Influence Your World | Toluna

A Toluna egy online közösségek részére tervezett szavazási platform, amely több mint 21 millió felhasználóval rendelkezik 50 országban és 28 nyelven. A befolyásolóink ​​hatással vannak a világ legnagyobb márkáira, és azonnal jutalmazva vannak. Mondja el a világ vezető termékeivel és szolgáltatásszolgáltatóval kapcsolatban, hogy mit gondol, és jutalmazva lesz a felmérésekben való részvételért és a Toluna.com-on közvetlenül létrehozott szavazások és témák megosztásáért.
Minden olyan szolgáltatás, amelyet honlapunk kínál, ingyenes, és a legtöbb Toluna tevékenységben való részvételért pontokat kaphat.

A pontok a Toluna tagok részére különböző tevékenységekért járó virtuális valutaforma. Ilyen tevékenységek például: kérdőívek kitöltése, barátok meghívása, hogy csatlakozzanak a Tolunához, és akik befejezik a regisztrációs folyamatot; profilkérdőívek kitöltése, játékokbasn való részvétel és természetesen közösségi tartalmak létrehozása. A Toluna közösséghez történő regisztrációkor 500 ponttal üdvözöljük az oldalon. Ha elegendő pontot szerzett, beválthatja őket jutalmakra. Az aktuális jutalmainkhoz kérjük, látogasson el a Jutalomközpont oldalra.

A Tolunára való regisztrálás érdekében egyszerűen nyomja meg a „REGISZTRÁCIÓ” gombot. A fiók létrehozásakor a rendszer néhány alapadatot fog kérni. A regisztrációt követően a rendszer egy megerősítő e-mailt küld, ezzel véglegesíthető a regisztráció. A Toluna.com oldalon történő regisztráció megerősítéséhez rá kell kattintania az e-mailben szereplő hivatkozásra, így tud részt venni majd a kérdőívekben, játékokban, tartalmakat létrehozni és pontokat beváltani.

A Toluna oldalra történő regisztráció teljes mértékben ingyenes - Nemcsak, hogy soha nem fogunk semmilyen kifizetést kérni, de a felméréseink megválaszolásával és a szórakoztató közösségi tevékenységekkel, mint a tartalmak létrehozása és a játékokkal, pontokat szerezhet, amelyeket aztán jutalmakra cserélhet.

A taggá válás lehetővé teszi, hogy részt vegyen a felmérésekben, valamint, hogy a saját szavazások és témák létrehozását. Ezután elkezdheti gyűjteni a pontokat, amelyeket jutalmakra válthat.

A Toluna mindennap meghív ezer tagot, hogy válaszoljanak a kérdőíveire amelyek széles skálájú témákról szólnak. A kérdőívek célja az, hogy összegyűjtsék az emberek véleményét, a nagy fogyasztói márkák termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban valamint a vásárlási szokásaikról. Az Ön véleménye közvetlen hatással van a vállalatokra és azok piacára, terjeszkedésére vagy hirdetésire az új termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban az olyan fogyasztók számára, mint Ön.

Kérjük a személyes adatokat, mint például név, cím, nem, születésnap és a foglalkozás, hogy megtaláljuk az Ön számára legmegfelelőbb piackutatási projekteket. Valamint ezeket az információkat akkor is igénybe vesszük mikor ösztönözni szeretnénk teljesítményét és ezeknek az adatoknak megfelelően küldjük Önnek jutalmát. Ha további információkat kérünk Öntől, kizárólag abból a célból történik, hogy a világszerte szabadalmaztatott paneltag adatbázisunkat frissitsuk és épitsük, annak érdekében, hogy anonimizált és összesített formájú piackutatást ezek segiségével végezhessük.További információért olvassa el az adatvédelmi szabályzatunkat.

Számos ügyfél részére bonyolítunk le különböző típusú kérdőíves felmérést. Néhány kérdőív esetén a programozást mi végezzük, más esetben ügyfeleink gondoskodnak erről, így a kérdőíveket saját rendszereiken tárolják. A technikai hibák tekintetében a legjelentősebb tényező, hogy a kérdőív válaszadói számos típusú operációs rendszert, böngészőt, internetkapcsolatot és hardvert használnak, és ezek közül nem szükségszerűen mindegyik kompatibilis a rendelkezésre bocsátott összes kérdőív technológiájával. Természetesen néha az emberi hibázás lehetősége is fennáll. Amennyiben technikai problémát észlel egy kérdőívet illetően, kis várakozás után érdemes ismét újrapróbálkozni, hiszen ilyenkor általában a probléma magától megoldódik. Amennyiben kis idő múlva továbbra is hibát érzékel, kérjük, jelentse azt nekünk https://influencers.toluna.com/contact-us és tüntesse fel a kérdőív azonosítószámát. A technikai hibák által esetlegesen okozott kellemetlenségekért elnézést kérünk, azokat legjobb tudásunknak megfelelően igyekszünk megoldani.

Néha ez a jelenség fennáll, ha egy kérdőív a vártnál nagyobb számú válaszadót vonz. Ezen kívül az e-mail szolgáltató nem biztos, hogy azonnal továbbítja a meghívókat. Az esetleges kellemetlenségekért elnézést kérünk, és köszönjük részvételi szándékát. Ne feledje, a jövőben további kérdőív-kitöltési lehetőségeket bocsátunk rendelkezésére.

A profilfelmérések közvetlenül elérhetők a „Fiók” oldal „Profilfelmérések” lapjáról. A profilfelmérések célja, hogy segítsenek javítani szolgáltatásaink színvonalát, és lehetővé teszik számunkra, hogy olyan felméréseket küldjünk számodra, amelyek kitöltésére nagy valószínűséggel jogosult leszel. A profilfelmérések három kategóriába sorolhatók: olyan profilok, amelyeket még nem töltöttél ki, olyanok, amelyeket korábban már kitöltöttél, de azóta frissítve lettek, és figyelmet igényelnek, valamint a már kitöltött felmérések. Minden kitöltött személyes profilfelmérésért 100 pontot kapsz.
Ne felejtse el frissíteni a profilkérdőíveket 6 havonta, hogy több pontot szerezzen.

Haladjon végig a Toluna oldal regisztrációs folyamatán, és az e-mailben kapott hivatkozásra kattintva erősítse meg e-mail címét. Amennyiben egy kérdőív profilja alapján megfelelő, e-mailben küldünk meghívót rá, illetve az elérhető kérdőívek listája a Toluna oldalon található Kérdőívközpontban is látható. Minél aktuálisabbak a profil kérdőívei, annál nagyobb eséllyel kap meghívót az olyan kérdőíves felmérésekben való részvételre, amelyek kritériumainak megfelel.

Minden egyes kitöltött kérdőív után – a kérdőívek hosszúságától függően – általában 15–50 000 pontot írunk jóvá. Egyes speciális kérdőívek akár ennél magasabb jutalmakat is kínálnak.

A kérdőív hossza teljes mértékben a kutatástól függ.

Nem, a kérdőíveket semmilyen körülmények között nem használjuk fel egy termék értékesítésére vagy reklámozására sem, továbbá semmilyen hirdetési vagy promóciós tartalmat nem küldünk a Toluna közösséghez való csatlakozásból kifolyólag.

Ennek oka, hogy néhány kérdőív rendkívül konkrét célcsoportot jelöl meg, így a kérdőívnél nagyon szűk demográfiai vagy egyéb kritériumot határoztak meg. Némely esetben egy kérdőív kritériumainak való megfelelés néhány kérdés alapján kiderül, más esetben viszont több kérdés szükséges ehhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy értékeljük a részvételt, de ha nem minősül megfelelőnek, a válaszokat nem használjuk fel a végső kutatás eredményeihez.

Ha szeretné növeli a jövőbeli online kérdőívek kritériumainak való megfelelési esélyét, töltsön ki minden személyes profil kérdőívet. Ne feledje, minden személyes profil kérdőív kitöltése után 100 pontot írunk jóvá!

A pontok jóváírásának időzítése a felméréstől függ. Egyes felméréseknél a pontokat nagyon gyorsan vagy néhány napon belül jóváírjuk, míg más felmérésekért csak azok befejezése után kapják meg a felhasználók a pontokat. A pontok jóváírására egy kérdőív lezárásától számítva maximum hat hetet kell várni, azonban ezt az időt igyekszünk a lehető legjobban lerövidíteni.

Ez azért van, mert egyes felmérések egy nagyon speciális csoportot céloznak meg, akik nagyon szűk körű demográfiai feltételeknek felelnek meg. Néha, annak a meghatározása, hogy valaki jogosult-e vagy sem egy kérdőív kitöltésére mindössze néhány kérdésből kiderül, máskor viszont ez több kérdést is igénybe vehet.

A Toluna profilalkotási eljárása folyamatos- a cél az, hogy széles körű és aktuális feladatokat kínálhasson felminden egyes tagjának. Ügyfeleink, marketing döntéseket hoznak a tagjaink felméréseiben található válaszaira alapozva, ezért szigorú minőségi ellenőrzést kell végrehajtanunk azért, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy egy bizonyos tag része-e vagy sem az ügyfelünk által keresett kategóriának. A legtöbb kérdőív elején lévő kérdéseink ismétlődőnek tűnhetnek, de szükségesek ahhoz, hogy biztosítsunk a kérdőív minta sértetlenségét.

Ha Ön nem jogosult egy felmérésben való részvételhez, az Ön válaszait nem tudjuk felhasználni a végső kutatási eredmények összesítéséhez, és ezért soha nem lesznek átadva ügyfeleinknek. Valamint a Toluna soha nem fogja felhasználni vagy átküldeni ezeket a válaszokat belső használatra. Ha az Ön által megadott információk hiányosak és nem használhatók ügyfeleink kutatásához, akkor nem kap pontokat, ha nem fejezte be teljesen a felmérést.

Ha Ön szeretne kérdőíveket kapni az okos telefonjára, csak adja meg a mobilszámát a Tolunán való regisztrációja során vagy közvetlenül a fiók oldalán. 
Ne felejtse el, hogy jelölje meg a beállításokban "Egyetértek azzal, hogy meghívásokat kapjak a kérdőívekhez SMSben". A Toluna csak egy korlátozott számú kérdőívet küld a mobiljára bizonyos felhasználóknak akik azokra jogosultak. Önnek nem kell válaszolnia a kérdőív szöveges üzenetére. Az SMS amit kap tartalmaz egy linket amely elvezeti a kérdőívhez.
Mikor egy kérdőívet az okos telefonról tölt ki, győződjön meg róla, hogy jó internet kapcsolata van. Javasoljuk a Wi -Fi kapcsolat biztonságát, ahelyett, hogy a kérdőívet a mobil Internet terv/Mobile Data segítségével töltsön ki, hogy elkerülje a további költségeket a havi számlájára/top-up.
Figyelmeztetés: AzSMS-ek kapásáért az Ön mobil szolgáltatója költségéket számíthat fel Önnek, ez az azzal kötött szerződéstől függ.

Lemondhat erről a szolgáltatásról bármikor ha belép afiókjába.

Bárki, aki tagja a Tolunának és megadta a mobiltelefonszámát a Toluna.com oldalon, részt vehet a mobilon keresztül végzett felmérésekben

Lehet, hogy bizonyos projek során néhány felmérést SMS-ben küldünk el önnek. A legtöbb felmérésben azonban a weboldalunkon, e-mailes meghívókon vagy a mobilalkalmazáson keresztül vehet részt.

Lépj a “Közösség” oldalra. Itt elolvashatod a blogjainkat, részt vehetsz a rendelkezésre álló versenyeken, vagy csatlakozhatsz fórumtémáinkhoz.

A Fórum lapon csoportokat találsz, ahol olyan általános témákkal foglalkozunk, mint például az ételek, a könyvek vagy a szórakozás. Kattintson a téged érdeklő témára és csatlakozz más tagok bejegyzéseihez vagy hozz létre sajátot.

Azt szeretnénk, hogy azért ossz meg és tegyél közzé tartalmakat a közösségben, mert valóban így akarsz tenni A felhasználók nem kapnak pontokat csak azért, mert bejegyzéseket tesznek közzé a fórumban. Jó posztolást!

Ez szigorúan tilos. Az Ön által írt vélemény szigorúan magánjellegű, és semmilyen esetben sem szabad annak más tagtól vagy weboldalról származnia. Amennyiben kiderül, hogy egy tag más forrásokból származó véleményeket másolt be, illetve ha több témában ugyanazt a véleményt írta, fiókját töröljük, és pontjai elvesznek.

Minden hozzászólás alatt megjelenik egy "Thumbs up"/ "Felfelé mutató hüvelykujj" lehetőség - ha egyetért vagy értékeli a véleményt, kattintson a "Thumb up"/ "Felfelé mutató hüvelykujj" gombra. Ez ennyire egyszerű.

Igen, lépj a „Fiókból” az „Értesítések” fülre. Itt eldöntheted, hogy pontosan milyen típusú értesítéseket szeretnél kapni e-mailben, beleértve azt is, hogy mikor kapj meghívást a felmérésekben való részvételre.
Egyszerűen jelölje be vagy törölje a jelöléseket a jelölőnégyzetekből, majd kattintson az oldal alján található "Mentés" gombra, hogy mentse a változtatásokat. Visszatérhet, és bármikor megváltoztathatja ezeket kedve szerint.

Jelentkezz be, majd a „Fiók” oldalon lépj a „Profil” fülre. Itt kiválaszthatod a módosítani kívánt információkat. A befejezéshez kattints a „FRISSÍTÉS” gombra.

A fiókod megszüntetéséhez először be kell jelentkezned, majd lépj a „Fiók” oldalra, ahol megtalálod a „Leiratkozás” fület. Tájékoztatunk, ha úgy döntesz, hogy megszünteted a fiókod, a pontjaid elvesznek, és már nem tudod beváltani őket.

Profiladatait egy biztonságos kiszolgálón tároljuk, amely kizárólag a Toluna számára teszi lehetővé, hogy felkeresse azokat a tagokat, akik megfelelnek a kérdőívekben való részvétel adott kritériumainak. Ez a megkeresés teljes mértékben automatikus, és a tagokat a Toluna e-mailen keresztül kéri fel biztonságos kérdőíveink kitöltésére. A válaszokat összegezve tároljuk, amely azt jelenti, hogy az egyéni válaszok nem kapcsolhatók azonosítható személyes adatokhoz. Az Ön által megadott adatokat semmilyen körülmények között sem értékesítjük vagy használjuk fel promóciós célokra. Soha nem köteles semmilyen termékért vagy szolgáltatásért fizetni, továbbá semelyik vállalat nem fogja erre ösztönözni a Toluna közösséghez való csatlakozás miatt.

Ezek az információk arra szolgálnak, hogy egy kérdőív konkrét követelményeihez megfelelő tagokat találjunk. Néhány esetben ügyfeleink egy adott bevételi kategóriába tartozó, vagy például gyermeket nevelő személyektől szeretnének visszajelzést kapni. Biztosítjuk róla, hogy ezeket az információkat biztonságos módon, szigorúan bizalmasan kezeljük és tároljuk. További információkért tekintse meg adatvédelmi szabályzatunkat. Minél több adatot biztosít, annál nagyobb eséllyel kap meghívót azokhoz a kérdőívekhez, amelyek kritériumainak megfelel, így annál több lehetősége lesz készpénz-jutalmakat elnyerni.

Az EU általános adatvédelmi szabályzata (GDPR) az a rendelet, amely az európai uniós polgárok személyes adatainak gyűjtésére, felhasználására, feldolgozására és átadására vonatkozik. A törvény 2018. május 25-én lépett hatályba.
Minden olyan európai uniós tagállamra és minden olyan személyre vonatkozik, aki a személyes adatokat az Európai Unión kívülre továbbítja.
Frissítettük az Adatvédelmi Szabályzatunkat hogy könnyebben megérthessétek, milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük össze azokat, hogyan használjuk fel őket és ki fér hozzájuk. Kérjük, ne habozzatok ezt elolvasni.

A személyes adat bármely Toluna taggal kapcsolatos információ, amely közvetlenül vagy közvetve azonosítani tudja a felhasználót. Személyes adatnak számit a név, fénykép, e-mail cím, banki adatok, közösségi oldalakon feltüntetett bejegyzések, orvosi információk, eszköz IP-címe vagy a mobileszköz-azonosítója. A Toluna mindig különös gondot fordít annak biztosítására, hogy a velünk megosztott személyes adatok mindig védettek legyenek. Erőteljesen javasoljuk Önnek, hogy ne tegye közzé a webhely nyilvános fórumán vagy a közösségében, az Ön személyes adatait, főleg azokat amelyeket nem kíván a nyilvánosságra hozni.

Igen, természetesen. Bármikor módosíthatja az adatait, vagy leiratkozhat a szolgáltatásinkról, ha bejelentkezik a Toluna-fiókjába, vagy elküldi nekünk e-mailben a kérelmet a Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Először regisztrált Toluna-tagnak kell lennie, aki hitelesített e-mail címmel rendelkezik, hogy elkezdje felhalmozni a pontokat. A regisztráció befejezését követően pontokat szerezhet a kérdőívek kitöltésével amelyeket a Tolunán talál vagy e-mailben kapott meghívókon keresztül jut hozzájuk. Extra pontokat kaphat a szponzorált szavazásokon történő szavazással, profilfelmérések kitöltésével, barátai meghívásával akik csatlakoztak a Tolunához, tartalmak létrehozásával és a Játékokban való részvételével.

Nincs korlátozás arra, hogy hány pontot gyűjthet a Tolunán, mivel nincs határa annak, hogy mennyire befolyásolhatja a világot a Tolunával!

Igen. Amikor fiókjához pontok kerülnek jóváírásra, azok érvényessége 12 hónap. Ha ezt az időtartamot követően a pontokat nem használja fel, akkor azok automatikusan elévülnek és törlődnek a fiókjából. Pontjai érvényessége nem egyszerre jár le, a pontok 12 hónappal azok szerzése után járnak le (például: a 2022. március 15-én szerzett pontok 2023. március 28-án kerülnek eltávolításra a rendszerben, amennyiben azokat addig az időpontig nem használta fel). A pontlevonás mindig a pontok megszerzésének hónapjában, 28-a körül történik. Kérjük, a pontok beváltásával ne várjon az utolsó pillanatig.

Kattints a „Fiók” lapra a bal oldali menüben, majd lépj a „Pontok” fülre. A Pontok oldalon megtekintheted azokat a tevékenységeket, amelyekkel pontokat szereztél, a jelenlegi egyenleged és azt is, hogy eddig hogyan költötte el a pontjaidat. Pontegyenleged a bal oldali menüben, valamint a Jutalmak oldalon is látható lesz.

A pontjaidat a bal oldali menü „Jutalmak” lap kiválasztásával használhatod fel – itt láthatod az országodban elérhető jutalmak teljes listáját.

Kérjük, a kiszállításra számoljon legfeljebb 3 hetet. Amikor pontjait jutalomra váltja, felkérést kap arra, hogy erősítse meg postai címét, e-mail címét vagy PayPal e-mail címét (a jutalomtól és az országtól függően). Mielőtt megerősítené a pontjai beváltását, kérjük, ellenőrizze, hogy minden információ helyes-e a kézbesítés késedelmeinek elkerülése érdekében.

Annak érdekében, hogy jogosult legyen a Toluna jutalmakra, regisztrált felhasználónak kell lennie az oldalunkon, az Ön országából ahol lakik.

Minden jutalmat arra az e-mail-címre küldünk el, amelyet a fiókodban regisztráltál. A késések elkerülése érdekében ügyelj arra, hogy az e-mail-címed mindig az éppen aktuálisan használt legyen.

Annak érdekében, hogy a közösség még izgalmasabb hely legyen, hozzáadtunk egy játékközpontot, ahol naponta szórakozhat! Néhány játék minden nap elérhető, míg mások csak korlátozott ideig jelennek meg.

A Játékközpontot a bal oldali menü „Játékok” fülére kattintva találod meg. Az összes elérhető játék megjelenik itt, ezért nyugodtan próbáld ki azokat, amik tetszenek.
Időnként új játékokkal bővítjük az oldalt! Győződjön meg róla, hogy gyakran látogatja, így nem hagyja ki egyiket sem!

Igen, néhány játékért kap pontokat, míg mások csak szórakoztatóak. Győződjön meg róla, hogy mindig figyeli a Játéközpontot, mivel néha olyan játékokat indítunk, amelyek lehetőséget adnak nagy nyeremények elérésére.
De tudja, mi az egészben a legjobb? Minden játék szórakoztató és kellemes pillanatokkal jutalmazza Önt! Nem igaz?

Igen, a Toluna mobilunk mind iOS, mind Android esetén elérhető:

• Töltse le a Tolunát iOS alkalmazásra.

• Töltse le a Tolunát Android-alkalmazásra.

Igen, a mobilalkalmazás lehetővé teszi a felmérések elvégzését és a világot bármikor és bárhol befolyásolhatja. Továbbá továbbra is nagyszerű tartalmakat hozhat létre, miközben aktívan részt vesz a közösségben. Természetesen lehetőség van a pontok beváltására is, és a jutalmak elérésére közvetlenül az alkalmazáson keresztül.

Ha ismerősöket szeretnél meghívni a Tolunára, másold ki és oszd meg a személyre szabott hivatkozásod bármilyen platformon. Az „Ismerős meghívása” hivatkozás a Fiókod „Ismerős ajánlása” lapján található.

Minden alkalommal, amikor meghív egy barátot, a fiókjában 500 pont kerül jóváírásra, miután a barátja befejezte a regisztrációt és csatlakozott a Toluna közösséghez. Annak érdekében, hogy minden új meghívott barát valódi személy legyen, kérjük, vegye figyelembe, hogy havonta maximum 10 újonnan csatlakozott barátért kaphat pontokat.

A kezdőlapon kattints a „Bejelentkezés” gombra, és ugyanabban a felugró ablakban megjelenik az „Elfelejtette a jelszavát?” opció is. Meg kell adnod a Toluna-fiókodhoz tartozó e-mail-címet, és kapsz egy jelszó-visszaállítási e-mailt egy hivatkozással, amely 24 órán keresztül érvényes. Ezt a hivatkozást követve hozhatsz létre új jelszót a Tolunára való belépéshez.
Fontos: Biztonsági okokból kérjük, győződjön meg róla, hogy a Toluna-fiókjához egyedi jelszót használ. A Toluna jelszavának csak a Tolunára kell vonatkoznia, és más oldalakon / számlákon ne használja újra.

Amennyiben bármiféle kérdése lenne fiókjával, a kérdőívekkel vagy más témával kapcsolatosan, ide kattintva vegye fel velünk a kapcsolatot..

Ügyfeleink közül sorolhatóak a piackutató ügynökségek, nagyvállalatok, márkák, állami szervezetek, PR-ügynökségek, sőt egyéni vállalkozok is. Ők érdekeltek valamennyi iparág iránt, de amit Ők igazan keresnek az, hogy őszinte véleményeket kapjanak a saját termékek és szolgáltatásaikat illetve, valamint szeretnék megérteni a fogyasztók magatartását és vásárlási szokásait. A felmérések eredményei segítségével, az ügyfeleink jobban megértik a fogyasztók igényeit és ezbefolyásolja a leginkább megfelelő termékek, szolgáltatások vagy reklámok létrehozását.

A Toluna szigorú intézkedéseket tart be annak érdekében, hogy az Ön által megadott összes adat biztonságosan legyen tárolva. A Toluna csak anonimizált és összesített formájú információt nyújt az ügyfeleinek, ami a piackutatáshoz szükséges, valamint ezek saját belső felhasználásához is. A Toluna nem használja fel az Ön adatait Direkt Marketing céljára és soha nem osztja meg adatait telemarketing szolgáltató cégekkel vagy reklámügynökségek támogatása céljából. Jogában áll, hogy hozzáférjen a saját adataihoz, valamint ,hogy kijavítsa azokat. Ha szeretne az adataihoz jutni jelentkezzen be Toluna fiókjában vagy küldjön nekünk egy e-mailt a Kapcsolatfelvételi részlegünkön keresztül.További információkért, hogy hogyan lehet hozzáférni , frissíteni vagy törölni a személyes adatokat a Toluna oldalán kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Szabályzatunkat.