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Influence Your World | Toluna

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Declaração de Privacidade do Painel de Influenciadores da Toluna

Privacy Policy Text Part One

Última atualizaçao: Junho 2022

Quem somos?

Somos o Toluna Group Limited ("Nós" "Nosso" "Nós" ou "Toluna”). Você pode ver quem são os membros do nosso grupo clicando no link abaixo:

https://tolunacorporate.com/locations/

A Toluna é um grupo de coleta de dados on-line focado em fornecer estudos de mercado de alta qualidade aos seus clientes de vários setores empresariais, incluindo outras agências de estudos de mercado e clientes empresariais de todos os portes. Também criamos e mantemos grandes painéis de consumidores on-line, fornecendo insights de consumidores digitais em tempo real para nossos clientes por meio de nossas pesquisas de mercado e plataformas analíticas.

A empresa Toluna na qual você se inscreveu como Membro é o controlador e responsável por suas informações pessoais.

Nomeamos um responsável de proteção de dados ("Encarregado”) que é incumbido de supervisionar questões relativas a este aviso de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre a presente declaração de privacidade, inclusive qualquer pedido para exercer os seus direitos legais, entre em contacto com o Encarregado pelo e-mail [Fale Conosco].

Esta declaração de privacidade não se aplica aos casos em que você concordou em participar de pesquisas administradas por terceiros. Nessas situações, a Toluna apenas presta serviços ao patrocinador da pesquisa, de modo que as tecnologias/conteúdo multimídia utilizados nessas pesquisas assim como os resultados ou dados da pesquisa são e serão controlados pelo patrocinador dessas pesquisas. Consulte a política de privacidade do patrocinador em questão para obter mais informações sobre as práticas de privacidade desse patrocinador.

Qual é o nosso Compromisso de Privacidade com você?

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de suas informações pessoais. Este aviso de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você fornece no site http://www.influencers.toluna.com (nosso "site”) e/ou pelo aplicativo Móvel quando você se torna membro de nosso painel de influenciadores e participa de pesquisas e/ou estudos de pesquisa que conduzimos para e em nome de nossos clientes ("pesquisas”). Também explica os seus direitos de privacidade e como as leis a que você está sujeito podem protegê-lo. Por fim, destina-se a complementar outros avisos e políticas de privacidade e não a substituí-los.

O registro, a utilização e o acesso à sua Associação e a utilização dos nossos sistemas e meios de comunicação ("Serviços”) estão sujeitos aos termos desta declaração de privacidade.

Esta declaração de privacidade apresenta-se em formato de vários níveis para que você possa clicar nos temas específicos definidos embaixo. Use também o Glossário para compreender o significado de alguns dos termos utilizados nesta declaração de privacidade.

Perguntas Frequentes:

Quais informações pessoais coletamos sobre você?

“Informações pessoais” significa qualquer dado sobre um indivíduo a partir do qual essa pessoa possa ser identificada ou se torne identificável. Não inclui dados dos quais a identidade foi removida (dados anonimizados).

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre você, que agrupamos como segue:

  • (A) Dados de identidade – nome (inclui nome, sobrenome, nome de solteiro (a) e de casado (a), data de nascimento, estado civil, gênero, ID de membro do painel e nome de usuário.

  • (B) Informações de contato – endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone.

  • (C) Categorias especiais de informações pessoais – origem étnica/racial, saúde, genética, opinião política, religião, orientação sexual e vida sexual.

  • (D) Dados demográficos/de perfil – interesses, preferências, feedback e respostas a pesquisas e, entre outros, idade, estado civil, gênero, data de aniversário, tamanho da família, renda, formação educacional e situação empregatícia.

  • (E) Dados técnicos incluem endereços de protocolo internet (IP), dados de login, tipo e versão de navegador, definição e localização de fuso horário, tipos e versões de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este website.

  • (F) Informações pseudonimizadas são informações identificáveis, p. ex. quando identificadores únicos como IDs de membros do painel são utilizados, mas identificadores diretos, como nome e dados de Contato são removidos.

Membros do Painel de Influenciadores

Ao concordar em se tornar um membro de nosso painel de influenciadores ("Membro"), você torna-se capaz de participar de nossas pesquisas. Pediremos que você preencha o formulário de inscrição pelo https://influencers.toluna.com (nosso "site") ou por meio de links exibidos nos websites de nossos parceiros; além disso, você também pode se registrar para ser membro por meio do nosso aplicativo móvel.

Não Membros de Nosso Painel de influenciadores

Se você não é Membro do nosso painel de influenciadores ("não-membro"),mas faz uma pesquisa conosco e nos fornece suas informações pessoais, as únicas informações pessoais suas que manteremos serão seu endereço de e-mail, gênero, idade, CEP/código postal completo ou parcial, ID da máquina e endereço IP. Fazemos isso para:

  • entrar em contato com você se você tiver ganhado um prêmio ou tiver direito a um incentivo e, nesse caso, coletaremos e manteremos essas informações pessoais, na medida necessária por qualquer lei ou regulamento aplicável (p.ex. por razões fiscais, se aplicável);

  • para avaliar você em relação à pesquisa que está fazendo; e

  • melhorar a experiência de usuário.

Não entraremos em contato com você por outras razões.

Fóruns e blogs públicos

Nosso website oferece blogs ou fóruns de comunidades acessíveis ao público. Você deve estar ciente de que qualquer informação que você forneça nessas áreas pode ser lida, coletada e utilizada por outros que as acessam.

Exibimos depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nosso site, além de outros endossos. Com seu consentimento, podemos publicar seu depoimento junto com seu nome de usuário. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, poderá entrar em contato conosco em [Fale Conosco].

Você deve estar ciente de que qualquer informação pessoal que você decida publicar no site, na área da Comunidade (sob forma de mensagem pública em seu mural, como uma opinião, um tópico, uma polêmica, thumb it ou qualquer outra área ou fórum público) pode ser lida, coletada, armazenada e/ou utilizada por outros usuários, e pode ser utilizada para lhe enviar mensagens não solicitadas.

Recomendamos enfaticamente que você não divulgue suas informações pessoais em fóruns públicos ou áreas comunitárias que você possa encontrar no site e em particular. Jamais pediremos que você forneça informações de Contato ou de Identidade em áreas públicas de comunidade, mesmo como parte da pesquisa. Não podemos garantir que terceiros com quem você compartilha informações pessoais por esses fóruns públicos ou áreas da comunidade mantenham tais dados em segurança ou sob sigilo. Observe que não somos responsáveis pelas informações pessoais que você decide enviar ou tornar públicas. Além disso, não somos responsáveis pelo conteúdo que você publica no site e que pode ser encontrado por meio de mecanismos de busca baseados na web.

Quais informações pessoais coletamos sobre você e como usamos suas informações pessoais?

Na tabela abaixo, apresentamos uma explicação mais detalhada sobre como utilizamos suas informações pessoais. Se utilizarmos quaisquer terceiros para fins de modelagem, análise ou correspondência de dados, saiba que esses terceiros não estão autorizados a utilizar as suas informações pessoais para qualquer outra finalidade além das que indicamos na tabela, e celebramos contratos com esses terceiros para assegurar que os seus dados sejam mantidos em segurança e sob sigilo e que sejam apagados de acordo com as nossas políticas de retenção e destruição de dados, conforme estabelecido na nossa Declaração de Privacidade do Membro de Painel.

Em muitos países, somos obrigados por lei a explicar as bases legais que utilizamos quando processamos suas informações pessoais. Essas bases legais são as seguintes e podemos estar cobertos por mais de uma base legal quando processamos suas informações pessoais.

Consentimento – Em alguns casos, coletamos e processamos suas informações pessoais com seu consentimento, p. ex. quando você participa de pesquisas, perguntamos se deseja participar.

Obrigações contratuais – Em algumas circunstâncias, precisamos tratar suas informações pessoais para cumprir uma obrigação contratual, p. ex. quando usamos suas informações pessoais para lhe enviar suas recompensas.

Conformidade legal – Se existir exigência legal, podemos ser obrigados a coletar e tratar suas informações pessoais para atender a solicitações legais de autoridades públicas, ou se, por exemplo, acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou violações dos termos do nosso site ou para atender a uma solicitação governamental.

Interesse legítimo – Significa o interesse de nossa empresa ao administrar e gerenciar nossos negócios para poder lhe oferecer o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Sempre consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você (positivo e negativo) e seus direitos antes de tratar suas informações pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos suas informações pessoais para atividades em que nossos interesses se sobrepõem ao impacto sobre você.

Accordion Table Privacy

Objetivo
Para registrar e processar sua solicitação para ser Membro
 
Tipo de dados
(a) Dados de identidade
(b) Contato
(e) Dados técnicos
(f) Dados pseudonimizados (ID do membro)
 
Objetivo
Para administrar nosso relacionamento com você, que incluirá:

  • Processamento e entrega de seus pontos ou recompensas Toluna, troca seus pontos Toluna por vales/coupons e inscrição em sorteios/ sorteios de prêmios, incluindo compartilhamento de seus dados pessoais com fornecedores terceirizados de confiança para lhe fornecer incentivos em nosso nome;

  • Notificá-lo sobre mudanças em nossos termos ou política de privacidade;

  • Pedir-lhe para deixar uma revisão ou convidá-lo a fazer uma pesquisa; ou

  • Por qualquer outro motivo ligado à sua adesão.

 
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contato
(d) Demográfico/Perfil
(e) Dados técnicos
(f) Dados pseudonimizados (ID do membro)
 
Objetivo

  • Nós lhe pediremos para participar e fornecer feedback através de pesquisas, incluindo você nos informando sobre suas preferências e necessidades como consumidor. Isto também pode incluir a análise de seu comportamento de diferentes maneiras e para diferentes propósitos, mas apenas desde que tais usos sejam para fins de pesquisas de mercados.

  • Podemos, com seu consentimento através de uma pesquisa, pedir-lhe que divulgue certas Categorias Especiais de Dados Pessoais, mas somente se for relevante para essa pesquisa e como pode ser permitido pela legislação aplicável.

Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contato
(c) Categorias especiais de dados pessoais.
(d) Dados demográficos/perfil
(e) Dados técnicos
(f) Dados pseudonimizados (ID do membro)
 
Objetivo
 
Tipos de dados
(a) Identidade
(b) Contato
(c) Categorias especiais de dados pessoais (saúde, por exemplo, doença, condição, tratamento, produtos de consumo e eventos adversos.
(d) Dados demográficos/de perfil
 
Objetivo

Usamos um aplicativo móvel, que pode no futuro, com sua permissão, incluir geofencing baseada em localização. Se você concordar em baixar e usar nosso aplicativo móvel em seu telefone celular, tablet ou pc (dispositivo), coletamos as seguintes informações:

  • para administrar o site, acompanhando os movimentos dos usuários ao redor do site e da Internet. Utilizamos software analítico móvel para nos permitir compreender melhor a funcionalidade de nosso aplicativo móvel em seu dispositivo. Este software pode registrar informações como a freqüência com que você usa o aplicativo, os eventos que ocorrem dentro do aplicativo, uso agregado, dados de desempenho e de onde o aplicativo foi baixado;

  • para verificação de qualidade, fraude ou outros motivos legais a que nos referimos nesta nota de privacidade;

  • Os dados técnicos e demográficos/de perfil são coletados quando você se inscreve para usar nosso aplicativo móvel e através das pesquisas que você realiza. Utilizamos estes dados para fins de correspondência e enriquecimento de dados e em campanhas de eficácia para nossos clientes;

  • para reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo, incluindo, por exemplo, de forma mais geral, para analisar as tendências dos estudos de pesquisa de mercado. Nossos clientes podem combinar essas informações com as de outros para produzir relatórios "agregados". Eles também podem criar relatórios científicos baseados em modelo de informação. "Modelo de informação" são dados desenvolvidos com base em características demográficas e comportamentais (como seu sexo, idade e preferências) para prever o que pessoas com características similares ou combinadas observariam ou comprariam. Podemos receber relatórios baseados no uso dessas tecnologias por essas empresas, tanto individualmente como de forma agregada.

Tipos de dados
(d) Dados demográficos/de perfil
(e) Dados técnicos (coletados automaticamente - informações de sistema e desempenho sobre o tipo de dispositivo que você usa, versão do sistema operacional, identificador do dispositivo e estatísticas de uso de hardware, como CPU e versão do aplicativo e Geo-localização)
(f) Dados pseudonimizados
 
Objetivo
Podemos usar seus dados Demográficos/Perfil para fins de perfilamento e (se você nos deu anteriormente sua etnia/ perfil racial), também podemos usar essas informações para fins de perfil, desde que isso seja permitido pela legislação local. Isto significa que faremos a correspondência com as pesquisas apropriadas para ver se você se qualifica para determinadas pesquisas. Sua data de nascimento é automaticamente atualizada para que possamos garantir a seleção de indivíduos, com base em sua idade, conforme necessário para a pesquisa correspondente.
 
Tipos de dados
(c) Categorias especiais de dados pessoais (Perfil étnico/racial)
(d) Demográfico/Perfil
 
Objetivo

De tempos em tempos, podemos compartilhar alguns de seus dados pessoais com processadores terceiros selecionados e confiáveis. Essas partes podem anexar dados analíticos ou demográficos que coletaram anteriormente sobre você, que podem ser fontes públicas (por exemplo, propriedade) e/ou fontes privadas (por exemplo, listas de assinantes ou compras de varejo, com as quais você tem uma conta). Somente compartilharemos seus dados de Identidade e Contato com seu consentimento prévio, que pode ser como parte de uma pesquisa, ou um convite para participar de tais programas.

Também podemos usar seus dados Pseudônimos e/ou dados Demográficos/Perfil para adicionar aos conjuntos de dados anônimos existentes ou criar novos.

Utilizamo-los para enriquecer os dados que temos sobre você para melhorar seu perfil de painel, sua experiência como membro de painel e para garantir que você seja selecionado para pesquisas relevantes.

No momento da atualização desta nota de privacidade, essas partes estão atualmente, (ou podem estar no futuro): Acxiom Corp, CACI Limited, Experian Limited, Liveramp Holdings Inc., Merkle UK One Limited, Micromarketing_Systeme and Consult GmbH, The Nielsen Company (US) LLC, Oracle Corp e SegmentIQ Limited e qualquer uma de suas empresas afiliadas do grupo.

 
Tipos de dados
   (a) Identidade
   (b) Contato
   (d) Dados demográficos/de perfil
   (e) Dados técnicos (por exemplo, endereço IP, ADID's, browser e informações do dispositivo (incluindo ID's de dispositivos móveis, dados técnicos de aplicação, uso, desempenho, dados e dados de localização)
   (f) Dados pseudonimizados
 
Objetivo

  • Para medir a eficácia de campanhas publicitárias e/ou para criar grupos "semelhantes" que tenham dados demográficos/perfil (ou interesses) comuns. Nossos clientes então encontram pessoas que são semelhantes a esses grupos e utilizam essa informação de forma a alcançar novos consumidores potenciais e, assim, ajudá-los a melhorar seus alvos publicitários e seus modelos de publicidade online.

  • Podemos compartilhar sua identificação única de painelista (UID) com nossos clientes, que podem gravar, configurar ou ler cookies ou usar outros dados técnicos sobre você a partir de múltiplos locais, incluindo nossos próprios servidores ou sistemas. Se você participar, sua UID será armazenada ou associada a esses dados técnicos para permitir que nós e/ou nossos clientes realizemos campanhas online eficazes, acompanhar suas visitas a websites, usar seus dados Demográficos/Perfil para criar segmentos parecidos com o seu perfil e/ou obter outros insights online sobre você. Se você interagiu com o anúncio ou promoção online, nosso cliente nos enviará sua UID e a pesquisa específica e poderemos lhe dar a oportunidade de completar a pesquisa. Não transferiremos nenhum dado de Identidade ou Contato a nossos clientes a menos que tenhamos recebido seu consentimento e nenhum terceiro poderá contatá-lo ou usar seus dados para qualquer outro propósito.

 
Tipos de dados
(b) Dados de contato (endereço de e-mail)
(d) Dados demográficos/de perfil
(e) Dados técnicos (UID, definição de cookies)
(f) Dados pseudonimizados
 
Objetivo

Podemos comparar seus dados pessoais com as informações de nossos clientes ou parceiros de confiança para determinar se você usa algum de seus produtos ou serviços e/ou se você foi exposto a algum de seus anúncios. Isto ajuda nossos clientes a compreender melhor o comportamento dos consumidores quando os anúncios são exibidos a eles. Não transferiremos quaisquer dados de Identidade ou de Contato a terceiros a menos que tenhamos recebido seu consentimento previamente e nenhum terceiro poderá contatá-lo ou usar seus dados para qualquer outra finalidade.

 
Tipo de dados

(a) Identidade (UID)
(b) Contato (endereço de e-mail)
(d) Demográfico/Perfil
(e) Dados técnicos
(f) Dados pseudonimizados

 
Objetivo
Embora façamos todos os esforços para preservar sua privacidade, podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais em resposta a pedidos legais das autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou de aplicação da lei; ou para cumprir uma intimação ou outro processo legal, quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, para proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, para investigar fraudes ou violações dos termos de nosso site, ou para responder a um pedido do governo.
 
Tipos de dados
(a) Identidade
(b) Contato
(d) Demográfico/Perfil
(e) Dados técnicos
(f) Dados pseudonimizados
 
Objetivo
Utilizamos múltiplos dados de Tecnologia para controle de qualidade, validação e detecção e prevenção de fraudes, inclusive para nos ajudar a garantir a integridade dos resultados das pesquisas. Consulte a seção intitulada ‘Que outras tecnologias de rastreamento utilizamos para as pesquisas em que você participa e para outros fins?’ para saber mais.
 
Tipos de dados
(e) Dados técnicos
(f) Dados pseudonimizados
 

Privacy Policy Text Part Two

Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Qualquer um dos membros do nosso grupo presentes em https://tolunacorporate.com/locations pode acessar ou utilizar os seus dados pessoais para os fins indicados na tabela acima e/ou para realizar nossas atividades comerciais regulares, como fornecer, manter e personalizar nossos sites e serviços, para entrar em contato com você e para realizar nossos objetivos comerciais legítimos, de acordo com as salvaguardas contratuais, desde que pertinente com as suas respectivas atividades.

De modo geral, as respostas que recebemos de você por meio de nossas pesquisas são fornecidas aos nossos clientes de forma anônima e agregada, ou sob pseudônimo. No caso de fornecermos resultados de forma anônima e agregada, os resultados incluem informações sobre grupos de indivíduos e não em nível individual. No caso de fornecermos resultados pseudonimizados, os resultados serão individuais, utilizando identificadores únicos, como o seu ID de membro de painel atribuído, mas não incluirão as suas informações de Identidade ou de Contato.

As informações de Identidade ou de Contato sobre você só serão fornecidas aos nossos clientes em projetos específicos para fins de pesquisa mediante recebimento de seu consentimento prévio e a confirmação deles de que as usarão de acordo com as leis aplicáveis e os códigos de prática de pesquisas de mercado. Informamos que os clientes poderão tratar os seus dados junto a outros operadores e que esse tratamento é de exclusiva responsabilidade do cliente.

Ocasionalmente, podemos contratar terceiros para emitir cheques para você ou processar o fornecimento de suas recompensas ou a outros terceiros, para a finalidade desses terceiros nos fornecerem ou forneçam aos nossos clientes serviços como processamento de dados ou serviços analíticos ou para anexar informações que eles coletaram anteriormente sobre você. Esses terceiros não podem usar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade. Nós celebramos contratos com esses terceiros para garantir que suas informações pessoais sejam mantidas seguras e sejam apagadas de acordo com nossas políticas de retenção e destruição de informações.

Periodicamente, a Toluna pode usar software de terceiros para gerenciamento de listas de e-mails e distribuição de e-mail ou pode usar provedores de gerenciamento de listas de terceiros para fazer a correspondência entre nossos Membros com membros de outras listas ou painéis ou para validar a precisão das informações pessoais que você fornece. Essas empresas estão autorizadas a utilizar os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para nos fornecerem esses serviços, de acordo com instruções escritas. Nesses casos, essas empresas devem cumprir os nossos requisitos de privacidade e de segurança de dados e não estão autorizadas a utilizar as informações pessoais que fornecermos para qualquer outra finalidade.

Embora empreendamos todo esforço possível para preservar sua privacidade, podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais para atender a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de agências de aplicação da lei ou segurança nacional. Também podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais conforme exigência legal, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou violações dos termos do nosso site ou para atender a uma solicitação do governo.

Consulte a tabela acima para obter mais informações sobre esses usos.

Transferimos suas informações pessoais para outros países?

A Toluna é uma empresa global e os seus dados pessoais são transferidos para outros membros do grupo de empresas da Toluna e para os nossos fornecedores de serviços de confiança, que estão localizados em países diferentes daquele em que você vive. Ao transferir dados para fora do Brasil, a Toluna adotará medidas de segurança técnicas adequadas a fim de proteger os dados pessoais transferidos, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados, bem como realizará a transferências por meio de salvaguardas contratuais que exijam o mesmo nível de proteção àquele que receber os dados fora do Brasil. Tenha em consideração que as leis de outros países podem diferir das leis aplicáveis no seu próprio país de residência. Consulte a lista anexa para ver todas as empresas da Toluna: https://tolunacorporate.com/about.

De que outras maneiras você pode se tornar membro de nosso painel de influenciadores? – Nosso aplicativo móvel

Aplicativos móveis

Você pode optar por se tornar um Membro utilizando nosso aplicativo móvel (app). Quando você baixa e usa nosso aplicativo móvel, coletamos automaticamente informações de sistema e desempenho sobre o tipo de dispositivo que você usa, versão do sistema operacional, identificador de dispositivo e estatísticas de uso de hardware, tais como CPU, RAM, armazenamento e versão do aplicativo. Utilizaremos as informações que coletamos através de nosso aplicativo móvel de acordo com os termos desta nota de privacidade e com as disposições estabelecidas abaixo.

Wnviamos periodicamente notificações push para notificar-lhe sobre pesquisas e perguntar se você gostaria de participar de determinados estudos de pesquisa de marketing de acordo com este aviso de privacidade. Se você não deseja mais receber esses tipos de comunicações, poderá desativá-los em nível de dispositivo. Para garantir que você receba notificações adequadas, precisaremos coletar determinadas informações sobre seu dispositivo, como sistema operacional e informações de identificação de usuário.

SMS

Podemos disponibilizar um serviço diretamente ou por meio de terceiros pelo qual você pode receber mensagens em seu dispositivo wireless via serviço de mensagens curtas ("Serviço SMS")

As taxas-padrão de dados e mensagens de seu provedor aplicam-se a toda a correspondência SMS. Todas as despesas são faturadas pelo seu provedor de serviços móveis e devem ser pagas a ele. Você declara que é o proprietário ou usuário autorizado do dispositivo wireless no qual as mensagens serão recebidas, e que você está autorizado a aprovar as taxas aplicáveis. Informações pessoais obtidas de você em conexão com este Serviço SMS podem incluir suas informações de Identidade e de Contato, o nome de seu provedor e a data, hora e conteúdo de suas mensagens. O uso dessas informações será de acordo com este aviso de privacidade. Se forem cobradas taxas em sua fatura de conta wireless, poderemos ter de fornecer à sua operadora suas informações de Identidade e de Contato pertinentes. Sua provedorawireless e outros provedores de serviço também podem coletar dados sobre seu uso de dispositivos wireless, e as práticas deles são regidas por políticas próprias. Você reconhece e concorda que o Serviço SMS é fornecido via sistemas wireless que usam rádios (e outros meios) para transmitir comunicações por meio de redes complexas. Não seremos responsáveis por atrasos no recebimento de mensagens SMS, já que a entrega está sujeita à transmissão efetiva de sua operadora de redes. Os serviços de mensagens SMS são fornecidos no estado. Não garantimos que seu uso do Serviço SMS será privado ou seguro, e não somos responsáveis perante você por qualquer falta de privacidade ou segurança que você possa experimentar. Você é totalmente responsável por tomar precauções e fornecer medidas de segurança mais adequadas para sua situação e o uso pretendido de seu Serviço SMS. Você pode cancelar esse serviço a qualquer momento indo à sua página de conta e desmarcando a opção “Concordo em receber convites para pesquisas por SMS” na guia Detalhes Pessoais. Se disponível em seu país, pode ser que você também possa cancelar por texto seguindo as instruções fornecidas na SMS que lhe enviamos.

Login Único

Você pode fazer login em nosso site usando serviços de conexão com Facebook Connect ou um provedor de Open ID. Esses serviços autenticarão sua identidade e fornecerão a opção de se tornar um Membro. Serviços como Facebook Connect oferecem a opção de publicar informações sobre suas atividades neste site em sua página de perfil para compartilhar com outros em sua rede.

Quais Cookies utilizamos em nosso site?

Nosso site utiliza cookies para distinguir você de outros usuários de nosso site e estima visitas e cliques para campanhas específicas. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você navega em nosso site e também nos permite melhorá-lo. Esses cookies expiram quando sua sessão de navegação termina. Ao continuar a navegar no site, você concorda com nosso uso de cookies.

Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido de seu computador se você concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido de seu computador.

Para obter informações detalhes sobre os cookies que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos, consulte nossa Política de Cookies em: https://www.influencers.toluna.com/cookie-policy.

Que outras Tecnologias de Rastreamento utilizamos para pesquisas em que você participa e para que finalidades?

Pesquisas – rastreamento de cookies do cliente, inclusive para campanhas de eficácia de anúncios.

Podemos partilhar a sua ID única (UID) de membro de painel com os nossos clientes, que podem registrar, definir ou ler cookies, ou utilizar outros dados Técnicos sobre você a partir de diversos locais, inclusive nossos próprios servidores ou sistemas. Se você participar, a sua UID será armazenada ou associada a esses dados Técnicos para nos permitir e/ou permitir aos nossos clientes realizar campanhas on-line sobre a eficácia de anúncios, rastrear seus acessos a sites, utilizar os seus dados Demográficos/de Perfil para criar segmentos similares e/ou obter outros insights on-line sobre você. Se você interagiu com anúncios ou promoções on-line, o nosso cliente vai nos enviar sua UID, bem como a pesquisa específica, e poderemos dar a você a oportunidade de participar da pesquisa.Você pode optar por cancelar a sua participação em qualquer uma destas campanhas ao clicar no botão de desativação abaixo:

Outras Tecnologias

Tecnologias ou interações automatizadas.

Ao interagir com o nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados técnicos por meio de cookies, logs de servidor, tecnologias digitais de impressões digitais e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber dados Técnicos sobre você, se você acessar outros sites que utilizam os nossos cookies. Consulte a nossa política de cookies para obter mais detalhes.

Arquivos de log:

Podemos coletar endereços de protocolo Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e/ou dados de fluxo de cliques. Esses dados Técnicos podem ser combinados com outras informações coletadas sobre você para melhorar nossos serviços, funcionalidade do site e coleta de dados analíticos.

Tecnologias de impressão digital:

No geral, as tecnologias de Impressões Digitais atribuem um identificador exclusivo ou um “ID de Máquina” ao computador do usuário para identificar e rastrear seu dispositivo (“Tecnologia"). A Tecnologia analisará as informações e dados disponíveis ao público obtidos do navegador da web de seu computador e de outros pontos de dados disponíveis ao público, inclusive as configurações técnicas de seu computador, as características de seu computador e seu Endereço IP, para criar um identificador exclusivo, que será atribuído ao seu dispositivo. Utilizamos a Tecnologia para controle da qualidade, validação e detecção e prevenção de fraudes, incluindo como auxílio para garantir a integridade dos resultados de pesquisa. Processos e procedimentos técnicos e operacionais adequados serão implementados para garantir que a Tecnologia esteja segura, protegida e não cause riscos indevidos de privacidade ou segurança dos dados, e vamos usar e distribuir a Tecnologia de maneira profissional e ética e de acordo com (a) este aviso de privacidade, (b) qualquer outra declaração e/ou divulgação feita por nós para você, como membro da comunidade, e (c) leis aplicáveis e códigos de prática de pesquisa de mercado. No caso de descobrirmos qualquer conduta não ética em conexão com o uso da Tecnologia ou que a Tecnologia está sendo usada de forma incoerente com as declarações do aviso de privacidade, agiremos imediatamente para proibir essa conduta não ética e para garantir a administração adequada da Tecnologia.

Publicidade

Fazemos parceria com terceiros para exibir anúncios em nosso site ou gerenciar nossos anúncios em outros sites. Nossos parceiros terceiros podem usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre suas atividades no site deles e outros sites, a fim de lhe fornecer anúncios baseados em suas atividades e interesses ao navegar. Se você não quer que essas informações sejam usadas para a finalidade de lhe fornecer anúncios baseados em seus interesses, poderá recusar clicando aqui. Informamos que isso não cancela o envio de anúncios em geral. Você continuará a receber anúncios genéricos.

Impressões Digitais

No geral, as tecnologias de Impressões Digitais atribuem um identificador exclusivo ou um “ID de Máquina” ao computador de um usuário para identificar e rastrear seu computador. Não usaremos a tecnologia de impressão digital (a “Tecnologia") para coletar suas informações para coletar suas informações de Identidade ou de Contato, ou para rastrear suas atividades on-line; e não vamos perturbar ou interferir no uso ou controle de seu computador nem alterar, modificar ou mudar suas configurações ou funcionalidade. Ocasionalmente, nos programas de pesquisa de mercado específicos, usaremos a Tecnologia para ajudar nossos clientes a garantir a integridade os resultados de pesquisas. A Tecnologia analisará as informações e dados disponíveis ao público obtidos do navegador da web de seu computador e de outros pontos de dados disponíveis ao público, inclusive as configurações técnicas de seu computador, as características de seu computador e seu Endereço IP, para criar um identificador exclusivo, que será atribuído ao seu computador. O identificador exclusivo será um ID alfanumérico. Para ajudar nossos clientes a proteger e garantir a integridade dos resultados da pesquisa, poderemos (a) vincular ou associar seu identificador exclusivo a você e a quaisquer informações pessoais suas; (b) compartilhar seu identificador exclusivo com nossos clientes e com outros provedores de amostras ou de painéis; e (c) receber ou obter um identificador exclusivo vinculado a você de um terceiro, inclusive, sem limitação, um provedor de amostras ou painéis ou nosso cliente; contudo, só forneceremos essas informações a terceiros (inclusive nossos clientes) de forma agregada e anônima ou pseudonimizada. Além disso, qualquer identificador exclusivo recebido ou obtido por nós e vinculado a você será protegido de acordo com este aviso de privacidade e, se exigido por lei, pediremos seu consentimento antecipadamente.

Faremos todo o possível para garantir que a Tecnologia esteja segura, protegida e não cause riscos indevidos de privacidade ou segurança dos dados, e vamos usar e distribuir a Tecnologia de maneira profissional e ética e de acordo com (a) este aviso de privacidade, (b) qualquer outra declaração e/ou divulgação feita por nós para você e (c) leis aplicáveis e códigos de prática de pesquisa de mercado. Se nós descobrirmos ou tomarmos conhecimento de qualquer conduta não ética em conexão com o uso da Tecnologia ou que a Tecnologia está sendo usada de forma incoerente com as declarações e/ou divulgações feitas por nós a você ou em violação de leis aplicáveis e de códigos de conduta de pesquisa de mercado, agiremos imediatamente para proibir essa conduta não ética e para garantir a administração adequada da Tecnologia.

Widgets de Mídias Sociais

Nosso site inclui Recursos de Mídias Sociais, como o botão Like do Facebook (e Widgets como o botão Compartilhar ou miniprogramas interativos que são executados em nosso site). Esses Recursos podem coletar seu endereço IP, qual página você está visitando em nosso site e podem configurar um cookie para habilitar o Recurso a funcionar corretamente. Recursos de Mídias Sociais e Widgets são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses Recursos são controladas pelo aviso de privacidade da empresa que os fornecem.

Qual é nossa política para ganhadores e qual é a garantia de privacidade?

Membros e outros que participam de nossas pesquisas são selecionados aleatoriamente para ganhar prêmios por participação em pesquisas, conteúdo, jogos e outras promoções. Todos os ganhadores são notificados por e-mail ou por nosso site. A Toluna publicará os nomes de usuário dos ganhadores em nosso site e em nossos próprios blogs e boletins. Para obter mais informações, visite nossa página de Termos e condições Dinheiro e outros prêmios concedidos a não membros serão entregues diretamente.

Que medidas de segurança tomamos para proteger suas informações pessoais?

Implementamos medidas de segurança adequadas para impedir que suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas sem autorização, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratadas e outros terceiros que precisam acessá-las para fins comerciais. Eles só processarão suas informações pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos à obrigação de confidencialidade.

Nós implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Embora façamos todo o possível para manter suas informações protegidas, infelizmente nenhum sistema pode garantir segurança total. Se tiver dúvidas sobre a segurança de suas informações pessoais ou se tiver razões para acreditar que as informações pessoais que temos sobre você já não estão protegidas, fale conosco imediatamente, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de informações pessoais e notificaremos você, bem como qualquer autoridade regulatória ou de supervisão aplicável sobre uma violação quando houver exigência legal nesse sentido.

Quais são nossas políticas de retenção e destruição de dados?

Por quanto tempo vocês usarão minhas informações pessoais?

Nós só retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para atender aos objetivos para os quais as coletamos, inclusive para fins de satisfazer exigências legais, contábeis ou de relatório.

Para determinar o período de retenção adequado de informações pessoais, consideramos o valor, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos resultantes de uso ou divulgação não autorizados de suas informações pessoais, as finalidades para as quais usamos suas informações pessoais, se podemos cumprir esses objetivos por outro meio e as exigências legais aplicáveis.

Como os resultados de pesquisas e outros dados agregados ou pseudonimizados são usados para fins de pesquisa, ciências, histórico e/ou estatísticos (por meio de subvenção pública ou privada), nós e nossos clientes ou terceiros podemos usar essas informações de acordo com os termos indefinidamente, sem aviso posterior a você.

Transferências de Negócios

À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar ativos adicionais. Nessas transações, o direito da Toluna de entrar em contato com você como Membro e as informações que você forneceu voluntariamente em seu perfil de usuário seriam geralmente um dos ativos de negócio transferidos. Qualquer fusão, venda ou transferência da Toluna ou de substancialmente todos os seus ativos de negócio (aí incluído nosso painel de influenciadores) seria para uma entidade que concordou em cumprir todos os termos relevantes de nosso aviso de privacidade. Você será notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso site se qualquer transação puder resultar em novos usos propostos de suas informações pessoais que sejam incompatíveis com os usos estabelecidos neste Aviso de Privacidade e com as opções que você possa ter em relação a suas informações pessoais.

Links

Periodicamente, podemos oferecer aos visitantes a capacidade de usarem voluntariamente links para outros sites. A Toluna não revisa nem se responsabiliza pelo conteúdo ou efeito das políticas de privacidade desses sites.

Privacidade de crianças e adolescentes

A Toluna não coletará intencionalmente nenhuma informação de pessoas menores de 16 anos sem a permissão dos pais, representantes legais ou um adulto responsável por essa pessoa. Os adolescentes entre 16 a 17 anos de idade podem ser convidados a participar de nosso painel de Adolescentes, ocasionalmente. Cumprimos a lei COPPA, dos Estados Unidos, o “programa Internet Mais Segura” da União Europeia, os Regulamentos Gerais de Proteção de Dados e as diretrizes ESOMAR com relação a pesquisas que envolvem crianças e adolescentes. Se você for pai/mãe ou responsável legal de uma pessoa menor de 18 anos de idade e tomar conhecimento de que a criança ou o adolescente nos forneceu dados pessoais e não estiver ciente desse processamento, fale conosco, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, e agiremos imediatamente para remover qualquer informação desse tipo.

Seus direitos

Como você acessa suas informações, usa as áreas de serviços para membros e/ou atualiza, corrige ou exclui suas informações?

Mediante solicitação, a Toluna lhe fornecerá informações esclarecendo se mantemos qualquer informação pessoal sua. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou cancelar sua associação fazendo login em sua Conta, Ao seguir as instruções adequadas, suas informações devem ser automaticamente atualizadas em nosso banco de dados. Para essas finalidades e se você não conseguir corrigir suas informações pessoais usando a Conta, poderá escrever para nós no endereço postal que se encontra ao final este aviso de privacidade ou entrar em contato conosco aqui. Responderemos a todas as solicitações dentro de um prazo razoável ou estabelecido em lei.

O que você precisa fazer para encerrar sua associação ao painel de influenciadores?

Se você optar por encerrar sua associação com Toluna ou exigir que deixemos de processar seus dados pessoais, você pode interromper sua associação indo para "Conta" e selecionando "Cancelar subscrição" ou indo diretamente para a página "Cancelar subscrição". Ao seguir as instruções adequadas, sua conta será marcada como “não contatar”, e você não receberá mais comunicações da Toluna. Além disso, você perderá qualquer saldo de incentivo que não tenha sido solicitado no momento em que você decidir cancelar. Como alternativa, você poderá enviar um e-mail diretamente usando o formulário Fale Conosco e solicitando para ser removido. Links de e-mail são fornecidos no site para que você possa nos contatar diretamente em caso de perguntas ou dúvidas. Todos os e-mails recebidos são lidos e respondidos individualmente. Na maioria dos casos, levará de 2 a 3 dias para processar essa alteração, mas pedimos que aguarde até duas semanas completas para que seu status seja finalizado. Observe que você pode continuar a receber comunicações durante esse breve período após alterar as suas preferências, enquanto os nossos sistemas estão sendo atualizados.

Retenção de Dados

Se você encerrar sua associação, não usaremos mais suas informações pessoais para nenhum fim, mas de acordo com nossos procedimentos de backup, manteremos suas informações pessoais até que sejam destruídas de acordo com nossas políticas de retenção e destruição de dados, e continuaremos a empregar os procedimentos e tecnologias de segurança para manter suas informações pessoais seguras.

Como fazer uma pergunta ou uma reclamação?

Você pode fazer perguntas ou reclamações sobre o uso ou divulgação de suas informações pessoais diretamente ao nosso Contato de Privacidade. Investigaremos e tentaremos resolver quaisquer reclamações ou controvérsias relativas ao uso ou à divulgação de suas informações pessoais dentro de 30 dias do recebimento de sua reclamação ou de acordo com o prazo legal aplicável.

Seus outros direitos

Você pode:

  • Solicitar acesso a seus dados pessoais sendo que podemos realizar verificações de identidade antes de podermos responder ao seu pedido.

  • Ter seus dados pessoais apagados, corrigidos ou restringidos e forem imprecisos ou necessitarem de atualização. Isto inclui ter seus dados pessoais anonimizados, bloqueados ou excluídos se houver algum dado desnecessário, excessivo ou processado, que não esteja de acordo com a LGPD. Você também pode ter o direito, sob certas circunstâncias, de solicitar a exclusão de seus dados pessoais; no entanto, isto nem sempre é possível devido a exigências legais e outras obrigações e fatores. Você pode atualizar as informações de sua conta através de sua conta ou entrando em contato conosco no endereço fornecido abaixo.

  • Se opor ao processamento de seus dados pessoais se não estivermos utilizando seus dados pessoais para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade.

  • Solicitar informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados, quando aplicável;

  • Solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

Mudanças no aviso de privacidade e seu dever de nos informar sobre as mudanças

Esta versão foi atualizada pela última vez na data indicada no topo desta política de privacidade.

Reservamo-nos o direito de alterar esta declaração de privacidade a qualquer momento, portanto revise-a frequentemente. Se decidirmos alterar nosso aviso de privacidade, publicaremos as alterações a esta declaração de privacidade na página inicial ou em outros lugares que considerarmos adequados para que você tenha conhecimento das informações que coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. Se fizermos alterações relevantes a esta política, nós lhe notificaremos aqui, por e-mail ou por meio de um aviso em nossa página inicial antes da efetivação da alteração.

É importante que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam precisas e atuais. Mantenha as informações de sua Conta atualizadas se suas informações pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.

Informações de contato de Privacidade

Você pode nos contatar clicando aqui.

Encarregado
Toluna
Alameda Santos, 122, 7o.
São Paulo, 01311-300
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