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Influence Your World | Toluna

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メンバーシップと利用規約

Terms of Use and Membership APAC

最終更新日:  2023年2月

Toluna.comへようこそ (本"サイト")。このサイトを使用、Tolunaのメンバーとして登録、Toluna Pointsメンバーシッププログラム(”Tolunaポイントプログラム”または”ポイントプログラム”)に参加 ("ポイント"または"Toluna Points")、またはTolunaが実施または主催するアンケートまたは調査に参加 ("アンケート") することにより、ユーザはこれらの利用規約およびメンバーシップ規約 ("規約") に同意し、プライバシーポリシー(”プライバシーポリシー“)を確認し、理解したものとみなされます。プライバシーポリシーでは、どの様にTolunaが個人情報を収集、利用し,保管するかについてご説明させていただいています。詳細はこちらよりご確認ください。

規約とプライバシーポリシーに同意しない場合、このサイトのご利用をお控えください。

Tolunaは、規約や/またはプライバシーポリシーの一部を、独自の裁量により、いつでも変更、修正、追加または削除する権利を有します。こ のような規約やプライバシーポリシーの変更を定期的に確認することは、ユーザの責任となります。これらの規約の最終更新日は、規約上部に記載されています。このような変更後に本サイトを使用した場合、ユーザは変更を受け入れ、同意したも のと見なされます。これらの規約を遵守することを条件として、Tolunaは本サイトへの入場および使用について、個人的、非排他的、譲渡不可の制限され た権限を付与します。

適格性

Tolunaパネルのメンバーシップは無料で、16歳または居住地で指定されているその他の年齢以上の個人 (会社やその他の企業体ではなく) を対象としています。特定パネルのメンバーシップは、年齢または居住地に基づいて、さらに制限される場合があります。18歳未満のユーザが、Toluna Pointsやその他のTolunaインセンティブプログラムで賞品に当選したり、現金を受け取る場合、このような授与は保護者に対して行われます。ユー ザは、1つのアカウントのみ所有できます。

登録およびパスワード

Tolunaパネルでメンバーシップの登録を行わず本サイトへアクセスする場合、氏名を設定しアカウントにポイントを正しく追加するためには、オン ライン登録フォームに記入しなければいけません。メンバーアカウントを開設するには、氏名、自宅住所、有効な電子メールアドレス、およびその他のすべての 必須情報を含み、有効かつ完全な連絡先情報をTolunaに提供しなければなりません。アカウントは、固有かつ有効な電子メールアドレスおよびパスワード が必要となります。

ユーザは、正確で最新なすべての登録情報を提供し、正確性を維持するため情報を常に更新することに同意します。正確かつ完全な個人情報の提供または維持を行わなかった場合、Tolunaはユーザのメンバーシップを解約または一時停止し、ポイントを没収する場合があります。

アカウントの開設およびアクセスには1つのパスワードのみを使用し、どのような理由においても、その他のアカウント所有者のパスワードを使用した り、あなたのパスワードを第三者に使用させたりすることはできません。不正使用かどうかに関わらず、ユーザは自身のユーザネームおよびパスワード、および メンバーシップアカウントにおいて起こるアクティビティの安全性にすべての責任を負います。Tolunaは、不正使用がTolunaの重大な過失または詐 欺が直接的な原因となっている場合を除き、第三者によるパスワードの使用によって発生する損失について一切責任を負いません。ユーザは、メンバーシップア カウントの不正使用または違反を迅速にTolunaに連絡することに同意します。

パスワードを忘れた場合、電子メールでTolunaに問い合わせることで、アカウントにご登録いただいてるメールアドレスにメールが送られ、アカウントを再度ご利用いただけます。

Tolunaパネルのメンバーに参加することにより、アンケートへの招待状を電子メールで受け取ることに同意 します。Tolunaは、ユーザが一定数の招待状を受領することを保証するものではありません。アンケートへの参加および個人を特定できる情報の開示は完全に任意です。招待状の通知受け取りを拒否する事にペナルティーを科すような事はありません。

関係

.ユーザは、本サイトへの接続およびアクセスに必要となるコンピュータ機器および通信サービスを準備する責任があります。Tolunaパネルのメン バーシップまたはTolunaおよびそのクライアントのアンケートへの参加は、代理関係、パートナーシップまたは雇用関係を生み出すものではなく、アン ケートの参加は独立契約者として行うことに同意します。また、アンケートを完了することで獲得するポイントまたはその他のインセンティブは、アンケートを 完了した場合のみ受け取ることができる報酬です。

メンバー利用規約:

Tolunaは皆さんが意見を交換できるオンラインコミュニティーで、製品およびサービスの一流企業にあなたの意見を伝えることができます。サイトまたはコミュニティーを使用したり、コンテンツを投稿するには、以下の規則を遵守しなければなりません。:

  • サイトまたはコミュニティーを使用したり、コンテンツを投稿するには、以下の規則を遵守しなければなりません

  • 次のような内容を投稿しないこと:
    • 個人情報(ファイナンシャル情報を含む)

    • 違法行為、政治的、宗教的またはイデオロギー的信念の主張

    • 個人攻撃または (誤解される可能性がある"ジョーク"を含む) 猥褻、下品、非合法、有害、無礼、脅迫的、迫害的、嫌がらせ、中傷的、誹謗的、虚偽、誤解を招く可能性がある、または他者のプライバシーを侵害するもの。
    • 広告および 勧誘 - 商品、サービスまたは金銭の購入、または製品またはサービスを他者に広告または販売することを目的として、コミュニティーエリアを使用しないこと。例え ば、広告、委託、プロモーション素材、迷惑メール、"スパム"、チェーンレター、ネズミ講またはその他の勧誘を投稿しないこと。
    • 他者が所有する特許、著作権、商標、企業秘密またはその他の知的所有権を侵害する内容。画像を投稿する際、著作権フリーの画像(例:pixabayのような著作件フリー画像提供サイトからの画像)やご自身で作成された写真や画像であることを確認して下さい。

    • ユーザの行動が、Tolunaまたは当社クライアントによって承認されていると明示または黙示する文章。
  • 虚偽の回答を行ったり、アンケートを高速で行ったり、すべての質問に同じ答えを記入したりするなど、不誠実な方法でアンケートに参加しないこと。Tolunaの合理的な判断に基づき、アンケートの回答が不誠実である、または十分に考慮されていないと判断された場合、Tolunaはユーザが獲得したポイントを保留する権利を有します。
  • 登録した国以外でTolunaのアカウントを使用しないこと。当社が提供するアンケートは、登録された国に関連するものであり、メンバーに関連するが質問がされます。アカウントにアクセスし、登録した国以外でアンケートを行うことは不正行為と見なされ、メンバーシップが終了する可能性があります。これは休日に登録国外へ行く場合にも当てはまります。
  • VPN、プロキシ、Tor、またはあらゆる種類のマスクされた接続/ソフトウェアを使用しないでください。
  • 共有Wi-Fiネットワークの使用を避けてください。ネットワーク上の他のユーザーと同じIPアドレスが割り当てられ、他のTolunaメンバーも使用している可能性があります。それにより、複数のアカウントを使用しているとフラグが立てられる可能性があります。
  • デバイスの設定が登録されている国と言語を反映していることを確認してください。
  • 個人的かつ非営利的な使用以外を目的として、本サイトへアクセスしたり、使用したりしないこと。
  • 州、連邦または国際的に適用されるすべての法律、規則、またはその他の政府の要件または規則、条約または関税法に違反する可能性がある方法で、本サイトへアクセスしたり、使用したりしないこと。
  • ユーザが所有しているTolunaの権利を他者に提供し、転売、交換または収益を生み出すことを目的とした行為を行わないこと。
  • Toluna従業員、エージェントまたはクライアント、またはその他のTolunaメンバーを含み、これに限定されない、いかなる個人または組織になりすまさないこと。または本サイトの一部を"調整"して、ユーザが当社と関係があるようにみせかけたり、当社がユーザの行為を承認しているように思わせることを含み、いかなる個人または組織との関係について虚偽を行わないこと。
  • 事前に書面で許可を得ることなく、アンケートまたはサイトの内容を発表したり、メディアで引用したりしないこと。
  • その他のメンバーに関する個人情報を収集または保存しないこと。
  • 個人的かつ非営利的な使用以外を目的として、本サイトへアクセスしたり、使用したりしないこと。
  • サイトへのアクセスやデータ抽出のため、ロボット、スパイダー、スクラッパーまたはその他の自動的な手段や当社が提供していないインターフェイスを使用しないこと。
  • ウイルス、"スパイウェア""アドウェア"、または本サイトまたは受領者に悪影響を与える可能性があるその他のコードなど、当社または本サイトすべてのものまたはすべての人に影響を与える、有害、違法、虚偽または破壊的なコードを送信しないこと。または本サイトのインフラストラクチャまたは本サイトの通常操作を行っているインターフェイスに重大な負担をかける、サービス拒否攻撃を行わないこと。
  • ヘルプデスクから受領した文章を、サイトに再投稿しないこと。
  • 猥褻、下品、有害、無礼、脅迫的、迫害的、嫌がらせ、中傷的、誹謗的、虚偽、または誤解を招く可能性がある方法で、Tolunaヘルプデスクに連絡しないこと。
  • 如何なる状況下でも、Tolunaの顧客やスポンサーにアンケートに関して問い合わせをしないこと。
  • 当社が不適切または虐待的であると合理的に判断したその他の行為に参加しないこと。

本利用規約に遵守しない場合、メンバーシップアカウントの解約またはポイントが没収となる場合があります。

サイトへのアップロード

弊社サイトへのコンテンツのアップロードを可能にする機能を使用される場合、コンテンツルール (以下参照) に定められたコンテンツ基準に従う必要があります。

ユーザーによりサイトにアップロードされたすべてのコンテンツ (以降「ユーザーコンテンツ」とする) は、機密または専有情報とみなされません。ユーザーコンテンツの所有権はすべてユーザーが保持するものとしますが、ユーザーは弊社およびサイトの他のユーザー (弊社クライアントなど) に当該ユーザーコンテンツを使用、保存、およびコピー、並びに配信し第三者に利用可能にするための非独占的ライセンスを付与することとなります。また、弊社はユーザーにより弊社サイトに投稿またはアップロードされたいずれかのユーザーコンテンツが自身の知的財産権またはプライバシー権の侵害になると主張する第三者に対し、ユーザーのアイデンティティを開示する権利を有します。弊社はユーザーもしくは弊社サイトの他のユーザーにより投稿されたユーザーコンテンツまたはユーザーコンテンツの正確性に関し、第三者に対する責任または賠償責任を一切負いません。弊社はユーザーの投稿内容が弊社のコンテンツルールに定められたコンテンツ基準に従っていないと弊社の意見で判断された場合、ユーザーが弊社ウェブサイトに投稿した内容を削除する権利を有します。画像を投稿する際、ご自身で作成した、又は著作権フリーの画像、例えばpixabay等の著作権フリー画像を提供しているサイトからの画像である事を確認して下さい。弊社ウェブサイト上で表現される他のユーザーによる意見は、弊社の意見または価値観を表すものではありません

コンテンツ (画像を含む) のアップロードに関するルール (「コンテンツルール」)

サイトにユーザーコンテンツをアップロードした場合、ユーザーは常に次の利用規約に従うことに同意したものとみなされます。:

  • ユーザーはいずれかの法に反する形でユーザーコンテンツをアップロードしたり、サイトを使用したりすることはできません。(著作権に関する法を含む)

  • ユーザーは、当該個人情報の (a) サイトへの投稿・アップロード、および (b) 本規約(およびプライバシーポリシー)に従った弊社および弊社クライアントによる使用への完全かつ明確な承諾なしに、写真やビデオ映像を含む他者の個人情報をアップロードすることはできません。
  • ユーザーは、感情を害する、恐喝的、抽象的、卑猥な、猥褻な、嫌がらせの、偽りの、誤解を招く、信頼性のない、または弊社、サイト、もしくは弊社クライアントに悪評をもたらす、あるいはその可能性のある形でユーザーコンテンツをアップロードしたり、サイトを使用したりすることはできません。
  • ユーザーは、別の団体または個人の権利 (知的財産権およびプライバシー権を含む) を侵害するユーザーコンテンツを提供することはできません。ユーザーは、サイトに送信するユーザーコンテンツを公開するために必要なすべての権利および許可を得ていることに同意するものとします。

  • 弊社は投稿目的で送信された、または自動的にサイトに投稿・アップロードされたユーザーコンテンツを管理および審査する場合があります。但し、弊社はいずれのユーザーコンテンツに対しても一切責任を負わず、いつでもユーザーコンテンツの削除・編集を行う権利を留保します。
  • ユーザーはサイトに投稿したすべてのユーザーコンテンツ (サイトに関連しユーザーにより送信されたメールを含むがこれに限られない) に対し、完全な責任を負うものとします。
  • ユーザー自身または他のユーザーによるこれらのルールへの違反が発生した場合、https://www.toluna.com/contactus宛てに直ちにお知らせください。
  • 弊社はサイトに投稿されたユーザーコンテンツをいつでも削除または編集する、あるいはユーザーに編集を求める権利を留保します。
  • ユーザーによりサイトに投稿されたユーザーコンテンツはすべて、弊社がプライバシーポリシーに従い使用することができます。プライバシーポリシー
  • ユーザーは本規約により、法的に許される範囲で、ユーザーによるユーザーコンテンツの投稿またはサイトの使用、あるいは本規約への違反により生じたあらゆる損失、損害、手続き、訴訟、法的費用、支払い、費用、およびその他すべての損失または賠償責任に対し、弊社に補償するものとします。

あなたがサイトにアップロードしたユーザーコンテンツが第三者の知的財産権を侵害していると第三者から通知された場合、あなたに通知することなく、あなたに対して執行措置をとる目的のために、当社はあなたの身元と連絡先の詳細をその第三者に公開する権利を保有します。


第三者が執行措置をとる目的のために、適用されるデーター保護法に従い当社が利用可能な免除のもと、第三者にあなたの詳細を公開することを認め同意するものとします。 また、この情報公開に関してTolunaに異議を唱える権利を放棄するものとします。

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アンケートの守秘義務

Tolunaのクライアントは、アンケートの一環として機密/占有情報、商業的に繊細な素材を開示する場合があり、このような情報や素材は所有者の唯一かつ排他的 な財産です。この機密情報には、新製品のアイデアやコンセプト、梱包コンセプト、広告や映画またはテレビのコンセプトや予告編、テキスト、視覚映像や音声 を含みますが、これらに限定されません。メンバーになることで、ユーザが参加するすべてのアンケートの一部として開示されるコンテンツや素材を機密扱いと し、第三者へ開示したり、機密情報をアンケートを完了する目的以外のために使用したりしないことに同意します。この義務に違反した場合、ポイントの没収お よびアカウントの解約に加えて、違反によって発生した損失に対して、Tolunaまたはクライアントに対する金銭的損失の責任を負う場合があります。

メンバーコンテンツおよびライセンス

ユーザは、本サイトに送信するすべてのコンテンツを使用する非排他的、永続的、非限定的、世界的、ロイヤルティフリーのライセンスをTolunaに提供し ます。これには、このようなコンテンツを編集、コピー、送信、出版、表示、修正、配布、派生的著作物の作成および開発する権利、およびこのようなコンテン ツを第三者に譲渡する権利を含みます。ユーザは、当社の伝言板や参加するアンケートを含み、本サイトで使用、アップロード、投稿または送信するすべてのコ ンテンツについて、このようなコンテンツを投稿するために必要な承認および認証を獲得する責任を含み、すべての責任を負っています。

Toluna ポイント

ポイントとは何ですか?

Tolunaはメンバーの皆さんのご意見を大切にしています。ご提供されたご意見にはポイントと呼ばれるインセンティブが付与され、Tolunaが管理しているアカウントに加算されます。ポイントは以下の規約に則りサイトで提供されている賞品に交換可能です。

ポイントの獲得

ポイントは費やした時間を基に獲得できるものではなく、Tolunaが承認したアクティビティへの参加に対して付与され、あなたのアカウントに加算されます。このアクティビティには、パネリストの登録、人 口統計プロフィールの完了、Tolunaが実施した質的または量的市場調査の完了を含みますが、これらに限定されず、各アクティビティに対する特定のイン センティブオファーに基づいて行われます。

Tolunaは顧客に質の高いデータを提供しています。この質を保持する為、全てのアンケートの対象者になれず、その場合、アンケートは途中で終了し、ポイントを獲得する事ができません。対象者外の理由としては:

  • プロフィールが弊社顧客の目標対象者に一致していない

  • 回答に矛盾がある
  • 間違った解答、または不誠実な回答
  • 不適切、または虐待的な回答
  • アンケートを通して、適切に質問を検討されていず、あまりにも早急に回答が提供された場合
  • 間違った回答で対象者抽出調査から外れた場合

次のような場合ポイントを獲得します:

  • アンケートの完了:参加資格のあるアンケートに参加し、完了するごとにポイントを獲得します。ポイント数はアンケートによって異なります。
  • 個人的な興味に関するアンケート (プロフィール) 完了:パネリストは、メンバープロフィールを完了することで、追加ポイントを獲得できます。プロフィールを完了するたびに、100ポイントを獲得します。

ポイントの付与はアンケートにより異なります。一部のアンケートでは、ポイントの付与は数日以内に行われますが、その他のアンケートでは、アンケートが締め切られたのちにポイントが付与されます。

Tolunaはユーザのアカウントへ付与および決済されたポイントの記録を保管しており、"マイポイント"ページへログインすると、アカウントの状 況をオンラインで確認できます。Tolunaはアカウントへのポイント付与が正しく行われていることを確認するためにあらゆる努力をしていますが、ポイン トが正しく付与されていることを検証するのはユーザの責任となります。アカウントへ付与されているインセンティブ額が正しくないと思われる場合、疑いのあ る相違が発生してから60日以内に電子メールでTolunaへ連絡し、不一致の証拠となる関連情報を添付して、問題の根拠となる理由を説明しなければなり ません。この通知を受けた時点で、当社が主張についての調査を行い、30日以内に、当社が適正と考える、アカウントへ付与されたポイント合計を調整または 維持する決定をご連絡します。決定に追加の時間が必要な場合にはその旨を通知し、合理的に実行可能な限り速やかに決定を行います。このような主張に関する 当社の決定は最終的です。

ポイントの交換

ポイントの使用は、メインページの「ポイント交換センター」タブを選択し何時でも交換頂けます。ポイントは、費やした時間を基に獲得できるものではなく、アンケートの完了、個人プロフィール登録完了、および本サイトのその他のイベント参加によって付与されます。
ポイントは支払いのリクエストを受けると電子ギフト券に交換手続きされます

ギフト券

ポイントをギフトコードに交換された場合、紙のギフト券が発行される場合はご登録住所に郵送させていただきます。電子ギフトコードが発行される場合は、リクエスト受領後約3週間以内に電子的手段でご連絡します。 電子ギフト券コードはTolunaのアカウントにご案内します。 正しい住所、そしてメールアドレスが登録されていることをご確認ください。 メンバーは最初の注文から3ヶ月以内にギフト券の再発行をリクエストする必要があります。3ヶ月以降のリクエストは承っておりません

現金支払い

現金支払いの為のPayPalへの支払いは、ポイント交換時にアカウントに登録されているPayPalアカウントに3週間以内に直接振り込まれます。 全ての賞品は、適用される法律または規制を遵守する必要があるため、変更になる可能性があります。そのような法律または規制に従い、Tolunaはバウチャーを無効にする権利を留保します。

ポイントの期限
ポイントがアカウントに付与された場合、ポイントを獲得してから1年4ヶ月 (16ヶ月) 有効です。この期間が終了すると、ポイントを使用することはできません。ポイントは自動的に期限切れとなり、アカウントから削除されます。この削除は常 に、ポイントを獲得した月の下旬、28日前後に行われます。例えば、2021年3月15日にポイントを獲得した場合、2022年7月28日に未使用のポイ ントがアカウントから削除されます。ポイントは期限日以降に交換できません。
さらに、Tolunaのアカウントを取り消した場合、またはアカウントが"無効"となった場合、すべてのポイントは即座に期限切れとなり、没収され ます。有効なメンバーとは、最初の登録から12ヶ月以内または過去12ヶ月以内にTolunaに参加し、アンケートまたは本サイトのその他のアクティビ ティに参加していることを意味します。Tolunaは、ポイントの取り消しおよび没収の通知を行いません。Tolunaは、独自の裁量により、このような 取り消しおよび没収の規定を訂正する権利を有します。

違法行為、詐欺及び請求相違の修正

Tolunaは、Toluna Pointsにおけるすべてのメンバーアクティビティを監視する権利があります。法律で求められた場合、上記の当社行動規則を違反した場合、アカウントに 不正、悪用または不審なアクティビティの疑いがある場合、メンバーアカウントは解約され、すべての累計ポイントが没収されることがあります。ユーザが不正 行為を行った場合、Tolunaは必要な法的措置を行う権利を有し、このような行為の結果、交換したリワードを没収する根拠を有するものとします。さら に、訴訟費用および損害を含み、Tolunaへの金銭的損失に対する責任を負う場合があり、今後Toluna Pointsへ参加することはできません。

アカウントがポイント残高を正確に反映していない場合、Tolunaはこのような相違を修正する権利を有します。ポイントを間違って付与された場 合、またはメンバーアカウントが不審な行為の対象となっていると思う場合、すぐにTolunaにお問い合わせください。詐欺の被害者であることが判明した 場合、獲得したポイントは新しいメンバーアカウントに転送されます。

譲渡可能性

ポイントには金銭的価値はなく、第三者に譲渡、転送または担保に供することできません。ユーザは、Toluna Points プログラムに従って与えられたリワードポイントの所有権またはその他の法定利息の権利は有しません。

プログラム期間と規則の変更

すべての改正は、獲得したポイントの使用方法に影響を与えることがあります。これらの利用条件の違反による結果を除き、Tolunaによってポイントプログ ラムまたはメンバーシップが解約された場合、このような解除から30日以内に獲得したすべての累計ポイントを交換しなければなりません。ポイントプログラムの改正が行われた場合には通知を行うよう努力しますが、ユーザがこの改正について知らなかった場合においても、Tolunaは責任を負いませ ん。付与されるリワードおよび特定のリワードに必要なポイントレベルは、通知なく変更させる場合があります。すべてのリワードは、利用可能な場合に限り有 効です。

Toluna 知的財産

本サイトは知的財産法によって保護されており、ユーザはこれらの法律に遵守することに同意します。明示的にユーザに付与されていないすべての権利は、Tolunaまたはライセンサーが有しています。

TOLUNA、TOLUNA INFLUENCERのロゴ、及び”TOLUNA”、”TOLUNA INFLUENCER”、”TOLUNA.com"の商標は、Tolunaまたはその関連会社の商標または登録商標です。本サイトで使用されてい るその他すべての商標、サービスマーク、ロゴおよび商号は、Tolunaまたはそれぞれの所有者、または所有者の承諾の上Tolunaに使用されている第三者の資産です。全ての著作権、所有権が保有されています。

ここで使用されている"コンテンツ"は、(制限なく) すべてのテキスト、デザイン、グラフィック、画像、音声ファイル、アニメーション、動画、インターフェイス、ソフトウェア、コード、およびその時々に本サ イトに表示または含まれる選択および配列を表します。本サイトのすべてのコンテンツは、知的所有権、契約上またはその他の保護の対象となっています。知的所有権は、当社または当社のライセンサーが所有します。これらの利用条件の明文、または過去の同意に従う場合を除き、コンテンツをコピー、流通、 再発行、投稿または転送することはできません。その他を目的とする素材の修正または使用は、知的所有権に違反する場合があります。コピーまたは知的所有権 の権原が、ユーザに譲渡されることはありません。すべての権原および/ または権利は、当社が留保します。本サイトは (C) TOLUNAです。

免責事項

Toluna Pointsプログラムを利用することにより、Tolunaが銀行やその他の金融機関ではなく、アカウントに付与された"ポイント"が実際の現金預金では なく、利子がつかず、これらの利用規約に従ってポイントを交換した場合にポイントが付与されるアカウントエントリーのみであることを認識および同意しま す。さらに、その時々において改訂される場合がある、これらの利用規約に記載されている方法および手順にて、アカウントの額を交換のみできることに同意し ます。Tolunaは、ギフトカード、ギフト券、またはポイントを交換できるその他のリワードの発行者など、第三者の行為に対して責任を負いません。

本サイトおよびToluna Pointsプログラムの使用は、ユーザ単独のリスクで行うことに明示的に同意します。本サイト、本サイトのすべての情報、本サイトによって 提供されているサービス、およびToluna Pointsプログラムが、Toluna またはその親会社または関連会社、後継者または譲渡者、サプライヤーまたは代理店により、"現状"かつ"利用可能時点."にて提供されることに同意し ます。Tolunaは、情報源に関係なく、誤植の責任は負いません。さらに、Tolunaは本サイトで利用できる情報が正確、完全または最新であることを 表明または保証しません。Tolunaとその関連会社および第三者プロバイダーに対して、受領後に損失、盗難または破損したリワードを含み、リワードの交 換および使用に関するすべての責任から解放します。

TOLUNAは、明示的、黙示的、または法令的なあらゆる保証、条件および義務を否認します。黙示的な保証、条件または義務には以下を含みますが、 これらに限定されません。(a) 商品適格性、満足のゆく品質、特定の目的または使用への適合性、結果、情報の正確性または完全性; そして(b) 商習慣、取引きの過程または履行の過程によって生み出されたもの。ユーザーは、画像およびユーザープロフィール情報を含む個人データをサイトの他のユーザーおよび/または一般と共有した場合、弊社による当該情報の安全性または機密性に関するすべての責任が放棄されることを認め、これに同意するものとします。

TOLUNAはさらに、このような義務が存在している場合、すべての義務を否認します。これには合理的な注意、妥当な努力、コンピュータウイルスや 怠慢がないことを含みますが、これらに限定されません。さらにTOLUNAはサイトのいかなる娯楽性に関する保証を行いま せん。

責任制限

法律の及ぶ範囲において、ユーザはTOLUNAまたはその関連会社または代理店が、ユーザまたはその他の人物に対して、特別、偶発的、懲罰的、間接 的、または同様の一般的な損失、または損失利益に対する損失、プライバシー、安全性またはデータの損失または欠陥、あらゆる義務の不履行 (誠実義務、妥当な努力または過失がないことを含みますが、これに限定されない)、または違反または完全な合意または本サイトに関するその他の側面によっ て生じる、または関連するその他の同様の損失について、TOLUNAがこのような損失や過失、不法行為 (怠慢を含む)、厳格責任または製品責任または不実表示について忠告されていた場合においても、責任を負わないことに同意します。

いかなる場合においても、TOLUNA、その親会社または関連会社、後継者または譲渡者、サプライヤーまたは代理店の責任は、適用される未使用のリ ワードの実際の小売価格を超えないものとします。議論がポイントプログラムの使用に関連している場合、未使用で取り消されていない有効なポイントは、リワードの公 正な市場小売価値に交換されます。

補償

法律によって許される限度によって、ユーザーは第三者によるクレームを含み、本サイトおよび本サイトに含まれるコンテンツの使用によって生じる、または関連するすべての主張、損失、損 傷、訴訟、罰金、追徴金およびコスト (合理的な弁護士費用、および企業内弁護士に関連するコストを含む専門家証人手数料を含む)、(総称して"クレーム") から、Tolunaとその親会社および関連会社、これらの役員、取締役、オーナー、従業員および代理店を保護および免責することに同意します。  Tolunaは、すべてのクレームから保護し、ユーザから事前の同意を得ることなく、クレームを解決する無制限の権利を有することに同意します。 ユーザ は、Tolunaをすべてのクレームから保護するため、合理的なすべての支援を行うことに同意します。

アカウントの取り消し

アカウントの取り消しは、いつでもTolunaに電子メールhttps://www.toluna.com/contactusで 連絡するか、本サイトの”アカウント詳細”アイコンタブより「アカウント」へ移動し、ページ左下の"登録解除"をクリックし、登録解除を有効にして行うこと ができます。アカウントは、Tolunaパネルを退会した場合にも取り消されます。アカウントの削除またはTolunaパネルを退会すると、アカウントは すぐに閉鎖されます。先に記載されているとおり、アカウントを終了する時点において、Toluna Pointsプログラムへアクセスする権利は消滅し、その時点でアカウントにあるすべての累計ポイントは没収されます。Tolunaは、いかなる理由で も、いつでも、アカウントを解約することができます。

納税責任

ユーザは、現地法に従って、受領する賞品に対する税金を支払わなければなりません。ユーザは、課税機関からの要求により、または当社独自の裁量に よって適切であると判断した場合、当社がこれらの機関に課税に関する情報を提供することがあると認識しています。ユーザは、報告義務または課税義務を遵守 するためにTolunaが必要とする追加の個人情報を、Tolunaに提供することを認識および同意します。Tolunaからこのような情報提供の依頼を 受け取ってから30日以内に、登録された電子メールアドレスへ送信しない場合、ポイントまたは獲得した賞品が没収されることがあります。

リンク

Tolunaはユーザの利便性向上のため第三者へのリンクを提供することがあり、Tolunaがリンクを提供することは、Tolunaのこのような サイトによる承認を与えるものではなく、逆もまた同様です。ユーザは、Tolunaがコンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負わず、 Tolunaは第三者の素材またはウェブサイト、または第三者のその他の素材、製品またはサービスを保証するものではなく、責任を負わないことに同意しま す。ユーザは、その他の関係者の権利を侵害または違反する方法で第三者の素材を使用せず、Tolunaはこのような使用による一切の責任を負わないことに 同意します。

お知らせ

ユーザーへのおしらせ:.通知する必要があるすべてのお知らせは、本サイトに投稿されます。ユーザは、召喚状またはその他の法的な手続き (該当する場合) を含むお知らせは、当社独自の裁量により、電子メールでお知らせする場合があることにも同意します。当社は、登録の際に記入した電子メールまたはその他の アドレスにお知らせを送信する場合があります。ユーザはアドレスを最新のものに維持し、サイトに投稿されているお知らせを確認することに同意します。

当社へのおしらせ: 当社は数多くの電子メールを受信し、すべての従業員があらゆる種類のコミュニケーションに対応するための訓練を受けているわけではないため、お知らせは以 下まで郵送していただきますようお願いいたします: Toluna SAS,5 avenue du château, 94300, Vincennes, Franceパネルチーム宛

完全合意、雑則 
これらの条件は、これに含まれる項目 (プライバシーポリシー) を含み、特定の行為についてサイトに含まれている追加の条件、さらに、当社による開示およびサイト上でユーザが提示した同意 (総称して"完全合意") が、両当事者による完全合意を構成し、当事者は完全合意において明示的に定義されていない相手当事者による表明に依存するものではありません。管轄区域の裁判所により本契約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と見なされた場合、有効、合法、執行可能にするために必要な最低限の改定がなされたものとみなされます。そのような改定が不可能な場合は、関連条項または条項の一部が削除されたものとみなされます。いずれかの条項または条項の一部の改訂または削除は、本規約の残りの部分の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。 当該条項に定められているリスクの分担を可能な限りにおいて実行するため、残りの条項 は完全に有効とします。違反に対する当社の不作為は、当社がその後の違反および類似の違反、および完全合意の期限厳守について対策を講ずる権利を破棄する ものではありません。
適用される法のもと最大限の範囲で、いかなる問題に関してもTolunaに対して集団訴訟を起こす権利を放棄するものとします。Tolunaに対して、何らかの理由があり行動を起こす必要がある場合でも、そのような行動は本人の名前で、本人のみ単独で開始することを認め、同意するものとします。

著作件侵害のお知らせ 

Tolunaは他社の知的所有権を尊重しており、すべてのユーザにも同様であることを求めています。本サイトで他社の作品が複製され、著作権を侵害していると感じた場合、以下を明記し、グループの法律顧問に報告してください:

  • コピーライト所有者、または著作権所有者に代わって行動する権利を与えられた人物の電子署名または物理的署名;

  • 侵害されていると考えられている著作権のある作品の特定;

  • 侵害されていると考えられている素材と、当社が素材を確認することができる合理的な情報の特定;

  • 申立人に連絡をとれる住所、電話番号、および可能であれば電子メールアドレス;

  • 著作権所有者、エージェントまたは法律によって認められていない方法で素材が使用されていることについて、申立人に誠実な信念があることを示す表明;

  • 提供された情報が正確であり、該当する場合は、侵害を申し立てたコピーライト所有者に代わって行動する権利を与えられていることを示す表明

著作権侵害の申し立ておよびお知らせ (その他のお知らせは除く) は、以下の方法でGroup Head of Legal 宛てまでお送りください。:

  • 郵送: Toluna UK Limited, Ealing Cross, 85 Uxbridge Road, London W5 5TH  Group Head of Legal 宛

  • 電子メールl: legal@TOLUNA.com

アンケートに関する苦情とフィードバック

何らかの苦情がある場合、または調査の内容に問題がある場合は、https://influencers.toluna.com/contact-usまたはToluna SAS、5 avenueduchâteau、94300、ヴァンセンヌ、フランスにお問い合わせをお寄せ下さい。いかなる状況においても、Tolunaの顧客や調査のスポンサーに直接連絡しないでください

責任の免除:

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