Influence Your World | Toluna

Última Atualização:  Fevereiro 2023

Bem-vindo à Toluna.com (este Site). Ao utilizar este Site, cadastrar-se como membro da Toluna, participar do programa ("Programa de Pontos Toluna" ou "Programa de Pontos") de pontos da Toluna ("Pontos" ou "Pontos Toluna") ou participar de qualquer pesquisa ou estudo patrocinado ou realizado pela Toluna (uma "Pesquisa" ou várias "Pesquisas"), você concorda com estes Termos de Uso e Adesão ("Termos") e confirma que leu e entendeu a nossa política de privacidade ("Política de Privacidade"). A nossa Política de Privacidade define como a Toluna colecta usa e armazena as suas informações pessoais cuja cópia pode ser encontrada aqui.

Se você não concordar com os Termos e a Política de Privacidade, não use este Site.

A Toluna reserva-se ao direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes destes Termos, incluindo a nossa Política de Privacidade, a qualquer momento. Você é responsável por verificar periodicamente se estes Termos foram alterados. Seu uso continuado deste Site após a publicação de tais alterações significa que você aceita e concorda com as mesmas. Desde que você cumpra estes Termos, a Toluna concede a você um privilégio limitado pessoal, não exclusivo, não transferível, para acessar e utilizar este Site. Estes Termos foram atualizados pela última vez na data exibida no topo destes Termos.

Elegibilidade

A adesão a qualquer painel da Toluna é gratuita e está aberto somente a pessoas físicas (não a pessoas jurídicas ou outras entidades empresariais) que tenham pelo menos dezoito (18) anos de idade ou qualquer outra idade conforme exigido em sua localização geográfica. O acesso a certos painéis pode ser ainda mais restrito, dependendo da sua idade ou localização geográfica. Se você tiver menos de dezoito (18) anos de idade e ganhar qualquer recompensa ou receber qualquer recompensa em dinheiro através dos Pontos Toluna ou outro programa de incentivo da Toluna, esse recompensa será entregue ao seu responsável legal. Apenas é permitido ter uma conta.

Cadastro e Senha

Embora você possa acessar este Site sem estar cadastrado como membro em qualquer painel da Toluna, para que uma conta seja criada em seu nome e quaisquer Pontos creditados em sua conta, você deve preencher o formulário de cadastro fornecido online. Para se cadastrar como membro, você deve fornecer à Toluna informações de contato completas e válidas, incluindo seu nome completo, endereço postal, endereço de email válido e todas as demais informações solicitadas. Sua conta deverá ter apenas um endereço de email válido e uma senha.

Você concorda em fornecer somente informações de cadastro que sejam exatas, atuais e completas e em manter essas informações atualizadas de forma a manter sua exatidão. A Toluna pode suspender ou terminar sua conta e você poderá perder seus pontos, caso não forneça ou mantenha suas informações pessoais exatas e completas.

Você poderá usar apenas uma (1) senha para abrir e acessar sua conta, e não poderá usar a senha de outro usuário ou permitir que qualquer outra pessoa use a sua senha, por qualquer motivo. Você é o único responsável pela segurança do seu nome de usuário e senha e por qualquer atividade que ocorra em sua conta enquanto membro, seja autorizada ou não autorizada. A Toluna não se responsabiliza por quaisquer perdas ocorridas pelo uso de sua senha por terceiros, exceto quando o uso não autorizado for diretamente atribuível à negligência grave ou fraude por parte da Toluna. Você concorda em notificar imediatamente a Toluna sobre qualquer uso não autorizado ou violação de sua conta como membro.

Caso você se esqueça de sua senha, poderá solicitar um e-mail para redefinir a senha usando o endereço de e-mail registrado para poder recuperar a sua conta sendo que um e-mail será enviado para o endereço de e-mail que está associado à sua conta membro

Ao cadastrar-se como membro da Toluna, você concorda em receber convites para participar das Pesquisas Toluna via email. A Toluna não garante que você receberá um determinado volume mínimo de convites ou mesmo que você receberá algum convite. Sua participação em qualquer Pesquisa e a divulgação de qualquer informação pessoalmente identificável são completamente voluntárias e, portanto, se você aceita ou rejeita qualquer convite para participar de pesquisas é de sua inteira responsabilidade e não penalizaremos você por se recusar a aceitar tais convites.

Relação

Você é responsável pela aquisição de qualquer equipamento de informática e serviços de comunicação necessários para conectar-se a e acessar a este Site. Você concorda que nem sua participação como membro em um painel da Toluna, nem sua participação de quaisquer Pesquisas para a Toluna e seus clientes cria qualquer relação de agência, parceria ou de emprego. Você também concorda que os Pontos ou outras recompensas que você receber por participar de Pesquisas são a única compensação que você receberá por participar das mesmas.

Código de Conduta dos Membros:

A Toluna é uma comunidade online onde sua opinião é ouvida! Diga aos principais fornecedores mundiais de produtos e serviços o que você pensa e ganhe pontos respondendo a pesquisas. Ao usar e postar conteúdo no Site da Toluna ou em nossa comunidade, pedimos que você observe as seguintes regras:

• Ser cortês e respeitar as opiniões de outros e comportar-se de maneira que ofereça suporte a um ambiente seguro e confortável para todos os membros.

• Não postar qualquer um dos seguintes:

  • Informações pessoais (incluindo qualquer informação financeira).

  • Material que fomente atividades ilegais ou crenças políticas, religiosas ou ideológicas.

  • Ataques pessoais ou qualquer coisa (incluindo "piadas" que possam ser mal interpretadas) obscena, vulgar, ilegal, prejudicial, insultuosa, ameaçadora, abusiva, embaraçosa, difamatória, caluniosa, falsa, enganosa ou invasiva da privacidade de outra pessoa.

  • Publicidade e solicitações - não usar quaisquer áreas da Comunidade para comprar ou solicitar bens, serviços ou dinheiro, ou para anunciar ou vender produtos ou serviços a outros. Por exemplo, não publicar qualquer tipo de publicidade, referências, materiais promocionais, mensagens indesejadas, "spam", correntes, esquemas de pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação.

  • Qualquer conteúdo que infrinja qualquer patente, direito autoral, marca comercial, segredo comercial ou outra propriedade intelectual de terceiros. A este respeito, se você fizer a publicação de imagens em nosso site, certifique-se de que as imagens que você carrega são de livre utilização (por exemplo, de sites como pixabay) ou, melhor ainda, use suas próprias fotos e imagens em alternativa.

  • Qualquer declaração expressando ou implicando que quaisquer ações adotadas por você são endossadas pela Toluna ou por nossos clientes.

• Não entrar de má fé em qualquer pesquisa, tal como para fornecer respostas falsas ou ler apressadamente a pesquisa ou responder a cada questão da mesma maneira. A Toluna reserva-se ao direito de reter seus Pontos de recompensa se, na opinião razoável da Toluna, suas respostas à Pesquisa forem falsas ou irrefletidas.

• Por favor, não utilize a sua conta Toluna em um país diferente daquele em que se cadastrou. As pesquisas que oferecemos estão diretamente relacionadas ao país em que você se inscreveu, com perguntas relevantes para sua região. O acesso e realização de pesquisas fora do país de cadastro podem ser interpretados como atividades fraudulentas e resultar na rescisão de sua filiação. Isso também é aplicável caso esteja de férias em outro país.
• Não utilize uma VPN, proxy, Tor ou qualquer tipo de conexão/software mascarado.
• Evite o uso de redes wifi compartilhadas. Isso porque, ao utilizar esse tipo de rede, você pode acabar com o mesmo endereço IP de outras pessoas na rede, as quais também podem estar utilizando uma conta Toluna. Esse uso pode, potencialmente, ser sinalizado como utilização de contas múltiplas.
• Certifique-se de que as configurações de seu dispositivo refletem o país e o idioma em que você está cadastrado.

• Não acessar ou usar qualquer parte do Site para qualquer outra coisa além do seu uso pessoal e não comercial.

• Não acessar ou usar qualquer parte do Site de qualquer maneira que possa violar qualquer lei ou regulamento local ou internacional aplicável, ou outra exigência e/ou regulamento, tratado ou tarifa governamental.

• Não revender, trocar, comerciar ou de outra forma tentar gerar renda através de fornecimento de acesso aos seus Pontos Toluna a terceiros.

• Não personificar qualquer indivíduo ou entidade, incluindo, sem limitação, um funcionário, agente ou cliente da Toluna ou outros membros da Toluna ou de outra forma desvirtuar sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade, incluindo mediante "falso testemunho" qualquer parte deste Site para fazer parecer que você tem um relacionamento conosco ou que possamos ter endossado você para qualquer propósito.

• Não publicar ou fazer referência em qualquer meio de comunicação a qualquer Pesquisa ou conteúdo do Site sem nossa permissão prévia por escrito.

• Não coletar ou armazenar informações pessoais sobre outros membros.

• Não tentar acessar qualquer serviço ou área do Site que você está não autorizado a acessar.

• Não utilizar qualquer aplicativo tipo robô, web spider, scraper ou outros meios ou interfaces automatizados não fornecidos por nós para acessar o Site ou extrair dados.

• Não enviar ou de outra forma comprometer-nos ou a este Site (ou a qualquer outra coisa ou pessoa) com código prejudicial, ilegal, enganoso ou desestabilizante, como vírus, "spyware", "adware" ou outros tipos de código que poderiam ser prejudiciais a este Site ou a qualquer destinatário ou adotar qualquer ação, como um ataque de negação de serviço, que possa infligir um ônus significativo à infraestrutura deste Site ou interferir com a operação normal do Site.

• Não republicar no Site quaisquer instruções que você receber da assistência técnica da Toluna.

• Não se comunicar com a assistência técnica da Toluna de forma obscena, vulgar, prejudicial, insultuosa, ameaçadora, abusiva, ofensiva, difamatória, caluniosa, falsa ou enganosa.

• Não contatar, sob nenhuma circunstância, os clientes Toluna ou o patrocinador de qualquer pesquisa

• Não exercer qualquer outra atividade que a Empresa razoavelmente considerar imprópria ou abusiva.

O não cumprimento deste Código de Conduta pode resultar no cancelamento de sua conta e perda de todos os Pontos.

Upload de conteúdo para o site

Sempre que usar um recurso que permita fazer upload de conteúdo para o nosso Site, você deve respeitar os padrões de conteúdo estabelecidos em nossas Regras de conteúdo (veja abaixo).

Qualquer conteúdo que você enviar para o nosso Site ("Conteúdo do usuário") será considerado não confidencial e não proprietário. Você mantém todos os seus direitos de propriedade sobre o Conteúdo do usuário, mas concede a nós e a outros usuários do Site (por exemplo, nossos clientes) uma licença não exclusiva para usar, armazenar e copiar esse Conteúdo do usuário e para distribuir e disponibilizá-lo para terceiros. Também temos o direito de divulgar sua identidade a quaisquer terceiros que venham a alegar que qualquer Conteúdo de usuário postado ou enviado por você para o nosso Site constitui uma violação de direitos de propriedade intelectual ou de privacidade destes terceiros. Não seremos responsáveis, ou responsabilizados por quaisquer terceiros, pelo Conteúdo de usuário ou pela exatidão de qualquer Conteúdo de usuário postado por você ou por qualquer outro usuário do nosso Site. Temos o direito de remover qualquer postagem feita por você em nosso site se, em nossa opinião, sua postagem não estiver em conformidade com os padrões de conteúdo estabelecidos em nossas Regras de conteúdo. Em específico, ao postar imagens, certifique-se de que elas são suas próprias imagens ou você tem o direito de postá-las, por exemplo, usando sites de imagens livres, como o pixabay. As opiniões expressas por outros usuários em nosso Site não representam nossas opiniões ou valores.

Regras para fazer upload de seu conteúdo (incluindo imagens) ("Regras de conteúdo")

Se você fizer upload de qualquer Conteúdo de usuário para o Site, você concorda em sempre cumprir os seguintes termos de uso:

• Você não deve publicar ou fazer upload de qualquer Conteúdo de usuário ou usar o Site de maneira que possa violar qualquer lei (incluindo quaisquer leis de direitos autorais).

• Você não deve postar ou fazer upload de quaisquer informações pessoais sobre outras pessoas, incluindo quaisquer fotografias ou vídeos, sem o consentimento total e claro dessas pessoas para que tais informações pessoais sejam (a) postadas/ enviadas para o Site e (b) usadas por nós e nossos clientes em conformidade com estes Termos (e com a Política de privacidade).

• Você não deve publicar ou fazer upload de qualquer Conteúdo de usuário ou usar o Site de maneira que seja ofensiva, ameaçadora, difamatória, vulgar, obscena, assediante, falsa, enganosa ou duvidosa, ou que deprecie ou possa depreciar a nós, ao Site ou aos nossos clientes.

• Você concorda em não fornecer Conteúdo de usuário que possa infringir os direitos de outra organização ou pessoa (incluindo direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade). Você admite que possui todos os direitos e permissões necessários para publicar o Conteúdo de usuário enviado ao Site.

• Podemos realizar moderação e avaliação de qualquer Conteúdo de usuário enviado para publicação ou que seja postado/ enviado automaticamente ao Site. No entanto, não nos responsabilizamos por qualquer Conteúdo de usuário e nos reservamos o direito de remover/editar qualquer Conteúdo de usuário a qualquer momento.

• Você é integralmente responsável por qualquer Conteúdo de usuário que postar no Site (incluindo, entre outros, e-mails enviados por você em conexão com o Site).

• Entre em contato imediatamente pelo site em https://influencers.toluna.com/contact-us em caso de violação de qualquer dessas regras por você ou por outros usuários.

• Reservamo-nos o direito de remover ou editar, ou exigir que você edite o Conteúdo de usuário publicado no Site a qualquer momento.

• Podemos usar qualquer Conteúdo de usuário que você publicar no Site para qualquer finalidade que esteja em conformidade com a Política de privacidade.

• Na máxima medida permitida por lei, você pelo presente nos indenizará por quaisquer perdas, danos, processos, ações, custas e desembolsos jurídicos, despesas e quaisquer outras perdas ou responsabilidades decorrentes de sua publicação de Conteúdo de usuário, uso do site ou violação desses Termos.

Caso sejamos notificados por um terceiro que o Conteúdo do Usuário que você carregou no Site infringe os direitos de propriedade intelectual de um terceiro, reservamo-nos o direito de liberar sua identidade e detalhes de contato para esse terceiro para os propósitos de que ele tome medidas coercitivas contra você sem aviso prévio.

Você reconhece e concorda que podemos liberar seus dados a tais terceiros sob quaisquer isenções relevantes disponíveis para nós, de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados, para os propósitos de que tais terceiros tomem tais medidas de execução e você, por meio deste, renuncia a quaisquer direitos que possa ter contra Toluna em relação a tal divulgação.

Confidencialidade das Pesquisas

Os clientes da Toluna podem divulgar informações e materiais confidenciais, comercialmente sensíveis ou proprietárias a você como parte das Pesquisas, e tais informações e materiais permanecerão de propriedade única e exclusiva de seu proprietário. Estas informações confidenciais podem incluir, mas não se limitar a, novos serviços, ideias ou conceitos de novos produtos, conceitos de embalagem, conceitos de publicidade e filmes ou conceitos ou trailers de televisão, e o texto, imagens e sons relacionados a estes. Ao se tornar um membro, você concorda que manterá confidenciais os conteúdos e materiais divulgados para você como parte de quaisquer Pesquisas nas quais participar e não irá divulgá-los a quaisquer terceiros ou utilizar as informações confidenciais para qualquer finalidade, exceto para o exclusivo propósito de responder à Pesquisa. Em caso de violação desta obrigação, além da perda de seus Pontos e cancelamento da sua conta, você poderá ser responsabilizado por danos monetários perante a Toluna e/ou nosso cliente por danos causados em resultado de sua violação.

Licença e Conteúdo do Membro

Por meio desta, você outorga um direito não exclusivo, perpétuo, ilimitado, em âmbito mundial, isento de licenças de autor à Toluna para usar para qualquer propósito qualquer conteúdo que publicar no Site, incluindo o direito de editar, copiar, transmitir, publicar, exibir, modificar, distribuir, criar trabalhos derivados e desenvolver tal conteúdo e transferir esse conteúdo para terceiros. Você, e não a Toluna, será responsável e responderá por todos os conteúdos que você usar, carregar, publicar ou enviar para o Site, incluindo em nossos quadros de mensagens e em qualquer Pesquisa de que você participar, incluindo a obrigação de obter quaisquer aprovações e autorizações necessárias exigidas para publicar tal conteúdo.

Pontos Toluna

O que são Pontos?

A Toluna valoriza as opiniões de seus membros, e para mostrar nosso apreço, a Toluna oferece incentivos sob a forma de créditos, denominados "Pontos", que são creditados em sua conta Toluna. Pontos podem ser convertidos em dinheiro ou recompensas conforme especificado e sujeito às condições abaixo.

Como Ganhar Pontos

Sua capacidade de ganhar pontos não é baseada no tempo e nós só lhe concederemos pontos, que serão depositados em sua conta em troca de sua participação em atividades autorizadas pela Toluna, que incluem, mas não estão limitadas a, cadastro como membro, preenchimento de perfis demográficos e participação em atividades de pesquisa de marketing qualitativo ou quantitativo realizadas pela Toluna e somente em conformidade com a oferta de incentivo específica divulgada para cada atividade.

A Toluna dedica-se a fornecer dados de qualidade aos nossos clientes. Para garantir esse nível de qualidade, lembre-se que você não se qualificará para todas as Pesquisas. Nesses casos, a Pesquisa será encerrado e você não receberá Pontos. Os motivos pelos quais você poderá não se qualificar incluem, mas não estão limitados a:

• O seu perfil não corresponde ao público-alvo do nosso cliente

• Discrepância no conjunto lógico de respostas

• Respostas inverídicas ou respostas falsas

• Respostas inadequadas ou abusivas

• Responder muito rapidamente às perguntas sem considerar adequadamente as respostas

• Lapso de atenção levando a falhas nas verificações de qualidade

Especificamente, você pode ganhar pontos da seguinte maneira:

• Participação de Pesquisas: Ganhe Pontos por cada Pesquisa para a qual você se completar e qualificar. Os Pontos concedidos variam consoante a pesquisa.

• Preenchimento de Pesquisas de Interesses (Perfil): os membros podem ganhar Pontos adicionais por completarem o seu Perfil. Cada pesquida de Perfil completada equivale a 100 pontos adicionais

O calendário para crédito dos pontos depende da Pesquisa. Para algumas Pesquisas, os pontos são creditados dentro de alguns dias; para outras, os pontos são creditados após o encerramento oficial da Pesquisa.

A Toluna manterá um registro dos pontos creditados e debitados de sua conta e permitirá que você verifique o estado da sua conta, mediante acesso e verificação da página "Pontos". Embora a Toluna se esforce para garantir que as contas sejam corretamente creditadas, você será o único responsável por verificar se seus pontos foram corretamente creditados. Se você achar que os montantes de incentivo creditados em sua conta estão incorretos, você deve entrar em contato com a Toluna por email no prazo de sessenta (60) dias após nosso alegado erro, e explicar em detalhe a base de sua contestação, anexando qualquer informação relevante que sirva de evidência da discrepância. Após recebermos seu aviso, investigaremos sua reclamação e o notificaremos de nossa decisão de ajustar ou manter o montante de Pontos creditados na sua conta, conforme considerarmos adequado, no prazo de trinta (30) dias. Caso precisemos de mais tempo para decidir a sobre a sua reclamação, notificaremos você e faremos tudo ao nosso alcance para apresentar uma decisão logo que possível. Qualquer decisão de nossa parte em relação a tal reclamação será definitiva.

Conversão de Pontos

Você pode converter seus Pontos a partir do menu "Recompensas", onde você poderá ver a lista completa das recompensas disponíveis para o seu país. Os pontos concedidos não são baseados no tempo, mas são concedidos mediante conclusão de Pesquisas, Pesquisas de Perfil e demais participações neste site. Pontos são automaticamente convertidos em valores de dinheiro sempre que você solicitar um pagamento ou vale presente.

Vales Presente

Se solicitar um vale-presente, a Toluna enviará o vale para o seu endereço postal ou disponibilizará o código do voucher por meio eletrónico dentro de 3 semanas, a partir da sua solicitação. Vales eletrônicos (e-vouchers) serão enviados para sua conta Toluna ou para o endereço de e-mail indicado em seu perfil de membro, na sua conta. Por favor, certifique-se de que temos seu endereço de e-mail correto para evitar atrasos na entrega. Quando os vouchers são devolvidos devido a um endereço postal incorreto, quaisquer encargos incorridos pela Toluna podem ser cobrados a você. Qualquer pedido para reenvio de um vale-presente em falta deve ser feito até um limite de 3 meses a partir do momento em que o voucher foi processado. A Toluna não dará continuidade ao seu caso depois do limite de 3 meses.

Pagamento em Dinheiro

Os pedidos de pagamento em dinheiro do PayPal serão creditados diretamente na conta PayPal indicada num prazo de 3 semanas. Todas as recompensas estão sujeitas a alterações conforme necessário para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e reservamo-nos o direito de anular pedidos de pagamento onde tais leis ou regulamentos determinem que devemos fazê-lo.

Validade dos Pontos

Após serem creditados em sua conta, os Pontos permanecerão válidos por um ano e quatro meses (16 meses) a contar da data em que foram creditados. Se após esse período os Pontos não tiverem sido utilizados, expirarão automaticamente e serão excluídos de sua conta. Esta dedução ocorrerá sempre no final do mês, geralmente no dia 28. Por exemplo, se você ganhou Pontos em 15 de março de 2021, eles serão retirados da sua conta em 28 de julho de 2022, se ainda não tiverem sido convertidos. Pontos não podem ser convertidos após a data de validade.
Além disso, todos os seus pontos vencerão e serão invalidados imediatamente caso você cancele sua conta na Toluna ou se sua conta esteja "inativa". Ser um membro ativo significa que você se cadastrou na Toluna e participou de uma Pesquisa ou alguma outra atividade neste Site no período de 12 meses a partir da sua inscrição inicial ou nos últimos 12 meses. A Toluna não fornecerá qualquer notificação do cancelamento e invalidação de qualquer dos seus Pontos. A Toluna reserva-se ao direito de suspender essas regras de cancelamento e invalidade, a seu exclusivo critério.

Dolo, Fraude e Correção de Erros de Conta

A Toluna conserva o direito de monitorizar todas as atividades dos membros nos Pontos Toluna. Caso você tenha violado nosso Código de Conduta, ou caso sua conta apresente sinais de fraude, abuso ou atividade suspeita, sua conta como membro pode ser encerrada e todos os seus pontos acumulados podem ser confiscados. Caso você tenha realizado qualquer atividade fraudulenta, a Toluna reserva-se ao direito de adotar qualquer medida legal necessária e pode ter fundamentos para confiscar quaisquer recompensas convertidas como resultado de tal atividade. Além disso, se permitido por lei, você poderá ser responsabilizado por perdas monetárias perante a Toluna, incluindo custos de litígio e indenização, e não poderá participar nos Pontos Toluna no futuro.

Caso sua conta não reflita com precisão seu saldo de Pontos, a Toluna reserva-se o direito de corrigir tais erros. Caso você tenha recebido pontos por engano ou se você acredita que sua conta como membro foi objeto de atividade suspeita, entre imediatamente em contato com a Toluna. Se for estabelecido que você foi vítima de fraude, os Pontos que você ganhou serão transferidos para uma nova conta membro.

Transferibilidade

Pontos não têm nenhum valor em dinheiro, e não podem ser cedidos, transferidos e/ou penhorados a quaisquer terceiros. Você não possui direito de propriedade ou outros interesses legais em relação a quaisquer Pontos concedidos em conformidade com o Programa.

Duração do Programa e Alterações às Regras

A capacidade de usar quaisquer Pontos que você acumular pode ser afetada por quaisquer revisões. Em caso de encerramento do Programa ou da sua associação pela Toluna de forma diversa que como resultado de sua violação destas Condições, você terá apenas 30 dias a partir de tal data de encerramento para converter todos os seus Pontos acumulados. Se houver uma modificação ao programa de Pontos Toluna, nos esforçaremos para notificá-lo; contudo, a Toluna não será responsabilizada caso você não tome conhecimento da modificação. As recompensas oferecidas e os níveis de pontos requeridos para recompensas específicas estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Todos as recompensas estão sujeitas à sua disponibilidade.

Propriedade Intelectual da Toluna

Este Site é protegido por leis de propriedade intelectual, e você concorda em respeitá-las. Todos os direitos não expressamente concedidos ao membro são reservados pela Toluna ou seus licenciadores.

O logotipo e as marcas comerciais "TOLUNA", "TOLUNA.com" são marcas comerciais ou marcas registradas da Toluna ou de suas afiliadas. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço, logotipos e nomes comerciais utilizados neste Site são de propriedade da Toluna ou de seus respectivos proprietários. Todos os direitos reservados.

Conforme usado no presente, "Conteúdo" significa (sem limitação) todo texto, design, gráficos, imagens, arquivos de som, animação, vídeo, interfaces, software, código e a seleção e arranjo destes constantes ou de tempos em tempos incluídos neste Site. Todo o Conteúdo neste Site está sujeito a direitos de propriedade intelectual, proteção contratual ou de outro tipo. Os direitos de propriedade intelectual são de propriedade nossa ou de nossos licenciados. Nenhum conteúdo pode ser copiado, distribuído, republicado, carregado, postado ou transmitido de qualquer forma, salvo em conformidade com as disposições expressas destes termos ou com nosso consentimento prévio. Modificação ou uso dos materiais para qualquer outra finalidade pode violar direitos de propriedade intelectual. Nenhuma titularidade para copiar ou direitos de propriedade intelectual são transferidos aos usuários - todos os títulos e direitos permanecem conosco. Este Site é © TOLUNA. Todos os direitos reservados.

Exoneração de Garantias

Ao utilizar o programa de pontos Toluna, você reconhece e concorda que a Toluna não é um banco ou qualquer outro tipo de instituição financeira, e que os "Pontos" creditados em sua conta não são depósitos de dinheiro real, não rendem juros e são apenas lançamentos contábeis que lhe dão o direito de usar o montante de Pontos creditados se você convertê-los em conformidade com estas condições de uso. Você concorda ainda que você pode converter apenas o montante de Pontos em sua conta na forma e de acordo com os procedimentos descritos nestes termos de uso, que poderão ser alterados. A Toluna não se responsabiliza por ações de terceiros, como os emissores de qualquer cartão presente, vale presente e outras recompensas convertíveis por Pontos.

Você concorda expressamente que sua utilização deste Site e do programa de Pontos Toluna é por sua conta e risco. Você concorda que este Site, todas as informações sobre este Site, os serviços oferecidos por este Site e sua funcionalidade, e o programa de Pontos Toluna são fornecidos pela Toluna ou suas controladoras ou afiliadas, sucessoras ou representantes, fornecedores ou agentes na condição "COMO ESTIVER" e "COMO DISPONÍVEL". A Toluna não se responsabiliza por erros tipográficos, independentemente da sua origem. Além disso, a Toluna não declara ou garante que as informações acessíveis neste site são exatas, completas ou atuais. Por meio deste, você exonera a Toluna e suas afiliadas, bem como seus terceiros fornecedores, de qualquer responsabilidade relacionada à conversão e utilização de quaisquer recompensas, incluindo qualquer recompensa que, uma vez recebida, venha a ser perdida, roubada ou destruída.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A TOLUNA EXONERA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E OBRIGAÇÕES EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS, OBRIGAÇÕES OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS: (a) DE COMERCIALIZAÇÃO, DE ADEQUAÇÃO PARA A FINALIDADE OU USO PARTICULAR, DE RESULTADOS, E DE EXATIDÃO OU INTEGRIDADE; E (b) CRIADAS POR USO COMERCIAL, PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO OU PROCESSO DE DESEMPENHO. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE SE COMPARTILHAR SEUS DADOS PESSOAIS, INCLUINDO IMAGENS E INFORMAÇÕES DE PERFIL DE UTILIZADOR COM OUTROS UTILIZADORES DO SITE E / OU PUBLICAMENTE, EXCLUÍMOS TODA A RESPONSABILIDADE RELATIVA À SEGURANÇA OU CONFIDENCIALIDADE DE TAL INFORMAÇÃO.

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Limitação de Responsabilidade

VOCÊ CONCORDA, NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, QUE NEM A TOLUNA, NEM QUALQUER DE NOSSAS AFILIADAS OU AGENTES SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUAISQUER DANOS GERAIS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, CONSEQUENTES OU SIMILARES, OU POR DANOS DEVIDO A LUCROS CESSANTES, PERDA OU DIMINUIÇÃO DE PRIVACIDADE, SEGURANÇA DE DADOS, INCUMPRIMENTO DE QUALQUER OBRIGAÇÃO (INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADO A QUALQUER OBRIGAÇÃO DE BOA FÉ, COMPETÊNCIA PROFISSIONAL OU DE FALTA DE NEGLIGÊNCIA), OU POR QUAISQUER OUTROS DANOS SEMELHANTES INDEPENDENTE DE SUA ORIGEM OU DE ESTAREM RELACIONADOS A QUALQUER VIOLAÇÃO OU OUTRO ASPECTO DO ACORDO INTEGRAL OU COM ESTE SITE, MESMO QUE A TOLUNA TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E MESMO EM CASO DE FALHA, DELITO CIVIL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU RESPONSABILIDADE ESTRITA OU DE PRODUTO OU DETURPAÇÃO.

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Indenização

Na medida máxima permitida por lei, você concorda em não indenizar e isentar a Toluna, suas empresas controladoras e afiliadas, juntamente com seus diretores, conselheiros, proprietários, funcionários e agentes de todas e quaisquer reclamações, perdas, danos, ações legais, multas, incidências e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis e despesas com perito, incluindo custos associados com advogado interno) (coletivamente, as "Reclamações"), decorrentes de ou relacionados à sua utilização deste Site e de qualquer conteúdo que você colocar neste Site, incluindo Reclamações feitas por terceiros. Você concorda que a Toluna tem o direito ilimitado de se defender de qualquer Reclamação e de resolver qualquer Reclamação sem seu consentimento prévio. Você concorda em fornecer à Toluna toda assistência razoável na defesa de qualquer Reclamação.

Cancelamento de sua Conta

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento conctatando a Toluna no endereço https://www.toluna.com/contactus ou indo a "Detalhes de Conta" e clicar na opção "Configurações" no canto inferior esquerdo, completando o processo selecionando a opção "Cancelar minha Conta". Sua conta também será cancelada caso você se retire do painel da Toluna. Imediatamente após a exclusão ou sua saída do painel da Toluna, sua conta será encerrada. Você entende e concorda que, conforme observado acima, após o encerramento da sua conta, seu direito de acessar o programa de Pontos Toluna cessará e todos os Pontos creditados na sua conta na ocasião, independente de como e quando acumulados, serão perdidos. A Toluna pode encerrar sua conta a qualquer momento por qualquer motivo.

Obrigações Fiscais

Poderá ser necessário, sob as leis locais, que você pague impostos sobre as recompensas que receber. Você reconhece que podemos fornecer informações aos órgãos tributários, ou reter impostos, a pedido desses órgãos ou conforme nós, ao nosso critério, consideremos apropriado. Você reconhece e concorda que fornecerá à Toluna informações pessoais adicionais que a Toluna precisa para cumprir quaisquer obrigações de apresentação de relatórios ou retenção na fonte. A omissão de sua parte em fornecer tais informações no prazo de 30 dias de uma solicitação enviada pela Toluna para o endereço de email cadastrado em tal ocasião poderá resultar na perda de Pontos ou das recompensas que você possa ter ganho.

Links

A Toluna pode fornecer links para sites de terceiros como uma conveniência para você e o fornecimento pela Toluna de qualquer link não constitui um endosso de tal site pela Toluna ou vice-versa. Você concorda que a Toluna não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão de tais sites, e a Toluna não garante e não terá qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros. Você concorda que não usará quaisquer materiais de terceiros de forma a infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte e que a Toluna não é de forma alguma responsável por tal uso de sua parte.

Avisos

Avisos Dirigidos a Você: Podemos dar-lhe todos os avisos que temos obrigação de dar mediante publicação do aviso neste Site. Você também concorda que podemos dar aviso por email a nosso critério, incluindo aviso de intimações ou outros processos legais (se houver). Podemos enviar o aviso para qualquer email ou outro endereço que você fornecer durante o cadastro. Você concorda em manter seu endereço atualizado e em verificar se há avisos no Site.

Avisos Dirigidos a Nós: Nós recebemos muitos emails e nem todos os funcionários são treinados para lidar com cada tipo de comunicação; por conseguinte, você concorda em nos enviar aviso pelo correio, endereçado à Toluna SAS, 5 avenue du château, 94300, Vincennes, França Attn. Panel Team.

Acordo Integral; Disposições Gerais.

Estas Condições, incluindo itens incorporados a elas (p.ex., a Política de Privacidade), bem como quaisquer termos ou condições adicionais contidos no Site para atividades específicas, e divulgações fornecidas por nós e autorizações fornecidas por você no Site (coletivamente, o "Acordo Integral"), constituem o acordo inteiro entre nós e nenhuma das partes se baseou em quaisquer declarações feitas pela outra que não estejam expressamente estabelecidas no Acordo Integral. Caso qualquer disposição do Acordo Integral seja considerada por um Tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível, será considerado modificado na extensão mínima necessária para torná-lo válido, legal e exequível. Se tal modificação não for possível, a provisão relevante ou provisão parcial será considerada excluída. Qualquer modificação ou exclusão de uma provisão ou provisão parcial não afetará a validade e aplicabilidade do restante destes Termos e Condições e das demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, desde que a distribuição dos riscos descritos no presente seja efetivada na máxima extensão possível. Nossa omissão em agir com relação a uma violação não implica em renuncia de nosso direito de agir com relação a violações subsequentes ou semelhantes, e os prazos estipulados são fundamentais no Acordo Integral.

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, você renuncia ao direito de mover qualquer ação coletiva contra a Toluna com relação a qualquer assunto. Você reconhece e concorda que, caso acredite ter qualquer fundamento, seja qual for a sua origem, para tomar medidas contra Toluna, tais medidas serão iniciadas somente por você e em seu próprio nome.

Aviso de Agente de Direitos Autorais

A Toluna respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e solicita que você faça o mesmo. Qualquer pessoa que acreditar que seu trabalho foi reproduzido neste Site de forma a constituir violação de direitos autorais pode enviar um aviso ao Agente de Direitos Autorais designado para o Site contendo o seguinte:

• Uma assinatura física ou eletrônica de pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;

• Identificação do trabalho protegido por direitos autorais alegadamente violados;

• Identificação do material alegadamente em violação de direitos autorais e informações razoavelmente suficientes que nos permita localizar o material;

• Endereço, número de telefone e, se disponível, um endereço de email no qual a parte queixosa poderá ser contatada;

• Uma declaração de que a parte queixosa acredita de boa fé que a utilização do material da forma mencionada na queixa não está autorizada pelo titular dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;

• Uma declaração de que as informações no aviso são exatas e, sob pena de perjúrio, que a parte queixosa está autorizada a atuar em nome do titular de um direito exclusivo alegadamente infringido.

Queixas de infração de direitos autorais e avisos (porém, nenhum outro tipo de aviso) devem ser enviados aos cuidados da Assessoria Jurídica Geral da seguinte maneira:

• pelo correio: Toluna UK Limited, Ealing Cross, 85 Uxbridge Road, London W5 5TH Attn. Group Head of Legal

• por email: legal@TOLUNA.com

Reclamações e Feedback sobre pesquisas

Se você tiver uma reclamação de qualquer natureza, ou se você tiver um problema com o conteúdo de qualquer pesquisa, você deve entrar em contato conosco através de https://influencers.toluna.com/contact-us ou em Toluna SAS, 5 avenue du château, 94300, Vincennes, França. Em particular, você não deve contatar nenhum dos clientes de Toluna ou os patrocinadores de qualquer pesquisa diretamente, sob nenhuma circunstância.

Isenção de responsabilidade:

Toluna e quaisquer parceiros e clientes afiliados a Pesquisas não são de forma alguma responsáveis pela perda, atraso, ou erros de direção ou por qualquer dano ou perda resultante de a) erros técnicos relacionados a computadores, servidores, provedores ou linhas telefônicas ou de rede; b) erros de impressão; ou c) ferimentos ou danos à propriedade que possam ser causados, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, a partir do recebimento de qualquer prêmio. Os impostos e taxas adicionais de remessa, manuseio e entrega que excedam o valor do prêmio, se houver, são de responsabilidade exclusiva do ganhador do prêmio. Ao aceitar o prêmio, o vencedor renuncia ao direito de afirmar como custo de ganhar o prêmio, todo e qualquer custo de resgate ou viagem para resgatar o prêmio e toda e qualquer responsabilidade que possa surgir do resgate ou busca do prêmio.

O vencedor também aceita a responsabilidade exclusiva por quaisquer custos diversos relacionados com a aceitação deste prêmio. Exceto onde proibido, a aceitação do prêmio constitui o consentimento do vencedor em usar seu nome, semelhança e dados biográficos para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional. Se o vencedor não quiser autorizar o uso de seu nome para fins publicitários e promocionais, ele ou ela deve informar a Toluna no momento da notificação.

Conduta

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