมูลของเราเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ และหากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยตนเองผ่าน บัญชีคุณสามารถส่งจดหมายถึงเราตามที่อยู่ไปรษณีย์ที่ตอนท้ายของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้ หรือติดต่อเราที่นี่ เราจะตอบรับต่อทุกคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณจะยุติการเป็นสมาชิกผู้สร้างอิทธิพลได้อย่างไร?

หากคุณเลือกที่จะยุติการเป็นสมาชิกของคุณกับ Toluna หรือต้องการให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถยุติการเป็นสมาชิกของคุณโดยได้ไปที่ “บัญชี” แล้วเลือก "ยกเลิกสมาชิก" tab หรือ ไปที่หน้า "ยกเลิกสมาชิก"โดยตรง โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสม เราจะทำเครื่องหมายระเบียนของคุณเป็น "งดการติดต่อ", และคุณจะไม่ได้รับการสื่อสารจาก Toluna อีกต่อไป นอกจากนี้ คุณจะเสียสิทธิ์ของยอดคงเหลือของรางวัลจูงใจใด ๆ ที่คุณไม่ได้ขอไว้ ณ เวลาที่คุณยกเลิก อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา เพื่อขอให้ลบออก มีลิงก์อีเมลอยู่ในเว็บไซต์เพื่อให้คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เราจะอ่านอีเมลที่เราได้รับแต่ละฉบับและตอบกลับเป็นรายบุคคล ในกรณีส่วนใหญ่จะใช้เวลา 2 ถึง 3 วันเพื่อดำเนินการการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แต่โปรดอนุญาตให้เราใช้เวลาสูงสุดถึงสองสัปดาห์เต็มเพื่อดำเนินการสถานะของคุณให้เป็นขั้นสุดท้าย โปรดทราบว่าคุณอาจยังคงได้รับการติดต่อสื่อสารในช่วงเวลาสั้น ๆ นี้หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณในระหว่างที่ระบบของเราได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์

การเก็บรักษาข้อมูล

หากคุณยุติการเป็นสมาชิก เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อติดต่อคุณอีกต่อไป แต่ตามขั้นตอนการสำรองข้อมูลของเรา เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอาไว้จนกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกทำลายในที่สุดตามนโยบายการเก็บและการทำลายข้อมูล และเราจะยังคงใช้ขั้นตอนและเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย

คุณจะถามคำถามหรือร้องเรียนได้อย่างไร?

คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว เราจะตรวจสอบและพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับการร้องเรียนของคุณ

หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA และมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ไม่ได้รับการแก้ไขจนเป็นที่น่าพอใจ โปรดดูสิทธิ์ของคุณในการร้องเรียนตามย่อหน้าด้านล่างที่หัวข้อ[ร้องเรียนได้ตลอดเวลากับผู้ควบคุมการปกป้องข้อมูล]

สิทธิอื่น ๆ ของคุณ

คุณอาจ:

  • ขอเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจทำการตรวจสอบหมายเลขประจำตัวก่อนที่เราจะสามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้

  • ขอให้ลบ แก้ไข หรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือต้องมีการอัปเดต ในบางกรณี คุณยังอาจมีสิทธิ์เพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไปเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายและภาระผูกพันและปัจจัยอื่น ๆ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณผ่านบัญชีของคุณหรือติดต่อเราตามที่อยู่ที่ให้ไว้ด้านล่าง

  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราไม่ได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

สิทธิของคุณใน EEA

หากคุณอยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์เพิ่มเติมที่จะ:

  • ขอให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือไปยังบุคคลที่สาม เราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณ หรือบุคคลที่สามคุณที่ได้เลือกไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้มีผลเฉพาะกับข้อมูลอัตโนมัติที่คุณให้ความยินยอมตั้งแต่แรกเพื่อให้เราใช้หรือที่เรานำข้อมูลไปใช้เพื่อทำสัญญากับคุณ

  • แจ้งการร้องเรียนไปยังผู้ควบคุมการปกป้องข้อมูลได้ตลอดเวลา ดูรายชื่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติที่นี่: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

    อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสในการดูแลข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อผู้ควบคุมการปกป้องข้อมูล ดังนั้นโปรดติดต่อเราเป็นอันดับแรก

การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของคุณในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เราทราบ

เวอร์ชันนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดในวันที่ที่แสดงอยู่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาดังนั้นขอให้คุณโปรดตรวจสอบอยู่เสมอ หากเราตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ในหน้าแรกหรือสถานที่อื่น ๆ ที่เราเห็นว่าเหมาะสมเพื่อให้คุณรับทราบถึงข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการใช้งานของเรา และภายใต้สถานการณ์ใดบ้างที่เราจะเปิดเผยข้อมูล (ถ้ามี) หากเราทำการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ ทางอีเมล หรือด้วยการแจ้งให้ทราบในหน้าหลักของเว็บไซต์ของเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้นั้นจะต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างที่คุณติดต่อกับเรา

การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถติดต่อเราโดยส่งจดหมายไปที่:

The Data Protection Officer
Toluna
85 Uxbridge Road
W5 5TH
London

แสดงผลเมนู

Scroll to top