Influence Your World | Toluna
ประกาศความเป็นส่วนตัวของกลุ่มทั่วโลกของ Toluna

อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2568
เราคือใคร
เราคือบริษัท Toluna SAS ซึ่งมีที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้คือ 5 avenue du Château, 94300 Vincennes, Paris, France ทั้งนี้ Toluna SAS เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทของ Toluna ทั่วโลก ซึ่งรวมถึง Harris Interactive, KuRunData, Brainyak (Gutcheck) และ MetrixLAb (“เรา” “ของเรา” “พวกเรา” หรือ “Toluna”) ต่อไปนี้คือสมาชิกกลุ่มของเรา
Toluna เป็นผู้ให้บริการจัดหากลุ่มตัวอย่างโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกและเทคโนโลยีเพื่อให้ข้อมูลการวิจัยการตลาดที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้า รวมถึงโซลูชันการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบทำได้ด้วยตัวเอง (DIY), ไฮบริด หรือบริการเต็มรูปแบบ
บริษัท Toluna SAS จะเป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ซึ่งรับผิดชอบการดูแลคำถามต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงคำขอใด ๆ เพื่อใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ โปรดติดต่อ DPO ได้ที่ [ติดต่อเรา].
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่คุณได้ตกลงที่จะเข้าร่วมในการทำแบบสำรวจโดยการคลิกลิงก์และเข้าสู่แบบสำรวจที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ในสถานการณ์นี้ Toluna ไม่ใช่ผู้สนับสนุนการทำแบบสำรวจและเทคโนโลยี/สื่อของการสำรวจเหล่านั้น และผลการสำรวจหรือข้อมูลการสำรวจจะเป็นและจะควบคุมโดยผู้สนับสนุนการทำแบบสำรวจดังกล่าว ดังที่ได้แจ้งให้ทราบแล้วเมื่อคุณเข้าร่วม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้สนับสนุนที่เกี่ยวข้องเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของผู้สนับสนุนเหล่านั้น
ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเราที่มีต่อคุณเป็นอย่างไร
เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ แบ่งปัน และรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ใน https://www.toluna.com ("เว็บไซต์” ของเรา) และ/หรือผ่านแอปมือถือของเราเมื่อคุณเป็นสมาชิกของชุมชนกลุ่มทั่วโลกของเราและเข้าร่วมในการทำแบบสำรวจ และ/หรือการศึกษาวิจัย (“แบบสำรวจ”) ที่เราดำเนินการเพื่อและในนามของลูกค้าของเรา นอกจากนี้ยังอธิบายถึงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีการที่กฎหมายที่ใช้บังคับอาจปกป้องคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ และไม่ใช่การแทนที่สิ่งเหล่านั้น
การลงทะเบียน การใช้และการเข้าถึงการเป็นสมาชิกของคุณ รวมถึงการใช้ระบบและสื่อ ("บริการ”) ของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และข้อกำหนดในการใช้งานและการเป็นสมาชิก
คำถามที่พบบ่อย:
-
วิธีใดอีกบ้างที่คุณสามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิกของอินฟลูเอนเซอร์ของเราได้ - แอปมือถือของเรา
-
เราใช้เทคโนโลยีการติดตามอะไรสำหรับแบบสำรวจที่คุณเข้าร่วมและเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง
-
นโยบายและการรับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ชนะของเราเป็นอย่างไร
-
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยอะไรบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
-
การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของคุณในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เราทราบ
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
ข้อมูลส่วนตัว หมายถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม ซึ่งไม่รวมถึงข้อมูลที่ได้ลบข้อมูลประจำตัวของบุคคลไปแล้ว (เช่น ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)
เราอาจรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับคุณที่เราจัดกลุ่มไว้ด้วยกันดังนี้:
-
(A) ข้อมูลประจำตัว – ชื่อ (ได้แก่ ชื่อ นามสกุล นามสกุลก่อนและหลังจดทะเบียนสมรส) วันเดือนปีเกิด สถานภาพการสมรส เพศ รหัสผู้เข้าร่วม ชื่อผู้ใช้ รูปภาพ และ/หรือเสียง
-
(B) ข้อมูลการติดต่อ – ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
-
(C) ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดพิเศษ – ชาติพันธุ์/เผ่าพันธุ์ สุขภาพ พันธุกรรม ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา รสนิยมทางเพศและชีวิตด้านเพศ
-
(D) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ – ความสนใจ ความพึงพอใจ ข้อเสนอแนะ และการตอบแบบสำรวจ และรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอายุ สถานภาพสมรส เพศ วันเกิด ขนาดครัวเรือน รายได้ การศึกษา และสถานะการจ้างงาน
-
(E) ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่งที่ตั้ง ประเภทและรุ่นของปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์นี้
สมาชิกชุมชนบริการจัดหากลุ่มตัวอย่างทั่วโลก
เมื่อคุณตกลงเข้าร่วมเป็นสมาชิกของชุมชนบริการจัดหากลุ่มตัวอย่างทั่วโลกของเรา ("สมาชิก") คุณจะสามารถเข้าร่วมในแบบสำรวจของเราได้ เราจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ หรือผ่านลิงก์ที่แสดงบนเว็บไซต์พันธมิตรของเรา และคุณสามารถสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกผ่านแอปมือถือของเราได้เช่นกัน
ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกชุมชนบริการจัดหากลุ่มตัวอย่างทั่วโลก
หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของบริการจัดหากลุ่มตัวอย่างของเรา ("ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก") แต่ทำแบบสำรวจกับเราและให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับที่อยู่อีเมล เพศ ข้อมูลอายุ รหัสไปรษณีย์แบบเต็มหรือบางส่วน หมายเลขเครื่อง/อุปกรณ์ และที่อยู่ IP เท่านั้น เราดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้เรา:
-
ติดต่อคุณหากคุณได้รับรางวัลหรือมีสิทธิ์ได้รับสิ่งจูงใจ ซึ่งในกรณีนี้เราจะรวบรวมและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามขอบเขตที่กฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ บังคับใช้ (เช่น ด้วยเหตุผลด้านภาษี หากมี)
-
สำหรับการตรวจสอบคุณภาพและ/หรือการฉ้อโกงและ/หรือวัตถุประสงค์ด้านการแก้ไขปัญหา
-
เพื่อจับคู่คุณกับแบบสำรวจที่คุณทำ และ
-
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
เราจะไม่ติดต่อคุณด้วยเหตุผลอื่น ๆ
ฟอรัมสาธารณะและบล็อก
เว็บไซต์ของเราให้บล็อกหรือฟอรัมชุมชนที่เข้าถึงได้อย่างเป็นสาธารณะ คุณควรตระหนักว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้ในพื้นที่เหล่านี้อาจถูกอ่าน เก็บรวบรวม และใช้งานโดยบุคคลอื่นที่เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้
เราแสดงข้อความรับรองส่วนตัวของลูกค้าที่พึงพอใจไว้ในไซต์ของเรานอกเหนือจากการรับรองอื่น ๆ เราอาจโพสต์ข้อความรับรองของคุณพร้อมกับชื่อผู้ใช้ของคุณ ทั้งนี้เป็นไปความยินยอมของคุณ หากคุณต้องการอัปเดตหรือลบข้อความรับรอง คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [ติดต่อเรา].
คุณควรตระหนักว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณเลือกให้เป็นสาธารณะในเว็บไซต์ ในพื้นที่ชุมชน (ภายใต้ข้อความสาธารณะบนวอลล์ของคุณ ในฐานะความคิดเห็น กระทู้, Battle, Thumb It หรือพื้นที่สาธารณะหรือฟอรัมอื่น ๆ) นั้นอาจถูกอ่าน รวบรวม จัดเก็บ และ/หรือใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่น และสามารถใช้เพื่อส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ให้แก่คุณได้
ข้อมูลส่วนบุคคลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้างที่เรารวบรวมและเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราได้กำหนดคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่ด้านล่างนี้ ในกรณีที่เราใช้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างแบบจำลอง วิเคราะห์ หรือจับคู่ข้อมูล โปรดมั่นใจได้ว่าบุคคลดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เราระบุไว้ในตาราง และเราทำสัญญากับบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย เป็นความลับ และจะถูกลบทิ้งตามนโยบายการเก็บรักษาและการทำลายของเราข้อมูล ตามที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
(b) ข้อมูลติดต่อ
(c) ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
-
การประมวลผลและส่งมอบคะแนน Toluna หรือรางวัลของคุณ แลกคะแนน Toluna ของคุณเป็นบัตรกำนัล/คูปอง และนำคุณเข้าร่วมการจับรางวัล/การชิงโชค รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้สิ่งจูงใจแก่คุณในนามของเรา
-
การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
-
การขอให้คุณลงรีวิวหรือเชิญให้คุณทำแบบสำรวจ หรือ
-
ด้วยเหตุผลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณ
(b) ข้อมูลติดต่อ
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
-
เราจะขอให้คุณเข้าร่วมและให้ข้อเสนอแนะผ่านแบบสำรวจ รวมถึงคุณจะบอกเราเกี่ยวกับความชอบของคุณและความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมของคุณในรูปแบบที่แตกต่างกัน และเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่เฉพาะเมื่อการใช้งานดังกล่าวเป็นไปเพื่อการวิจัยตลาดเท่านั้น
-
เราอาจขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษบางประการ ทั้งนี้โดยความยินยอมของคุณผ่านการทำแบบสำรวจ แต่จะเป็นเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจดังกล่าวและดังที่อาจได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
(b) ข้อมูลติดต่อ
(c) ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(b) ข้อมูลติดต่อ
(c) หมวดหมู่พิเศษของข้อมูลส่วนบุคคล (สุขภาพ เช่น โรค อาการ การรักษา สินค้าอุปโภคบริโภค และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
เราใช้แอปมือถือซึ่งในอนาคตอาจรวมถึงการระบุทางภูมิศาสตร์ตามพื้นที่ตามการอนุญาตของจากคุณ หากคุณยอมรับที่จะดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันมือถือของเราบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเลต หรือพีซี (อุปกรณ์) ของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
-
การติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ทั่วทั้งแอปพลิเคชันและอินเทอร์เน็ตเพื่อการบริหารจัดการเว็บไซต์ เราใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์มือถือเพื่อให้เราเข้าใจการทำงานของแอปมือถือของเราบนอุปกรณ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์นี้อาจบันทึกข้อมูล เช่น ความถี่ที่คุณใช้แอป เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในแอป การใช้งานโดยรวม ข้อมูลประสิทธิภาพ และตำแหน่งที่มีการดาวน์โหลดแอป
-
เพื่อการตรวจสอบคุณภาพ การฉ้อโกง หรือเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เราอ้างถึงในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
-
เราจะรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลประชากรเมื่อคุณลงชื่อสมัครเพื่อใช้ แอปมือถือของเราและผ่านทางแบบสำรวจที่คุณทำ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่ข้อมูลและเพิ่มคุณค่า และในแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพการโฆษณาสำหรับลูกค้าของเรา
-
เพื่อรวบรวมข้อมูลประชากรศาสตร์เกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของเราเมื่อวิเคราะห์แนวโน้มของการศึกษาวิจัยการตลาดโดยทั่วไป ลูกค้าของเราอาจรวมข้อมูลเหล่านั้นกับข้อมูลของผู้อื่นเพื่อจัดทำรายงานแบบ “โดยรวม” นอกจากนี้ลูกค้าของเราอาจสร้างรายงานเชิงวิทยาศาสตร์ที่อิงตามข้อมูลที่มีรูปแบบ "ข้อมูลที่มีรูปแบบ" คือข้อมูลที่พัฒนาขึ้นตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และพฤติกรรม (เช่น เพศ อายุ และความชอบ) เพื่อคาดการณ์ว่าผู้คนที่มีลักษณะคล้ายกันหรือตรงกันจะรับชมหรือซื้ออะไร เราอาจได้รับรายงานตามการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้โดยบริษัทต่าง ๆ ตามพื้นฐานแบบรายบุคคลและแบบรวม
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) ข้อมูลติดต่อ
(c) หมวดหมู่พิเศษของข้อมูล
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยประมวลผลภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกและเชื่อถือได้เป็นครั้งคราว บุคคลเหล่านั้นอาจผนวกข้อมูลการวิเคราะห์หรือข้อมูลประชากรที่พวกเขารวบรวมเกี่ยวกับคุณก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจมาจากแหล่งสาธารณะ (เช่นกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สิน) และ/หรือแหล่งข้อมูลส่วนตัว (เช่น รายชื่อสมาชิกหรือการซื้อสินค้าปลีกซึ่งคุณมีบัญชีอยู่)
นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลนามแฝงของคุณและ/หรือข้อมูลประชากรเพื่อเพิ่มลงในชุดข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อที่มีอยู่หรือสร้างขึ้นใหม่
เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เราสามารถเพิ่มคุณค่าข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อปรับปรุงโปรไฟล์กลุ่มของคุณ ประสบการณ์การเป็นสมาชิกกลุ่มของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการคัดเลือกสำหรับแบบสำรวจที่เกี่ยวข้อง
ในขณะที่อัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ บุคคลในปัจจุบัน (หรืออาจเป็นในอนาคต) เหล่านี้คือ: (ก.) (ผู้ประมวลผลข้อมูล) Acxiom Corp, CACI Limited, Experian Limited, Liveramp Holdings Inc., Merkle UK One Limited, Micromarketing_Systeme และ Consult GmbH, Oracle Corp, Facebook, Google และ SegmentIQ Limited และ (ข.) ลูกค้าของเรา (ผู้ควบคุม) เช่น Nielsen, Kantar, GfK, Ipsos และกลุ่มบริษัทในเครือใด ๆ ของพวกเขา และบริษัทวิจัยอื่น ๆ
เราจะไม่โอนข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลติดต่อไปยังบริษัทบุคคลที่สามเว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และจะไม่มีบุคคลที่สามที่สามารถติดต่อคุณหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
(b) ข้อมูลติดต่อ
(c) หมวดหมู่พิเศษของข้อมูล
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
-
เพื่อวัดประสิทธิภาพการโฆษณาและ/หรือสร้างกลุ่ม ‘ที่มีลักษณะคล้ายกัน’ ที่มีข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ (หรือความสนใจ) ร่วมกัน จากนั้นลูกค้าของเราจะค้นหาบุคคลที่มีความคล้ายคลึงกับกลุ่มเหล่านั้น และใช้ข้อมูลดังกล่าวในลักษณะที่เข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพใหม่ และช่วยพวกเขาปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายการโฆษณาและรูปแบบการโฆษณาออนไลน์ของพวกเขา
-
หากคุณยอมรับ เราอาจแบ่งปันรหัสผู้เข้าร่วมที่ไม่ซ้ำกันของคุณ (UID) กับลูกค้าของเราซึ่งอาจเขียน กำหนด หรืออ่านคุกกี้ หรือใช้ข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณจากหลายตำแหน่ง รวมถึงเซิร์ฟเวอร์หรือระบบของเราเอง หากคุณเข้าร่วม เราจะจัดเก็บหรือเชื่อมโยง UID ของคุณเข้ากับข้อมูลทางเทคนิคเหล่านั้นเพื่อให้เราและ/หรือลูกค้าของเราดำเนินการแคมเปญประสิทธิภาพการโฆษณาออนไลน์ ติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างส่วนที่มีลักษณะเหมือนและ/หรือรับข้อมูลเชิงลึกด้านการออนไลน์อื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ หากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาหรือโปรโมชันออนไลน์ ลูกค้าของเราจะส่ง UID ของคุณและแบบสำรวจเฉพาะให้เรา และเราอาจให้โอกาสคุณในการทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์
เราจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อใด ๆ ไปยังลูกค้าของเรา เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และจะไม่มีบุคคลที่สามที่สามารถติดต่อคุณหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
(d) ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
เราอาจจับคู่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับข้อมูลของลูกค้าหรือพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของเราเพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของพวกเขาหรือไม่ และ/หรือดูว่าคุณได้รับชมการโฆษณาใด ๆ ของพวกเขาหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคได้มากขึ้นเมื่อมีการแสดงโฆษณาให้พวกเขารับชม
เราจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อใด ๆ ไปยังบุคคลที่สาม เว้นแต่ว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และจะไม่มีบุคคลที่สามที่สามารถติดต่อคุณหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
(a) ข้อมูลประจำตัว
(b) ข้อมูลติดต่อ
(d) ข้อมูลประชากร
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
(b) ข้อมูลติดต่อ
(d) ข้อมูลประชากร
(e) ข้อมูลทางเทคนิค
ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
เครื่องมือบางอย่างของ Toluna ผสานรวมความสามารถของปัญญาประดิษฐ์เมื่อใช้ข้อมูลของคุณ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
นโยบายนี้มีผลกับใคร
ผู้เข้าร่วมการสำรวจ รวมถึงสมาชิก Toluna Panellists สมาชิกของกลุ่มบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ Toluna และจากฐานข้อมูลของลูกค้า
Toluna ใช้เครื่องมือ AI ใดและใช้อย่างไรบ้าง
เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ Toluna ได้แก่ เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GenAI) ของบุคคลที่สาม (“เครื่องมือ AI”) Toluna ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าและเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ และเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการฉ้อโกงและคุณภาพ หากคุณยินยอม เราอาจใช้รูปภาพของคุณในการสำรวจเชิงคุณภาพที่เชื่อมโยงกับเครื่องมือ AI เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมให้กับลูกค้า ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่นำไปใช้ในเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สามใด ๆ
หากคุณเห็นสัญลักษณ์นี้บนแพลตฟอร์มสำรวจเมื่อคุณเข้าร่วมการสำรวจหรือขณะใช้เว็บไซต์ของเรา แสดงว่าคุณรับทราบถึงการใช้เครื่องมือ AI เหล่านี้
ผู้เข้าร่วมที่ตกลงเข้าร่วมโปรแกรมตรวจยืนยันใบหน้าก่อนทำแบบสำรวจ
หากคุณตกลงที่จะเข้าร่วมโปรแกรมยืนยันใบหน้าก่อนทำแบบสำรวจ เราจะใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง คอมพิวเตอร์วิทัศน์ และการตรวจสอบอัลกอริทึมเพื่อยืนยันตัวตนสำหรับวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง
ส่วนนี้จะมีผลกระทบต่อแบบสำรวจที่ผู้เข้าร่วมได้รับเลือกอย่างไร และเป็นจำนวนเท่าใด
หากเราใช้รูปภาพของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้จะถือเป็น “ข้อมูลไบโอเมตริกซ์” ภายใต้ GDPR ดังที่ใช้ในนโยบาย AI นี้ “ข้อมูลไบโอเมตริกซ์” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดจากการประมวลผลทางเทคนิคเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับลักษณะทางกายภาพ สรีรวิทยา หรือพฤติกรรมของบุคคลธรรมดา ซึ่งส่งผลหรือช่วยยืนยันการระบุตัวตนเฉพาะของบุคคลธรรมดานั้น เช่น รูปภาพใบหน้า ข้อมูลไบโอเมตริกซ์เป็นหมวดหมู่พิเศษของข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ GDPR และเรามีข้อผูกมัดกับผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการจะใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสมเมื่อจัดเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณ และดำเนินการตามมาตรการด้านความปลอดภัย เทคนิค และการจัดการที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเปิดเผยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณอาจเลือกไม่เข้าร่วมแบบสำรวจในกรณีที่ต้องมีการยืนยันตัวตน หากคุณเลือกเข้าร่วมแบบสำรวจดังกล่าว เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงรูปภาพของคุณ) กับบุคคลอื่นใด แต่เราจะยืนยันว่าข้อมูลประจำตัวของคุณได้รับการยืนยันจากลูกค้าของเราซึ่งเป็นผู้สนับสนุนแบบสำรวจที่เกี่ยวข้องแล้ว โปรดทราบว่าการใช้ข้อมูลของคุณก่อนที่คุณจะเลือกไม่เข้าร่วมจะไม่ถูกลบออก แต่เราจะยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนสำหรับแบบสำรวจครั้งใหม่ที่คุณเข้าร่วม
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร
• สมาชิกกลุ่ม Toluna
สมาชิกกลุ่มใด ๆ ของเราสามารถเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ในตารางด้านบนและ/หรือเพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติของเรา เช่น เพื่อจัดหา รักษา และปรับเปลี่ยนเว็บไซต์และบริการของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณและเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเป็นตามการป้องกันตามสัญญา
• ลูกค้า
โดยทั่วไป คำตอบที่เรารวบรวมจากคุณผ่านแบบสำรวจของเรานั้นจะถูกมอบให้กับลูกค้าของเราทั้งในรูปแบบไม่ระบุชื่อและแบบรวม หรือข้อมูลแบบนามแฝง หากเราให้ผลลัพธ์ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อและแบบรวม ผลลัพธ์จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มบุคคลและไม่ใช่ในระดับรายบุคคล หากเราให้ผลลัพธ์ในรูปแบบนามแฝง ผลลัพธ์จะอยู่ในลักษณะรายบุคคล โดยใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน เช่น รหัสประจำตัวผู้เข้าร่วมที่คุณได้รับ แต่จะไม่รวมข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของคุณ
ข้อมูลแบบนามแฝงคือข้อมูลที่อาจได้รับการประมวลผลเกี่ยวกับคุณ ซึ่งหากนำมารวมกับข้อมูลอื่น ๆ ร่วมกัน อาจสามารถระบุตัวตนของคุณ (หรือระบุตัวตนซ้ำ) ได้ แต่ข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อจะถูกลบออก ตัวอย่างได้แก่ ตัวระบุเฉพาะ/ถาวร เช่น รหัสผู้เข้าร่วม ที่อยู่อีเมลแบบแฮช หรือข้อมูลทางเทคนิค
เราอาจแบ่งปันรหัสของผู้เข้าร่วมเฉพาะของคุณ (UID) กับลูกค้าของเรา ซึ่งอาจเขียน ตั้งค่า หรืออ่านคุกกี้ หรือใช้ข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณจากหลายสถานที่ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์หรือระบบของเราเอง ตัวระบุทางเทคนิคเหล่านี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการฉ้อโกงและคุณภาพ
เราจะให้ข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของคุณกับลูกค้าของเราในแบบสำรวจที่เฉพาะเจาะจงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย และเราจะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวกับลูกค้าของเรา เว้นแต่ว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และยืนยันกับพวกเขาว่าการใช้งานของพวกเขาเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบของแนวทางการวิจัยการตลาดที่บังคับใช้
• ผู้ประมวลผลรายย่อย
- ผู้ให้บริการโฮสต์บนคลาวด์: Toluna ใช้ผู้ให้บริการโฮสต์บนคลาวด์ซึ่งเซิร์ฟเวอร์อาจตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นไปตามข้อตกลงการโอนข้อมูล เช่น ข้อกำหนดในสัญญาที่เป็นมาตรฐานของสหภาพยุโรป
- Amazon Web Services สหรัฐอเมริกา SCC ของ AWS EU
- Microsoft Azure W Europe
Braze - Toluna ใช้ Braze เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายส่งมอบเนื้อหา (CDN) ซึ่งช่วยให้เราส่งมอบเนื้อหาได้เร็วขึ้นและสื่อสารกับคุณได้ดีขึ้น Braze ใช้ AWS และผู้ประมวลผลรายย่อยอื่น ๆ ใน ผู้ประมวลผลรายย่อยของ Braze | Braze สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลและมาตรการด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้ที่นี่ ข้อมูลทางกฎหมาย | Braze
เราอาจใช้บุคคลที่สามเป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการกลุ่ม เช่น การส่งมอบรางวัลตอบแทนการเข้าร่วมแบบสำรวจของคุณ การจัดการคำเชิญทางอีเมล หรือเพื่อจับคู่สมาชิกของเรากับสมาชิกของรายการหรือกลุ่มอื่น ๆ หรือเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ เราอาจใช้แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของบุคคลภายนอกที่ให้บริการแก่เราหรือลูกค้าของเรา เช่น การประมวลผลข้อมูล การสร้างโมเดล/เพิ่มข้อมูล หรือบริการวิเคราะห์ หรือเพื่อผนวกข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับคุณ บุคคลภายนอกดังกล่าวได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่ตกลงกันไว้เท่านั้น ตามคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรของเรา และเราจะสร้างข้อผูกมัดกับบุคคลภายนอกเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ได้รับการประมวลผลตามกฎหมายที่บังคับใช้ และถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาและทำลายข้อมูลของเรา
• ข้อกำหนดด้านกฎหมาย
แม้ว่าเราจะพยายามทุกวิถีทางในการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายโดยหน่วยงานของรัฐ รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือการบังคับใช้กฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนดไว้ เช่น การปฏิบัติตามหมายศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา เพื่อปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือความปลอดภัยของบุคคลอื่น ๆ เพื่อสืบสวนการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดของเว็บไซต์ของเรา หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอของรัฐบาล
โปรดดูตารางด้านบนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานเหล่านี้
ในหลายประเทศ กฎหมายกำหนดให้เราต้องอธิบายหลักทางกฎหมายที่เราใช้เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลักทางกฎหมายเหล่านี้มีระบุไว้ดังต่อไปนี้และเราอาจใช้พื้นฐานทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การยินยอม – ในบางกรณี เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความยินยอมของคุณ เช่น เมื่อคุณเข้าร่วมทำแบบสำรวจ เราจะสอบถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมหรือไม่
ภาระผูกพันตามสัญญา – ในบางสถานการณ์ เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันตามสัญญา เช่น เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งรางวัลให้คุณ
การปฏิบัติตามกฎหมาย – หากกฎหมายกำหนดให้เราดำเนินการ เราอาจต้องรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยหน่วยงานสาธารณะ หรือหากยกตัวอย่างเช่น เราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา ปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือความปลอดภัยของผู้อื่น หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอของรัฐบาล
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย – หมายถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจของเราในการดำเนินการและจัดการธุรกิจของเรา (เช่น เพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดเว็บไซต์ของเราและเพื่อให้แน่ใจว่าเราให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของเราตามแนวทางปฏิบัติด้านการวิจัยตลาดที่ดีที่สุด) และเพื่อให้เราสามารถให้บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่คุณได้ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราพิจารณาและปรับสมดุลผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งในแง่บวกและลบ) และสิทธิ์ของคุณก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราถูกแทนที่โดยผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่เราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเป็นสิ่งจำเป็น หรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย)
เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นหรือไม่
Toluna เป็นบริษัทระดับโลกและเราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสมาชิกกลุ่มบริษัท Toluna และผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ของเราซึ่งตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ นอกเหนือจากที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตระหนักว่ากฎหมายในประเทศอื่นอาจแตกต่างไปจากกฎหมายที่ใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่
หากคุณพำนักอยู่ใน EEA ทาง Toluna ได้จัดให้มีการป้องกันที่เพียงพอเพื่อปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ รวมถึงข้อบังคับในสัญญาเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลมาตรฐานสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามในประเทศที่ไม่เพียงพอตามที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำหนดเพื่อให้เป็นไปตามระเบียบว่าด้วยการป้องกันข้อมูลทั่วไป (GDPR)
วิธีใดอีกบ้างที่คุณสามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิกชุมชนกลุ่มทั่วโลกของเราได้ - แอปมือถือของเรา
แอปพลิเคชันบนมือถือ
คุณสามารถเลือกเป็นสมาชิกได้โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา (แอป) เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้แอปมือถือของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลระบบและประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และสถิติการใช้งานฮาร์ดแวร์ เช่น CPU, RAM, พื้นที่จัดเก็บ และเวอร์ชันแอป โดยอัตโนมัติ เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านแอปมือถือของเราตามข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่าง
เราจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นครั้งคราวเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแบบสำรวจและสอบถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมในการศึกษาวิจัยการตลาดบางอย่างหรือไม่โดยเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ต้องการได้รับการสื่อสารประเภทนี้อีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานได้จากอุปกรณ์ของคุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการและข้อมูลการบ่งชี้ผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะสม
ข้อความ SMS
เราอาจให้บริการทั้งโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สามซึ่งคุณจะสามารถรับข้อความบนอุปกรณ์ไร้สายผ่านบริการข้อความสั้น ("บริการ SMS")
ได้ การติดต่อทาง SMS ทั้งหมดจะมีค่าใช้จ่ายตามอัตราค่าบริการสำหรับข้อมูลและการส่งข้อความมาตรฐานของผู้ให้บริการของคุณ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บและชำระให้กับผู้ให้บริการเคลื่อนข่ายเคลื่อนที่ของคุณ คุณรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของอุปกรณ์ไร้สายที่จะได้รับข้อความต่าง ๆ และคุณมีสิทธิ์ที่จะอนุมัติค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ SMS นี้อาจรวมถึงข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อ ชื่อผู้ให้บริการของคุณ รวมถึงวันที่ เวลา และเนื้อหาของข้อความของคุณ การใช้ข้อมูลนี้จะเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัว นี้ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณและผู้ให้บริการอื่น ๆ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเครือข่ายไร้สายของคุณ และแนวทางปฏิบัติของผู้ให้บริการเหล่านั้นจะถูกควบคุมโดยนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย คุณได้รับทราบและยอมรับว่าบริการข้อความ SMS นั้นให้บริการผ่านระบบเครือข่ายไร้สายซึ่งใช้งานคลื่นวิทยุ (และวิธีการอื่น ๆ) เพื่อส่งข้อมูลการสื่อสารผ่านเครือข่ายที่ซับซ่อน เราจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าใด ๆ ในการรับข้อความ SMS เนื่องจากการส่งข้อมูลขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพการส่งจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ บริการข้อความ SMS มีให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานบริการ SMS ของคุณจะเป็นส่วนตัวหรือมีความปลอดภัย และเราจะไม่มีความรับผิดทางกฎหมายต่อคุณในกรณีที่คุณอาจประสบกับการขาดความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย เราเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มสำหรับการใช้ความระมัดระวังและการเตรียมมาตรการด้านการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณและการใช้งานบริการ SMS ตามจุดมุ่งหมาย คุณสามารถยกเลิกบริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยไปที่ aหน้าบัญชี ของคุณและทำยกเลิกตัวเลือก “ฉันยอมรับการเชิญให้เข้าร่วมทำแบบสำรวจทาง SMS” ในแท็บรายละเอียดส่วนบุคคล นอกจากนี้ คุณสามารถแจ้งยกเลิกด้วยข้อความได้โดยดำเนินการตามคำแนะนำที่ให้ไว้ใน SMS ที่เราส่งให้คุณ หากมีบริการนี้ในประเทศของคุณ
การลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว
คุณสามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของเราด้วยบริการลงชื่อเข้าใช้ เช่น หรือผู้ให้บริการ Open ID Connect ได้ บริการเหล่านี้จะตรวจสอบตัวตนของคุณและให้ตัวเลือกในการเป็นสมาชิกแก่คุณ บริการต่าง ๆ เช่น OpenID Connect ให้ตัวเลือกแก่คุณในการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์นี้ไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณเพื่อแบ่งปันกับบุคคลอื่นในเครือข่ายของคุณ
การแนะนำ
หากคุณเลือกที่จะใช้บริการการแนะนำของเราเพื่อบอกเพื่อนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถส่งลิงก์แนะนำเฉพาะของคุณให้เพื่อนของคุณได้ และหากเพื่อนของคุณเข้าร่วมเป็นสมาชิก เราจะให้คะแนน Toluna เป็นรางวัลแก่คุณ
เราใช้คุกกี้แบบใดในเว็บไซต์ของเรา
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจำแนกคุณจากผู้ใช้รายอื่นในเว็บไซต์ของเรา และประเมินการเข้าชมและคลิกผ่านสำหรับแคมเปญที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งช่วยให้เรามอบประสบการณ์ที่ดีเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา และยังช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ของเราด้วย คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุเมื่อเซสชันการสืบค้นของคุณสิ้นสุดลง ด้วยการเข้าชมเว็บไซต์ของเราต่อ คุณได้ยอมรับการใช้คุกกี้ของเรา
คุกกี้เป็นไฟล์ตัวอักษรและตัวเลขขนาดเล็กที่เราจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณยอมรับ คุกกี้มีข้อมูลที่ถูกโอนย้ายไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้และวัตถุประสงค์ที่เราใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา
เราใช้เทคโนโลยีการติดตามอะไรสำหรับแบบสำรวจที่คุณเข้าร่วมและเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง
แบบสำรวจ - การติดตามคุกกี้ของลูกค้า รวมถึงสำหรับแคมเปญประสิทธิภาพการโฆษณา
เราอาจแบ่งปันรหัสผู้เข้าร่วมที่ไม่ซ้ำกันของคุณ (UID) กับลูกค้าของเราซึ่งอาจเขียน กำหนด หรืออ่านคุกกี้ หรือใช้ข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณจากหลายตำแหน่ง รวมถึงเซิร์ฟเวอร์หรือระบบของเราเอง หากคุณเข้าร่วม เราจะจัดเก็บหรือเชื่อมโยง UID ของคุณเข้ากับข้อมูลทางเทคนิคเหล่านั้นเพื่อให้เราและ/หรือลูกค้าของเราดำเนินการแคมเปญประสิทธิภาพการโฆษณาออนไลน์ ติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ข้อมูลประชากร/โปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างส่วนที่มีลักษณะเหมือนและ/หรือรับข้อมูลเชิงลึกด้านการออนไลน์อื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ หากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาหรือโปรโมชันออนไลน์ ลูกค้าของเราจะส่ง UID ของคุณและแบบสำรวจเฉพาะให้เรา และเราอาจให้โอกาสคุณในการทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์
เทคโนโลยีอื่น ๆ – ตัวติดตามพิกเซล เครื่องมือตรวจจับบอท
เราใช้เทคโนโลยี Validity และ Braze ที่รวบรวมสถิติการใช้งานเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ของเราและในแบบสำรวจ (“การใช้งาน”) รวมถึงลิงก์ ออบเจ็กต์ ผลิตภัณฑ์ และสิทธิประโยชน์ที่คุณดู คลิก หรือโต้ตอบด้วยในลักษณะอื่น (เรียกอีกอย่างว่า “ข้อมูล Clickstream”) อีเมลของเราอาจมีการติดตามพิกเซลซึ่งระบุว่าคุณได้เปิดอีเมลที่เราส่งให้คุณหรือไม่ และเมื่อใด คุณอ่านอีเมลนั้นกี่ครั้ง และคุณได้คลิกลิงก์ใด ๆ ในอีเมลดังกล่าวหรือไม่ เมื่อใช้งาน เราจะสร้างและกำหนดรหัสประจำตัวที่คล้ายกับหมายเลขบัญชีให้กับอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ในบางสถานการณ์ เราอาจรวบรวมชื่อที่คุณเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ ประเภทอุปกรณ์ หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกที่จะระบุ เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อตัวละคร หรือที่อยู่อีเมล นอกจากนี้ เราอาจอนุมานตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณของคุณจากที่อยู่ IP ของคุณด้วย
คุณสามารถลบพิกเซลได้โดยการลบอีเมล หากคุณไม่ต้องการดาวน์โหลดพิกเซลลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายจากเราได้ตลอดเวลาที่หน้าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
"Google reCAPTCHA" (ต่อไปนี้เรียกว่า "reCAPTCHA") มีการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา บริการ reCAPTCHA จัดทำโดย Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")
hCaptcha มีการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา บริการ hCaptcha จัดทำโดย Intuition Machines inc.,350 Alabama St, San Francisco, CA 94110 USA คุณสามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งานสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ของ Google ได้ที่ข้อกำหนดของ Google
เราใช้ reCAPTCHA และ hCaptcha บนเว็บไซต์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการแยกแยะระหว่างผู้ใช้ที่เป็นบอทกับผู้ใช้ที่เป็นบุคคลจริง reCAPTCHA และ hCaptcha วิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ของผู้เข้าชมแต่ละราย (เช่น ที่อยู่ IP, การเคลื่อนไหวของเมาส์ของผู้ใช้ ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์) การใช้ reCAPTCHA ส่งผลให้ข้อมูลถูกโอนไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งใช้เพื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าชมเป็นมนุษย์หรือบอท (สแปม)
ฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกผู้เข้าร่วมเป็นบุคคลจริง (และไม่ใช่บอท) คุณสามารถอ่านได้ว่า Google และ HCaptcha รวบรวมข้อมูลใด และข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่ออะไรที่ https://policies.google.com/privacy และ/หรือ https://www.hcaptcha.com/privacy คุณสามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งานสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ของ Google ได้ที่ https://policies.google.com/terms.
เทคโนโลยีหรือการปฏิสัมพันธ์อัตโนมัติ
เมื่อคุณปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการเรียกดู และรูปแบบต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เรารวบรวมข้อมูลทางเทคนิคนี้โดยใช้คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัล และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณด้วยหากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่นที่ใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ในการระบุและบันทึกเวลาที่คุณได้รับ เปิด หรือมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของเรา (โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นโยบายคุกกี้ของเรา)
ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์
เราอาจรวบรวมที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หน้าอ้างอิง/หน้าออก ระบบปฏิบัติการ การประทับวันที่/เวลา และ/หรือข้อมูลพฤติกรรมการคลิก ข้อมูลทางเทคนิคนี้อาจถูกนำไปรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ของเรา
เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัล
โดยทั่วไป เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัลจะกำหนดตัวชี้บ่งแบบไม่ซ้ำกันหรือ "หมายเลขเครื่อง" ให้กับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อชี้บ่งและติดตามคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะไม่ใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ลายนิ้วมือดิจิทัล (“เทคโนโลยี”) เพื่อรวบรวมข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของคุณ หรือติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ และจะไม่รบกวนหรือขัดขวางการใช้หรือควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือแก้ไข ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือฟังก์ชันการทำงาน บางครั้งในโปรแกรมการวิจัยตลาดแบบเฉพาะเจาะจง เราจะใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยลูกค้าของเราในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของผลการสำรวจ เทคโนโลยีจะวิเคราะห์ข้อมูลที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะและข้อมูลที่ได้มาจากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและจากจุดข้อมูลต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ รวมถึงการตั้งค่าทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ของคุณ และที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ เพื่อสร้างตัวบงชี้ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งจะกำหนดให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันจะเป็นรหัสตัวอักขระเลข เพื่อที่จะช่วยลูกค้าของเราในการปกป้องและสร้างความมั่นใจในความสมบูรณ์ของผลการสำรวจ เราอาจ (ก) ลิงค์หรือเชื่อมโยงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกับคุณและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ (ข) แบ่งปันตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของคุณกับลูกค้าของเรา และกับตัวอย่างหรือผู้ให้บริการกลุ่มอื่น และ (ค) รับหรือขอตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันที่เชื่อมโยงกับคุณจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงตัวอย่างหรือผู้ให้บริการกลุ่มหรือลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม (รวมถึงลูกค้าของเรา) ในลักษณะแบบรวมและไม่เปิดเผยชื่อหรือแบบนามแฝง นอกจากนี้ ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันใด ๆ ที่รับหรือขอจากเราและเชื่อมโยงกับคุณจะได้รับการคุ้มครองตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้า
เราจะดำเนินการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีนั้นปลอดภัย มั่นคง และไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลที่ไม่เหมาะสม และเราจะใช้และแจกจ่ายเทคโนโลยีในลักษณะที่เป็นมืออาชีพและมีจริยธรรม และสอดคล้องกับ (ก) ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (ข) คำแถลงและ/หรือการเปิดเผยอื่น ๆ โดยเราแก่คุณ และ (ค) กฎหมายที่บังคับใช้และระเบียบแนวทางปฏิบัติในการวิจัยตลาด ในกรณีที่เราค้นพบหรือรับทราบการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามหลักจริยธรรมใด ๆ ในความเชื่อมโยงกับการใช้เทคโนโลยีหรือการที่เทคโนโลยีถูกใช้ในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับคำแถลงและ/หรือการเปิดเผยที่เราแจ้งให้คุณทราบ หรือเป็นการละเมิดต่อกฎหมายและหลักเกณฑ์ด้านการวิจัยตลาดที่มีผลบังคับใช้ เราจะดำเนินการเพื่อห้ามการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามหลักจริยธรรมดังกล่าวโดยทันทีเพื่อให้มั่นใจในการบริการจัดการเทคโนโลยีอย่างเหมาะสม
การโฆษณา
เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่สามเพื่อการแสดงโฆษณาในเว็บไซต์ของเราหรือเพื่อจัดการโฆษณาของเราในเว็บไซต์อื่น ๆ พันธมิตรบุคคลที่สามของเราอาจใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของตนและเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อจัดหาโฆษณาโดยอิงตามกิจกรรมการค้นหาและความสนใจของคุณ หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และไม่ต้องการให้ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณ คุณสามารถยกเลิกได้โดยการคลิกที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่ได้ทำให้คุณไม่ได้รับโฆษณา คุณจะยังคงได้รับโฆษณาทั่วไปเช่นเดิม
วิดเจ็ตสื่อสังคมออนไลน์
เว็บไซต์ของเรามีคุณสมบัติสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ปุ่ม Facebook Like (และวิดเจ็ต เช่น ปุ่ม Share This หรือมินิโปรแกรมแบบปฏิสัมพันธ์ที่ทำงานในเว็บไซต์ของเรา) คุณสมบัติเหล่านี้อาจรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ ดูว่าคุณกำลังเยี่ยมชมหน้าใดในเว็บไซต์ของเรา และอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้คุณสมบัตินี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสมบัติและวิดเจ็ตสื่อสังคมออนไลน์จะโฮสต์โดยบุคคลที่สามหรือโฮสต์โดยตรงในเว็บไซต์ของเรา การปฏิสัมพันธ์ของคุณกับคุณสมบัติเหล่านี้จะอยู่ในการควบคุมของประกาศความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่ให้บริการ
นโยบายและการรับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ชนะของเราเป็นอย่างไร
สมาชิกและบุคคลอื่นที่ทำแบบสำรวจของเราจะถูกสุ่มเลือกเพื่อรับรางวัลสำหรับการเข้าร่วมในการทำแบบสำรวจ เนื้อหา เกม และโปรโมชั่นอื่น ๆ ผู้ชนะทุกคนจะได้รับแจ้งการชนะรางวัลผ่านทางอีเมลหรือเว็บไซต์ของเรา Toluna จะโพสต์ชื่อผู้ใช้ของผู้ชนะในเว็บไซต์ของเรา และในบล็อกและจดหมายข่าวของเราเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เงินสดและรางวัลอื่น ๆ ที่มอบให้กับผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกจะเป็นการมอบรับรางวัลโดยตรง
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยอะไรบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลที่รวบรวม เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และทางกายภาพที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้หรือที่เรารวบรวม เพื่อไม่ให้พบกับการทำลาย การสูญเสีย การเปลี่ยนแปลง การเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ผิดกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาต
เราได้วางมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหายโดยอุบัติเหตุ การนำไปใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผย ซึ่งรวมถึงการดูแลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่เราบริหารจัดการโดยเฉพาะหลังไฟร์วอลล์และใช้การเข้ารหัส SSL บนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่พนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจในการรับทราบข้อมูลเหล่านี้ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และพวกเขาจะต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับ
แม้ว่าเราจะทำทุกวิถีทางที่เราสามารถทำได้เพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย แต่น่าเสียดายที่ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลเหล่านี้จะปลอดภัย 100% หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณมีเหตุให้เชื่อได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้นั้นไม่ปลอดภัยอีกต่อไป โปรดติดต่อเราทันทีตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เราได้วางระเบียบการเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่สงสัยว่าจะเกิดขึ้น และจะแจ้งคุณและหน่วยงานควบคุมหรือหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ทราบถึงการละเมิดตามที่กฎหมายกำหนดไว้ให้เราดำเนินการ
นโยบายการเก็บรักษาและทำลายข้อมูลของเราเป็นอย่างไร
คุณจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของฉันเป็นเวลานานแค่ไหน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน
เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงของอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นได้ด้วยวิธีการอื่นหรือไม่ ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการวิจัยตลาด
หากคุณเป็นพลเมืองหรือพำนักอยู่ใน EEA หรือเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน EEA คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี: ดูหัวข้อสิทธิ์ของคุณด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เนื่องจากผลการสำรวจและข้อมูลที่รวบรวมหรือข้อมูลนามแฝงอื่น ๆ ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย วิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ และ/หรือทางสถิติ (ไม่ว่าจะได้รับทุนจากภาครัฐหรือเอกชน) เราและลูกค้าของเราหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวโดยสอดคล้องกับข้อกำหนดอย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
การถ่ายโอนทางธุรกิจ
เนื่องจากเราดำเนินการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เราจึงอาจขายหรือซื้อสินทรัพย์เพิ่มเติม ในการทำธุรกรรมดังกล่าว Toluna มีสิทธิ์ในการติดต่อคุณในฐานะสมาชิก และโดยทั่วไปข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณจะเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่ถูกถ่ายโอน การควบรวมกิจการ การขาย หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์ทางธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดของ Toluna (ซึ่งรวมถึงกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ของเรา) หรือธุรกรรมองค์กรพื้นฐานอื่น ๆ จะดำเนินการกับนิติบุคคลที่ตกลงจะปฏิบัติตามข้อกำหนดสำคัญทั้งหมดของประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและ/หรือเราจะโพสต์ประกาศอย่างชัดเจนในเว็บไซต์ของเราหากการทำธุรกรรมใด ๆ อาจส่งผลให้มีการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณครั้งใหม่ซึ่งไม่สอดคล้องกับการใช้งานที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และตัวเลือกที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ลิงก์
บางครั้ง เราอาจให้ผู้เยี่ยมชมสามารถลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ได้โดยสมัครใจ Toluna ไม่ตรวจสอบและไม่รับผิดชอบสำหรับเนื้อหาหรือผลกระทบของนโยบายความเป็นส่วนตัวใด ๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Toluna ไม่มีเจตนารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุที่สูงกว่าตามที่กฎหมายบังคับใช้) (“อายุที่ถือว่าเป็นผู้เยาว์”) หากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์สำหรับอายุที่ถือว่าเป็นผู้เยาว์เข้าร่วมแบบสำรวจ ก่อนอื่นเราจะขออนุญาตจากพ่อแม่ ผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบดูแลเด็ก “เยาวชน” ที่มีสิทธิ์ (บุคคลที่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 17) อาจได้รับเชิญให้เข้าร่วมในกลุ่มวัยรุ่นของเราเป็นครั้งคราว เราปฏิบัติตามกฎ COPPA ซึ่งเป็น "โปรแกรมอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น" ของสหภาพยุโรปอันเป็นกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปและแนวทาง ESOMAR ที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจเกี่ยวกับเด็กและเยาวชน หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็กที่อายุต่ำกว่าอายุที่ถือว่าเป็นผู้เยาว์ และเพิ่งจะทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา โปรด [ติดต่อเรา] แล้วเราจะดำเนินการตามสมควรในทันทีเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์ของคุณ
คุณเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างไร ใช้พื้นที่บริการสมาชิกและ/หรืออัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณหรือไม่
หากมีการร้องขอ Toluna จะแจ้งข้อมูลให้คุณทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้หรือไม่ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้โดยลงชื่อเข้าสู่บัญชีสมาชิกของคุณ โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสม ข้อมูลของคุณควรจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติในฐานข้อมูลของเราเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ และหากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยตนเองผ่าน บัญชี คุณสามารถส่งจดหมายถึงเราตามที่อยู่ไปรษณีย์ที่ตอนท้ายของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้หรือติดต่อเราที่นี่เราจะตอบรับต่อทุกคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คุณจะยุติการเป็นสมาชิกกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร
หากคุณเลือกที่จะยุติการเป็นสมาชิกของคุณกับ Toluna หรือต้องการให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถยุติการเป็นสมาชิกของคุณโดยได้ไปที่ "บัญชี" แล้วเลือก "ตัวเลือกยกเลิกการสมัคร" ที่มุมซ้ายล่าง จากนั้น "ยกเลิกบัญชีของคุณ" โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสม เราจะทำเครื่องหมายระเบียนของคุณเป็น "ไม่ต้องติดต่อ" และเมื่อคุณปฏิบัติตามคำแนะนำของเราที่จะส่งให้ในภายหลังแล้ว คุณจะไม่ได้รับการสื่อสารจาก Toluna อีกต่อไป นอกจากนี้ คุณจะเสียสิทธิ์ของยอดคงเหลือของรางวัลจูงใจใด ๆ ที่คุณไม่ได้ขอไว้ ณ เวลาที่คุณยกเลิก อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเราเพื่อขอให้ลบออก มีลิงก์อีเมลอยู่ในเว็บไซต์เพื่อให้คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ โปรดทราบว่าคุณอาจยังคงได้รับการติดต่อสื่อสารในช่วงเวลาสั้น ๆ นี้หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณในระหว่างที่ระบบของเราได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ จนกว่าการยกเลิกการรับจดหมายจะเสร็จสมบูรณ์
การเก็บรักษาข้อมูล
หากคุณยุติการเป็นสมาชิก เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อติดต่อคุณอีกต่อไป แต่ตามขั้นตอนการสำรองข้อมูลของเรา เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอาไว้จนกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกทำลายในที่สุดตามนโยบายการเก็บและการทำลายข้อมูล และเราจะยังคงใช้ขั้นตอนและเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย
คุณจะถามคำถามหรือร้องเรียนได้อย่างไร
คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังข้อมูลติดต่อสำหรับความเป็นส่วนตัว เราจะตรวจสอบและพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับการร้องเรียนของคุณ
หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA และมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ไม่ได้รับการแก้ไขจนเป็นที่น่าพอใจ โปรดดูสิทธิ์ของคุณในการร้องเรียนตามย่อหน้าด้านล่างที่หัวข้อร้องเรียนได้ตลอดเวลากับผู้ควบคุมการปกป้องข้อมูล
สิทธิ์อื่น ๆ ของคุณ
คุณอาจ:
-
ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้วเราอาจทำการตรวจสอบหมายเลขประจำตัวก่อนที่เราจะสามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้
-
ขอให้ลบ แก้ไข หรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือต้องมีการอัปเดต ในบางกรณี คุณยังอาจมีสิทธิ์เพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไปเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายและภาระผูกพันและปัจจัยอื่น ๆ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณผ่านบัญชีของคุณหรือติดต่อเราตามที่อยู่ที่ให้ไว้ด้านล่าง
-
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราไม่ได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
สิทธิ์ของคุณใน EEA
หากคุณอยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์เพิ่มเติมที่จะ:
-
ขอให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือไปยังบุคคลที่สามเราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณ หรือบุคคลที่สามคุณที่ได้เลือกไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้มีผลเฉพาะกับข้อมูลอัตโนมัติที่คุณให้ความยินยอมตั้งแต่แรกเพื่อให้เราใช้หรือที่เรานำข้อมูลไปใช้เพื่อทำสัญญากับคุณ
-
แจ้งการร้องเรียนไปยังผู้ควบคุมการปกป้องข้อมูลได้ตลอดเวลา ดูรายชื่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติที่นี่: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.
อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสในการดูแลข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อผู้ควบคุมการปกป้องข้อมูล ดังนั้นโปรดติดต่อเราเป็นอันดับแรก
การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของคุณในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เราทราบ
เวอร์ชันนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดในวันที่ที่แสดงอยู่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาดังนั้นขอให้คุณโปรดตรวจสอบอยู่เสมอ หากเราตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ในหน้าแรกหรือสถานที่อื่น ๆ ที่เราเห็นว่าเหมาะสมเพื่อให้คุณรับทราบถึงข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการใช้งานของเรา และภายใต้สถานการณ์ใดบ้างที่เราจะเปิดเผยข้อมูล (ถ้ามี) หากเราทำการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ ทางอีเมล หรือด้วยการแจ้งให้ทราบในหน้าหลักของเว็บไซต์ของเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้นั้นจะต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างที่คุณติดต่อกับเรา
ข้อมูลการติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
คุณสามารถติดต่อเราโดยส่งจดหมายไปที่:
The Data Protection Officer
Toluna SAS
5 avenue du Château,
94300 Vincennes,
PARIS
France