Influence Your World | Toluna

Legutóbb frissítve: 2025. május

Kik vagyunk mi?

Mi vagyunk a Toluna SAS. Székhelyünk: 5 avenue du Château, 94300 Vincennes, Párizs, Franciaország. A Toluna SAS a Toluna globális vállalatcsoport tagja, amelyhez a Harris Interactive, a KuRunData, a Brainyak (Gutcheck) és a MetrixLab is tartozik (a továbbiakban a „mi” személyes névmás és ragozott alakjai, illetve „Toluna”). Ezek a cégek vállalatcsoportunk tagjai.

A Toluna globális panelszolgáltató, amely saját szaktudását és technológiai megoldásait felhasználva magas színvonalú piackutatási adatokat biztosít ügyfelei számára. Szolgáltatásai között kvantitatív és kvalitatív kutatási megoldások is szerepelnek, amelyek lehetnek önkiszolgáló (DIY) vagy hibrid formában, valamint teljes körű szolgáltatásként is elérhetők.

A Toluna SAS az adatkezelő, és felel az Ön személyes adataiért.

Kijelöltünk egy adatvédelmi tisztviselőt (DPO), akinek feladata az ezen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos kérdések feldolgozása. Amennyiben bármilyen kérdése van a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, beleértve a törvényes jogainak gyakorlását is, kérjük, lépjen kapcsolatba a DPO-val a [Kapcsolatfelvétel] címen.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat nem alkalmazandó abban az esetben, amikor harmadik felek által kezelt kérdőívekben való részvételbe egyezik bele azzal, hogy rákattint egy hivatkozásra, és felmérésekben vesz részt. Ezekben az esetekben nem a Toluna a kérdőív szponzora, és az ezen kérdőívek technológiáit/médiumait, a kérdőív eredményeit, valamint a kérdőív adatait ezen kérdőívek szponzora kezeli és fogja kezelni, amint erről részvétel esetén Ön is tájékoztatást fog kapni. Kérjük, olvassa át az adott szponzor adatvédelmi irányelvét, hogy többet megtudhasson a szponzor adatvédelmi gyakorlatairól.

Milyen Adatvédelmi kötelezettségeink vannak Önnel szemben?

Tiszteletben tartjuk a magánéletét és elkötelezettek vagyunk a személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, miként gyűjtjük össze, használjuk föl, osztjuk meg és biztosítjuk a https://www.toluna.com honlapon (a mi „honlapunkon”) és/vagy a mobilalkalmazásunkban megadott személyes adatait, mikor úgy dönt, tagja lesz a globális csoportunk közösségének, és részt vesz az ügyfeleink részére vagy az ő nevükben összeállított kérdőívekben és/vagy kutatómunkában („kérdőívek”). Továbbá elmagyarázza az Ön adatvédelmi jogait, illetve hogy miként védhetik meg Önt az Önre vonatkozó jogszabályok. A jelen adatvédelmi nyilatkozat az egyéb nyilatkozatok és adatvédelmi irányelvek kiegészítésére szolgál, nem kívánja azokat felülírni.

A regisztráció, tagságának használata és az ahhoz való hozzáférés, valamint a rendszereink és médiumaink („Szolgáltatásaink”) igénybevétele is ezen adatvédelmi nyilatkozat felhasználási és tagsági feltételeink hatálya alá tartoznak.

Gyakran ismételt kérdések:

• Milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről?

• Miként használjuk fel az Ön személyes adatait?

• Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?

• Továbbítjuk-e a személyes adatait más országokba?

• Milyen egyéb módon válhat a globális csoportunk tagjává? – A mobilalkalmazásunkkal

• Milyen sütiket használunk a honlapunkon?

• Milyen egyéb nyomkövető technológiákat használunk az Ön által kitöltött kérdőívekben, és milyen egyéb célokból tesszük ezt?

• Melyek a nyereményekre vonatkozó előírásaink és adatvédelmi garanciáink?

• Milyen biztonsági intézkedéseket végzünk a személyes adatai védelme érdekében?

• Melyek az adatmegőrzési és -megsemmisítési előírásaink?

• Vállalkozás átruházása

• Linkek

• Gyerekek adatvédelme

• Az Ön jogai

  • Hogyan tudja megtekinteni az adatait; miként tudja használni a tagsági menüpontokat és/vagy az adatait frissíteni, javítani vagy törölni?

  • Hogyan tudja megszüntetni a tagságát a globális csoportban?

  • Adatmegőrzés

  • Hogyan tehet föl kérdést, illetve nyújthat be panaszt?

  • Az Ön egyéb jogai

  • Az EGT területén érvényes jogai

• Az Adatvédelmi nyilatkozatban bekövetkezett változások és az Ön adatváltozásokkal kapcsolatos bejelentési kötelezettsége

• Adatvédelemmel kapcsolatos elérhetőségek

Milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről?

Személyes adatok alatt minden olyan információt értünk, amely alapján egy személy közvetlenül vagy közvetve beazonosítható. Ez alól kivétel az olyan adat, amelyből eltávolították a személy személyazonosságát (vagyis anonim adat).

Többféle személyes adatát is összegyűjthetjük, felhasználhatjuk és továbbíthatjuk, amelyeket az alábbi kategóriákra osztottunk:

• (A) Személyazonosító adatok – név (amibe beletartozik a keresztnév, családnév, leánykori és házasságkötés utáni név), születési idő, családi állapot, csoportazonosítói szám, felhasználónév, kép és/vagy hang.

• (B) Kapcsolattartási adatok – levelezési cím, e-mail-cím és telefonszám.

• (C) Különleges kategóriákba tartozó személyes adatok – etnikai és faji hovatartozás, egészség, genetika, politikai meggyőződés, szexuális orientáció, szexuális élet.

• (D) Demográfiai/Profiladatok – érdeklődési körök, preferenciák, visszajelzések és kérdőívekre adott válaszok, melyek tartalmazhatják többet közt: korát, családi állapotát, nemét, születésnapját, háztartásának méretét, keresetét, iskolázottságát és foglalkoztatottságát.

• (E) Technikai adatok tartalmazzák az internetprotokoll (IP) címét, a kivonatolt e-mail-címeket, az eszközazonosítókat (pl. a Mobile Ad azonosítókat) és a következőkkel kapcsolatos információkat; belépési adatok, böngésző és annak verziószáma, időzónája és tartózkodási helye, a böngésző bővítmények fajtái és verziói, operációs rendszere és platformja, felhasználói mérőszámok/statisztikák, például a CPU és az alkalmazás verziója és a földrajzi helymeghatározás, valamint a honlap eléréséhez használt egyéb eszközök technikai adatai.

A globális csoport közösségének tagjai

Miután beleegyezik, hogy a globális csoportunk közösségének tagja („Tag") legyen, részt vehet a kérdőíveinkben. Megkérjük Önt, hogy töltse ki a honlapon vagy a partnereink honlapján található linkeken keresztül elérhető regisztrációs űrlapot, illetve a mobilalkalmazásunk segítségével is regisztrálhat Tagként.

A globális csoportunk közösségébe nem tartozó személyek

Amennyiben nem Tagja a globális csoportunknak („nem tag"), de kitölt nálunk egy kérdőívet és megadja a személyes adatait, azok közül csak az e-mail-címét, nemét, korával kapcsolatos információkat, teljes vagy részleges irányítószámát, gép-/eszközazonosítóját és IP-címét tárolhatjuk el. Ezeket azért tároljuk, hogy:

• értesítsük Önt, amennyiben nyereményben részesült, vagy ösztönzésre jogosult, ebben az esetben pedig az alkalmazandó jogszabályok vagy előírások által megkövetelt mértékben gyűjtjük és tároljuk a személyes adatokat (pl. adózás miatt, ha szükséges);

• minőségbiztosítási és/vagy csalásellenőrzési és/vagy hibaelhárítási célból;

• hogy hozzárendeljük Önt a kitöltendő kérdőívhez; és

• javítsuk a felhasználói élményt.

Egyéb okokból nem fogunk kapcsolatba lépni Önnel.

Nyilvános fórumok és blogok

A honlapunk nyilvánosan elérhető blogokat és közösségi fórumokat is kínál. Vegye figyelembe, hogy minden információt, melyet ezeken megoszt, mások elolvashatják, összegyűjthetik és felhasználhatják.

Elégedett vevők személyes ajánlásait is feltüntetjük honlapunkon, más egyéb ajánlások mellett. Engedélyével az Ön ajánlását is feltüntetjük a felhasználónevével együtt. Amennyiben az ajánlását frissíteni vagy törölni szeretné, a [Kapcsolatfelvétel] címen léphet velünk kapcsolatba.

Vegye figyelembe, hogy bármilyen személyes adat, amelyet nyilvánosan elérhetővé tesz a honlap Közösségi részén (nyilvános üzenetként a falán, mint vélemény, téma, párbaj, lájk, illetve bármely egyéb nyilvános helyen vagy fórumon) más felhasználók által elolvasható, begyűjthető, tárolható és/vagy felhasználható, és kéretlen leveleket kaphat ennek eredményeképpen.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről és hogyan használjuk fel ezeket?

Az alábbiakban egy részletesebb magyarázatot adunk arról, hogy miként használjuk fel az Ön személyes adatait. Amennyiben harmadik feleket használunk modellezési, analitikai és adategyeztetési célokból, biztosítjuk Önt arról, hogy ezen harmadik felek a személyes adatait nem használhatják fel egyéb okokból, mint amelyeket a táblázatban kijelöltünk, valamint szerződésbe foglaljuk ezen harmadik felekkel, hogy a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott adatmegőrzési és megsemmisítési irányelveinknek megfelelően biztonságosan és bizalmasan kezeljék, illetve töröljék az Ön adatait.

Mesterséges intelligencia (MI)

A Toluna egyes eszközei MI-képességeket vesznek igénybe az Ön adatainak felhasználása során, és a következő célokra használják őket:

Kiket érint ez a szabályzat?

A felmérések résztvevőit, beleértve a Toluna-csoportok tagjait, a Tolunától független harmadik felek csoportjainak tagjait és a Toluna ügyfelek saját adatbázisaiból származó résztvevőket

Milyen MI-eszközöket használ a Toluna és hogyan használja őket?

A Toluna mesterségesintelligencia-eszközei (MI-eszközei) közé tartoznak a gépi tanulás (ML) és a harmadik féltől származó generatív mesterséges intelligencia (GenAI) eszközök („MI-eszközök”). A Toluna arra használja ezeket az eszközöket, hogy jobb felhasználói élményt nyújtson ügyfeleinek, javítsa szolgáltatásai minőségét, továbbá csalás- és minőségellenőrzést végezzen. Beleegyezése esetén felhasználhatjuk az Ön képét az MI-eszközökkel kapcsolatos kvalitatív felmérésekben, hogy további felismeréseket tegyünk lehetővé az ügyfelek számára. Az Ön személyes adatait soha nem használják fel harmadik fél MI-eszközein.

Amikor ezt a jelet látja a felmérési platformon, amikor felmérésekben vesz részt, vagy honlapunka használja, akkor az ilyen MI-eszközök használatára kívánjuk felhívni a figyelmét.

Azok a résztvevők, akik beleegyeznek abba, hogy részt vegyenek a felmérés előtti arcellenőrzési programban

Ha beleegyezik abba, hogy részt vegyen a felmérés előtti arcellenőrzési programunkban, egy harmadik féltől származó szoftveres személyazonosság-ellenőrző szolgáltatót fogunk igénybe venni. Az ilyen szolgáltatók gépi tanulási, számítógépes látási megoldásokat használnak és algoritmusalapú ellenőrzéseket végeznek az Ön személyazonosságának csalásmegelőzési célú ellenőrzésére.

Milyen hatással lesz ez arra, hogy milyen és hány felmérésre választják ki a résztvevőt?

Ha az Ön képét személyazonosság-ellenőrzési célokra használjuk, az a GDPR értelmében „biometrikus adatnak” minősül. Ebben a mesterséges intelligenciára vonatkozó szabályzatban a „biometrikus adatok” egy természetes személy fizikai, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőivel kapcsolatos, olyan, egyedi technikai feldolgozásból származó személyes adatokat jelentenek, amelyek lehetővé teszik vagy megerősítik az adott természetes személy egyedi azonosítását (mint például az arcképek). A biometrikus adatok a személyes adatok különleges kategóriáinak minősülnek a GDPR szerint. A személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatóval kötött szerződéssel gondoskodunk róla, hogy a szolgáltató észszerű gondossággal tárolja az Ön biometrikus adatait, és megfelelő biztonsági, technikai és szervezési intézkedéseket tegyen annak érdekében, hogy megvédje az adatokat a jogosulatlan közzétételtől vagy hozzáféréstől.

Ön dönthet úgy, hogy nem vesz részt olyan felmérésekben, ahol a személyazonosság ellenőrzése szükséges. Ha Ön beleegyezik az ilyen felmérésekben való részvételbe, a személyes adatait (beleértve az Ön képét is) nem osztjuk meg más féllel. Ehelyett megerősítjük, hogy igazoltuk az Ön személyazonosságát a vonatkozó felmérést szponzoráló ügyfelünk felé. Felhívjuk figyelmét, hogy a személyazonosság-ellenőrzés elutasítását megelőző adatfelhasználás nem törlődik, de az Ön személyes adatait ezt követően nem használjuk tovább személyazonossága ellenőrzésére azoknál a új felméréseknél, amelyekben részt vesz.

Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?

• A Toluna Csoport tagjaival

A csoporttagok bármelyike hozzáférhet és felhasználhatja az Ön személyes adatait a fenti táblázatban kijelölt célok érdekében és/vagy a szokásos üzleti tevékenységeink elvégzéséhez, ideértve a holnapjaink és szolgáltatásaink biztosítását, fenntartását és személyre szabását is, az Önnel való kommunikációhoz, illetve a jogos üzleti céljaink eléréséhez, a szerződéses biztosítékok alapján.

• Ügyfelekkel

Általánosságban, minden kérdőíveinkre érkező választ vagy anonimizáltan és összesítetten, vagy álnevesítetten adunk át az ügyfeleinknek. Amennyiben az eredményeket anonimizált és összesített formában adjuk át, a kiadott információ csak emberek csoportjára vonatkozik, és nincsenek személyre lebontva. Amennyiben az eredményeket álnevesített formában adjuk át, a kiadott információk személyre lebontva kerülnek továbbításra, egyedi azonosítók használatával, például az Önhöz hozzárendelt csoportazonosító számmal, de nem fogják tartalmazni a Személyazonosító vagy Kapcsolattartási adatait.

Az álnevesített adatok olyan adatok, amelyeket kezelhetünk Önről, és amelyek más adatokkal kombinálva alkalmasak lehetnek az Ön azonosítására (vagy újraazonosítására), de amelyekből eltávolítottuk a közvetlen azonosítókat (mint például az Ön nevét és kapcsolattartási adatait). Ilyenek többek között az egyedi/állandó azonosítók, mint például az Ön csoportazonosítója, a kivonatolt e-mail-címe vagy technikai adatai.

Az Ön egyedi csoportazonosítóját (UID) megoszthatjuk ügyfeleinkkel, akik több helyen, például saját szervereinken vagy rendszereinkben is létrehozhatnak, beállíthatnak vagy olvashatnak sütiket, illetve felhasználhatnak más technikai adatokat Önről. Ezeket a technikai azonosítókat csalás- és minőségellenőrzés céljából használják.

Személyazonosító vagy Kapcsolattartási adatokat csak bizonyos kérdőívek keretében adunk át az ügyfeleinknek kutatás céljából, és soha nem továbbítunk ilyen adatokat az ügyfeleinknek az Ön hozzájárulása nélkül, illetve anélkül, hogy megbizonyosodtunk volna róla, hogy az adatok felhasználása az alkalmazandó jogszabályoknak és piackutatási magatartási szabályzatoknak megfelelően zajlik.

• Aladatfeldolgozóink

• Felhőtárhely-szolgáltatók: A Toluna olyan felhőtárhely-szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek szerverei potenciálisan más országokban találhatók. Az ilyen adattovábbításokra adattovábbítási megállapodások, pl. az Európai Unióban érvényes általános szerződési feltételek vonatkoznak.
• Amazon Web Services USA. Az AWS EU-s adattovábbításra vonatkozó sztenderd szerződési kikötései
• Microsoft Azure Nyugat-Európa

Braze - A Toluna a Braze-t használja tartalomelosztó hálózati (CDN) szolgáltatóként, amelynek segítségével felgyorsíthatjuk a tartalomelosztást, és javíthatjuk az Önnel folytatott kommunikációt. A Braze az AWS-t és más aladatfeldolgozókat vesz igénybe A Braze aladatfeldolgozói | Braze. Az általuk végzett adatkezelésre, valamint adatvédelmi és biztonsági intézkedéseikre vonatkozó részletek itt találhatók: Jogi információk | Braze. Időnként a harmadik feleket bízhatunk meg a csoportok kezelésével, pl. a felmérésben való részvételért járó jutalmak kiszállításával, az e-mailben küldött meghívóink kezelésével, vagy Tagjaink névsorának egyeztetésével más listák vagy csoportok tagjaival, illetve hogy az Ön által megadott személyes adatok pontosságát ellenőrizzük. Adatkezelési platformokat használhatunk olyan célokra is, amelyekkel ezek a felek számunkra vagy ügyfeleink számára szolgáltatásokat nyújtanak – például adatkezelést, adatmodellezést/adatgazdagítást vagy elemzési szolgáltatásokat –, illetve kiegészíthetik az általuk korábban Önről gyűjtött adatokat. Az ilyen harmadik felek csak a mi írásos utasításainknak megfelelően, a megállapodás szerinti adatkezelési célokra használhatják fel az Ön személyes adatait, és szerződést kötünk velük annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatait biztonságosan védjék, a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeljék, és az adatmegőrzési és megsemmisítési szabályzatunk szerint töröljék.

• Jogszerű követelmények

Bár mindent elkövetünk magánéletének tiszteletben tartása érdekében, szükséges lehet személyes adatainak átadása hatóság törvényes kérésére, például nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési kötelezettségek teljesítése érdekében. Továbbá a törvényben előírt módon megoszthatjuk személyes adatait, mint például, hogy eleget tegyünk egy idézésnek vagy más jogi eljárásnak, mikor jóhiszeműen úgy véljük, hogy az adatközlés szükséges a jogaink védelmében, saját és mások biztonsága érdekében, csalás vagy honlapunk használatára vonatkozó feltételek megsértésének kivizsgálásához, vagy a kormány kérésének teljesítéséhez.

Kérjük, tekintse át a fenti táblázatot az ilyen felhasználásokkal kapcsolatos további információkért.

Számos országban jogszabály írja elő, hogy elmagyarázzuk, milyen jogalapok érvényesülnek az Ön személyes adatainak kezelése során. Ezen jogalapokat alább soroljuk fel, és a személyes adatainak kezelése során előfordulhat, hogy egynél több törvényes alapot is felhasználunk.

Hozzájárulás – Egyes esetekben személyes adatait az Ön hozzájárulásával gyűjtjük és kezeljük, pl. ha részt vesz a kérdőíveinkben, megkérdezzük, hogy szeretne-e részt venni.

Szerződéses kötelezettség – Bizonyos helyzetekben szerződéses kötelezettségek miatt kell kezelnünk a személyes adatait, pl. mikor személyes adatai segítségével továbbítjuk jutalmait.

Jogszabályok betartása – Amennyiben jogszabály előírja, szükség lehet személyes adatainak összegyűjtésére és kezelésére törvényes hatósági kérésre; illetve ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy a jogaink védelmében szükséges az adatközlés, saját és mások biztonsága érdekében vagy a kormány kérésének teljesítéséhez.

Jogos érdek – vagyis a vállalatunk érdekében áll a vállalatot oly módon vezetni és igazgatni, (pl. a csalásokat és a honlapunk használati feltételeinek megsértését kivizsgálni és a bevált piackutatási gyakorlatot követve, színvonalas szolgáltatásokat nyújtani az ügyfeleinknek) és hogy ezzel az Ön számára a legjobb szolgáltatást/terméket, valamint a legjobb és legbiztonságosabb élményt nyújthassuk. A személyes adatai jogos érdekeink miatti kezelése előtt biztosan fontolóra vesszük és mérlegeljük annak lehetséges (pozitív és negatív) hatását Önre nézve. Nem használjuk föl a személyes adatait olyan tevékenységhez, melyeknél az érdekeink felülírják az Önre gyakorolt hatásukat (kivéve, ha hozzájárulását adja, illetve jogszabály írja elő vagy engedélyezi).

Továbbítjuk-e a személyes adatait más országokba?

A Toluna egy nemzetközi vállalat, az Ön személyes adatai pedig továbbításra kerülnek a Toluna cégcsoport többi tagja és a megbízható szolgáltatóink felé, melyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban vannak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy más országok jogszabályai eltérhetnek a lakóhelye szerinti ország alkalmazandó jogszabályaitól.

Amennyiben az EGT lakosa, abban az esetben az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) való megfelelés érdekében a Toluna megfelelő biztosítékokat vezetett be az Ön adatainak és jogainak védelmére, beleértve az egységes szerződéses adatvédelmi feltételek alkalmazását is a személyes adatoknak olyan harmadik felek részére történő továbbítása esetén, amelyek az Európai Bizottság döntése szerint az adatvédelem megfelelő szintjét nem biztosító országokban találhatóak.

Milyen egyéb módon válhat a globális csoportunk közösségének tagjává? – A mobilalkalmazásunkkal

Mobilalkalmazások

A mobilalkalmazásunk (app) használatával is dönthet úgy, hogy Taggá válik. Mikor letölti vagy használja a mobilalkalmazásunkat, automatikusan begyűjtjük az eszközének rendszer- és teljesítményadatait, az operációs rendszer verziószámát, eszközazonosítóját, valamint a hardverkihasználtsági statisztikáit, mint például CPU, RAM, és az adattárolási adatokat és az alkalmazás verziószámát. Ezt az információt a mobilalkalmazásunkkal gyűjtjük be a jelen adatvédelmi nyilatkozat és az alábbi előírások alapján.

Időszakosan leküldéses értesítéseket küldünk új kérdőívekről, és megkérdezzünk Önt, hogy szeretne-e részt venni bizonyos, az adatvédelmi nyilatkozatunknak megfelelő piackutatási tanulmányokban. Ha nem szeretne több ilyen kommunikációt kapni, az eszközének segítségével ki tudja kapcsolni. A megfelelő értesítés eljuttatása érdekében bizonyos információkra szükségünk van az eszközével kapcsolatban, mint például az operációs rendszer és a felhasználói azonosító rendszer adatai.

SMS

Ezt a szolgáltatást közvetlenül vagy harmadik felek segítségével tehetjük elérhetővé, hogy a vezeték nélküli eszközén rövid szöveges üzenetet („SMS szolgáltatás”) tudjon fogadni.

SMS küldés során a szolgáltatója általános forgalmi és üzenetküldési díjai érvényesek. Minden díjat a mobilszolgáltató számlája alapján kell kifizetnie. Kijelenti, hogy Ön az üzeneteket fogadó vezeték nélküli eszköz tulajdonosa vagy jogosult felhasználója, és felhatalmazása van arra, hogy vállalja a vonatkozó díjakat. Az SMS Szolgáltatás alapján begyűjtött személyes adatok közé tartozhatnak a Személyazonosító és Kapcsolattartási adatai, a szolgáltatója neve, valamint az üzenetei tartalma, dátuma és ideje. Ezen információkat az adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezeljük. A vezeték nélküli szolgáltatója, illetve egyéb szolgáltatók szintén gyűjthetnek adatokat a vezeték nélküli eszköz használatáról, és ezeket a saját irányelveik alapján kezelik. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az SMS szolgáltatást egy olyan vezeték nélküli rendszeren keresztül veszi igénybe, mely antennák (vagy más eszköz) segítségével kommunikációt közvetít egy összetett hálózaton keresztül. Nem vállalunk felelősséget az SMS üzenet megérkezésének késéséért, ugyanis a küldés a hálózatkezelő megfelelő továbbításától függ. Az SMS küldési szolgáltatásokat mind jelen formájukban biztosítják. Nem garantálhatjuk, hogy az SMS szolgáltatás használata privát és biztonságos, valamint nem vállalunk felelősséget az Ön által esetleg tapasztalt adatvédelmi vagy biztonsági hiányosságokért. Ön teljes mértékben felelős az SMS szolgáltatás használatának és az Ön helyzetének megfelelő elővigyázatosság és biztonsági intézkedések alkalmazásáért. Bármikor leiratkozhat erről a szolgáltatásról úgy, hogy belép az Ön fiókjába és a Személyes adatok fülnél a „Beleegyezek, hogy SMS útján kapjak meghívókat” opciónál eltávolítja a kiválasztást. Amennyiben ez az Ön országában elérhető, SMS üzenettel is letilthatja az általunk küldött SMS-ben található útmutatást alapján.

Egyszerűsített belépés

Honlapunkra az Open ID Connect csatlakozási szolgáltatás igénybevételével is be tud lépni. Ezen szolgáltatások hitelesítik személyazonosságát és felajánlják a Taggá válás lehetőségét. Az Open ID Connect és hasonló szolgáltatások lehetőséget nyújtanak arra, hogy az ezen az oldalon végzett tevékenységeit a profiljára posztolja és ezzel megossza az Ön ismeretségi körével.

Ajánlás

Ha egy barátjának az ajánló programunk segítségével szeretné bemutatni a honlapot, a barátjának egyedi ajánló linket küldhet, és amennyiben ez a barátja Taggá válik, jutalmul Toluna pontokat írunk jóvá.

Milyen Sütiket használunk a honlapunkon?

A honlapunk sütiket használ arra, hogy megkülönböztesse Önt a honlapunk többi felhasználójától, illetve hogy megbecsüljük a látogatásokat és kattintásokat a konkrét kampányok alatt. Ezzel a honlap böngészése során jobb élményt tudunk nyújtani, illetve segít a honlapunk fejlesztésében. Ezek a sütik a böngészési munkamenet végét követően lejárnak. A honlap további böngészésével beleegyezik a sütik használatába.

A süti egy apró, betűkből és számokból álló fájl, amelyet a böngészőjén vagy merevlemezén tárolunk, amennyiben beleegyezik. A sütik olyan információt tartalmaznak, amely az ön számítógépére kerül át.

Az általunk használt sütikről és azok céljáról további információkért, tekintse át a Süti nyilatkozatunkat.

Milyen egyéb Nyomkövető technológiákat használunk az Ön által kitöltött kérdőívekben, és milyen egyéb célokból tesszük ezt?

Kérdőívek – ügyfelek süti alapú nyomkövetése, beleértve a hirdetéshatékonysági kampányt

Előfordulhat, hogy az ügyfeleinkkel megosztjuk az egyedi csoportazonosítói számát (UID), akik sütiket írhatnak, állíthatnak be vagy olvashatnak, illetve több helyről származó (ideértve a szervereinket vagy rendszereinket is) egyéb, Önnel kapcsolatos Technikai adatokat használhatnak fel. Amennyiben részt kíván venni, az Ön UID-je a Technikai adatokkal együtt lesz tárolva vagy azokkal összekapcsolják, mely lehetővé teszi számunkra és/vagy ügyfeleink számára az online hirdetéshatékonysági kampányok elvégzését, a weboldalakra történő látogatásainak nyomon követését, hasonmás szegmensek létrehozását a Demográfiai/Profiladatainak felhasználásával és/vagy azt, hogy egyéb online ismereteket szerezzenek Önről. Amennyiben kapcsolatba került az online hirdetéssel vagy promócióval, az ügyfelünk elküldi nekünk az Ön UID számát és az adott kérdőívet, mi pedig lehetőséget nyújthatunk Önnek arra, hogy kitöltse a kérdőívet.

Egyéb technológiák – nyomkövető pixelek, robotok észlelése

A Validity és a Braze olyan technológiáit is igénye vesszük, amelyek felhasználási statisztikákat gyűjtenek az Ön webhelyeinkkel és felmérésekben folytatott interakcióiról („Használat”), beleértve azokat a hivatkozásokat, objektumokat, termékeket és előnyöket, amelyeket Ön megtekint, amelyekre rákattint, vagy amelyekkel más módon interakcióba lép (más néven „kattintási adatok”). Az e-mailjeink tartalmazhatnak olyan nyomkövető pixeleket is, amelyek azonosítják, hogy Ön megnyitotta-e és mikor nyitotta meg az általunk küldött e-mailt, hányszor olvasta el azt, és rákattintott-e az e-mailben található hivatkozásokra. Az Ön által végzett Használattal kapcsolatban létrehozunk és hozzárendelünk az eszközéhez egy számlaszámra hasonlító azonosítót. Ezen túlmenően bizonyos körülmények között gyűjthetjük az Ön által az eszközéhez társított nevet, az eszköz típusát, a telefonszámot, az országot és bármely más, Ön által megadott adatot, például felhasználónevet, karakternevet vagy e-mail-címet. Az IP-címe alapján következtethetünk az Ön hozzávetőleges földrajzi tartózkodási helyére is.

A pixelt az e-mail törlésével törölheti. Ha nem kívánja letölteni a pixelt a számítógépére vagy más eszközére, akkor bármikor leiratkozhat a levelezőlistánkról a webhelyünkön található fiókoldalon.

Webhelyeinken „Google reCAPTCHA”-t (a továbbiakban „reCAPTCHA”) használunk. Az reCAPTCHA szolgáltatást a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google") nyújtja.

Webhelyeinken a hCaptchát is használjuk. A hCaptcha szolgáltatást az Intuition Machines inc.,350 Alabama St, San Francisco, CA 94110 USA nyújtja. A Google szolgáltatásainak és termékeinek felhasználási feltételeit a Google-használati feltételeinek webhelyén olvashatja el.

Webhelyeinken reCAPTCHA és hCaptcha megoldások segítségével különböztetjük meg egymástól a robotokat és a valódi emberi felhasználókat. A reCAPTCHA és a hCaptcha elemzi az adott látogató különböző adatait (pl. IP-címét, a felhasználó egérmozgását, a weboldalon való tartózkodás időtartamát). A reCAPTCHA használata esetén az adatok az érintett szolgáltatóhoz kerülnek, amely alapján megállapítható, hogy a látogató ember vagy (spamküldő) robot.

Az általunk végzett adatkezelés jogalapja a jogos érdek. Így szeretnénk garantálni, hogy a csoportok tagjai valódi emberek (és ne robotok) legyenek. A Google és a HCaptcha által gyűjtött adatokról és felhasználásukról a következő webhelyeken olvashat: https://policies.google.com/privacy és/vagy a https://www.hcaptcha.com/privacy. A Google szolgáltatásainak és termékeinek felhasználási feltételeit a https://policies.google.com/terms webhelyen olvashatja el.

Automatizált technológiák vagy interakciók

A honlappal történő interakciók során automatikusan begyűjtünk eszközével, böngészési műveleteivel és szokásaival kapcsolatos Technikai adatokat. Ezeket a Technikai adatokat sütik, szervernaplók és digitális ujjlenyomat technológiák és egyéb hasonló technológiák útján gyűjtjük be. Ezen felül Technikai adatokat kaphatunk Önről akkor is, ha olyan honlapokat látogat meg, amelyek a mi sütijeinket alkalmazzák. Kérjük, tekintse át a Süti nyilatkozatunkat további információkért.

Annak azonosítása és rögzítése, hogy Ön mikor kapta meg elektronikus kommunikációnkat, illetve webhelyünket, valamint nyitotta meg azt vagy foglalkozott vele (további tájékoztatás a Süti-szabályzatban).

Szerver naplófájlok

Begyűjthetjük az internetprotokoll (IP) címeit, a böngésző típusát, az internetszolgáltatót, a hivatkozási/kilépési pontokat, az operációs rendszert, az időbélyeget és/vagy a kattintási út adatait. Ezek a Technikai adatok összevonhatók más, Önnel kapcsolatosan begyűjtött információkkal a szolgáltatásaink és a honlap működésének javítása, illetve az analitikai adatok begyűjtése érdekében.

Digitális ujjlenyomat-technológiák

Általánosságban véve a digitális ujjlenyomat technológia egy egyedülálló azonosítót vagy „Számítógépnevet” rendel hozzá a felhasználó számítógépéhez, hogy nyomon követhesse azt. Nem fogunk digitális ujjlenyomat technológiát (a „Technológia”) használni az Ön Személyazonosító vagy Kapcsolattartási adatainak gyűjtésére vagy az online tevékenységének követésére; továbbá nem fogjuk zavarni vagy akadályozni a számítógépe használatát és kezelését, valamint nem fogjuk átalakítani, módosítani, sem pedig megváltoztatni annak beállításait vagy működését. Esetenként bizonyos piackutatási programokhoz igénybe vesszük a Technológiát, hogy ezzel biztosítsuk ügyfeleink számára a kérdőív eredményének hitelességét. A Technológia átvizsgálja a számítógépe böngészőjéből kinyert nyilvánosan hozzáférhető információt és adatokat, valamint az egyéb nyilvánosan hozzáférhető adatokat, ebbe beleértve a számítógép jellemzőit, műszaki beállításait, IP-címét, és ezek alapján létrehoz egy egyedi azonosítót, melyet hozzárendel a számítógéphez. Ez az egyedi azonosító egy alfanumerikus azonosító lesz. Annak érdekében, hogy ügyfeleink számára biztosíthassuk és megvédhessük a kérdőív eredmények hitelességét, (a) összeköthetjük az egyedi azonosítót Önnel és bármely személyes adatával; (b) megoszthatjuk egyedi azonosítóját ügyfeleinkkel és egyéb minta- vagy csoportszolgáltatóval; valamint (c) harmadik féltől megkaphatjuk vagy beszerezhetjük az Ön egyedi azonosítóját, ideértve többek közt minta- vagy csoportszolgáltatótól vagy ügyfelünktől, azonban mi ilyen információt (beleértve az ügyfeleinket is) csak összevont, anonim vagy álnevesített formában adunk át. Továbbá bármilyen egyedi azonosító(k), melye(ke)t Öntől szereztünk be és az Ön személyéhez kapcsoltuk, a jelen adatvédelmi nyilatkozat alapján részersül védelemben, és amennyiben jogszabály megköveteli, előzetes hozzájárulását kérjük.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Technológia biztonságos és védett legyen, ne okozzon szükségtelen adatvédelmi vagy adatbiztonsági kockázatokat, továbbá a Technológiát a szakmai és etikai elvárásoknak, valamint (a) a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak, (b) bármilyen más általunk Ön felé tett nyilatkozatnak és/vagy közzétételnek, (c) az alkalmazandó jogszabályoknak és a piackutatás magatartási szabályainak megfelelve használjuk és tesszük közzé. Abban az esetben, ha a Technológiához kapcsolható etikátlan módszerről értesülünk vagy ilyet fedezünk föl, illetve ha a Technológiát olyan módon használják fel, ami ellentmond bármilyen Ön felé tett nyilatkozatnak és/vagy közzétételnek, vagy sérti valamely alkalmazandó jogszabály rendelkezéseit és a piackutatás magatartási szabályait, azonnali lépéseket teszünk az ügyben, hogy az etikátlan módszert betiltsuk és biztosítsuk a Technológia megfelelő alkalmazását.

Reklámozás

Harmadik felekkel szerződve teszünk ki reklámokat a honlapunkon, illetve kezeljük reklámjainkat más honlapokon. Harmadik fél partnereink technológiáiba beletartozhat a honlapjukon és más honlapokon való tevékenységéről sütikkel történő információgyűjtés, hogy ennek segítségével a böngészési tevékenységének és érdeklődésének megfelelő reklámokat küldjenek. Ha az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodik, és nem szeretné, hogy ezt az információt érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítésére felhasználják, itt leiratkozhat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a reklámozást nem tilthatja le. Továbbra is kapni fog általános reklámokat.

Közösségi média kisalkalmazások

Honlapunk Közösségi média funkciókat is tartalmaz, mint például a Facebook Tetszik gombja (és kisalkalmazásokat, mint a Megosztás gomb és a honlapon futó mini-alkalmazások). Ezek az Funkciók összegyűjthetik az IP-címét; mely oldalakat látogatja a honlapunkon; és egy sütivel állíthatják be a Funkció helyes működését. A Közösségi média funkciók és Kisalkalmazásokat vagy egy harmadik fél, vagy közvetlenül mi tároljuk a honlapunkon. Ezen Funkciók használata közben a működtető vállalat adatvédelmi nyilatkozata az irányadó.

Melyek a nyereményekre vonatkozó előírásaink és adatvédelmi garanciáink?

A kérdőívekben részt vevő Tagok és egyéb személyek véletlenszerűen nyereményekben részesülhetnek a kérdőívekben, tartalomban, játékokban és egyéb promóciókban való részvételükért. Minden nyertest e-mailben vagy a honlapunkon keresztül értesítünk a nyereményéről. A Toluna a nyertesek felhasználónevét feltünteti mind a honlapján, mind a blogjain és a hírleveleiben. További információért, kérjük, látogassa meg az Általános szerződési feltételeink oldalt. Készpénzt és egyéb nyereményeket nem tagok számára közvetlenül adunk át.

Milyen biztonsági intézkedéseket végzünk a személyes adatainak védelme érdekében?

Fontos számunkra, hogy személyes adatait biztonságosan megőrizzük, és elkötelezettek vagyunk az általunk gyűjtött adatok védelme mellett. Adminisztratív, technikai és fizikai szempontból is védjük az Ön által megadott vagy általunk gyűjtött személyes adatokat a véletlen, jogellenes vagy jogosulatlan megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, hozzáférés, közzététel vagy felhasználás ellen.

Megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatai ne vesszenek el véletlenül, azokat engedély nélkül ne lehessen felhasználni vagy hozzájuk férni, illetve azokat módosítani vagy közzétenni. Ez magában foglalja az Ön személyes adatainak tárolását dedikált, felügyelt szerverünkön, tűzfal mögött és SSL titkosítással a honlapunkon. Továbbá csak olyan alkalmazottak, ügynökök, vállalkozók és egyéb harmadik felek kaphatnak hozzáférést, akiknek üzleti indokuk van rá. Csak a mi utasításunkra dolgozzák fel személyes adatait és titoktartási kötelezettség vonatkozik rájuk.

Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy biztonságban megőrizzük adatait, sajnálatos módon egy rendszer sem képes garantálni a 100%-os biztonságot. Amennyiben kérdései vannak a személyes adatainak biztonságával kapcsolatban, vagy oka van azt feltételezni, hogy a nálunk lévő személyes adatai már nincsenek biztonságban, kérjük, azonnal lépjen velünk kapcsolatba a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelő módon.